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志愿者老刘一直秉持“眼勤、嘴勤、腿勤“的工作态度。指引旅客找到买票口、退票口或改签口,把初来乍到的旅客引领到候车室,告诉急着和亲人团聚的旅客要换乘的地铁口或公交车站的位置,帮助老人和妇女搬运沉重的行李或是帮残疾人推轮椅,都是他每天的份内事儿。一天的工作下来,老刘经常嘴唇龟裂,嗓子沙哑甚至说不出话。(央广网记者 高艺宁 图/文)