央广网北京5月23日消息（记者张佳琪）面对我国优质医疗资源相对匮乏和基层医疗服务能力不足的结构性问题，人工智能技术提供了有效支撑，并为健康医疗产业创造了全新的服务模式和手段。今年全国两会，全国人大代表、科大讯飞董事长刘庆峰依然将关注重点放在人工智能技术的应用领域，为人工智能赋能基层医疗、补全基层诊疗服务短板建言献策。

　　人工智能赋能基层医疗切实可行

　　2018年3月，安徽省卫生健康委在全国率先应用人工智能辅诊技术，建立覆盖全省的基层诊疗能力提升系统。目前已覆盖省内16个市、61个县（含16个国家级贫困县、29个省级贫困县）的1.4万余家基层医疗卫生机构，服务3万多名基层医生，惠及4000多万居民。

　　据统计，自上线以来，该系统协助医生完成超过3465万份电子病历，促使基层电子病历书写规范率从不足20%提升至90%；累计提供4744万条辅助诊断建议，诊断合理率从70%提升到88%，自动筛查疑似误诊危重疾病给上级医生审核及干预，为患者提供诊疗闭环服务。

　　新冠肺炎疫情期间，北京、湖北、天津、安徽、云南等30多个省市通过人工智能电话机器人开展新冠肺炎疫情重点人群排查、宣教和“无接触式”疫情相关数据的采集，累计服务5900万人次，筛查出伴有发热症状居民3.6万人，流行病学史阳性4.7万人。在防疫主战场武汉市，科大讯飞电话机器人仅用6小时就完成100万居民的筛查随访，提升疫情筛查效率20倍以上。

　　刘庆峰表示，人工智能赋能基层医疗，是补全基层诊疗服务短板、强化公共卫生服务效率等工作切实可行的措施。而如何更好地、更全面地补全基层诊疗服务短板，成了刘庆峰眼下思考的问题。

　　建议让人工智能电话机器人走向基层

　　在刘庆峰看来，复制安徽经验，可以加快人工智能辅助诊疗技术在基层的应用推广。刘庆峰建议国家卫健委在安徽省召开“人工智能辅助诊疗基层应用”现场会，进一步制定相应规划和政策，在全国范围内推广安徽经验，启动“2019年医疗卫生机构能力建设（家庭医生临床服务能力建设）试点项目”二期建设，加快人工智能辅助诊疗的全国应用推广，全面提升我国基层医疗能力，构建基层人工智能辅助诊疗服务体系。

　　与此同时，刘庆峰建议将人工智能电话机器人作为公共卫生服务手段纳入《国家基本公共卫生服务规范》，提升基层公共卫生服务效率。人工智能电话机器人可以极大减轻家庭医生公共卫生服务工作量，实现传统人力无法完成的公共卫生预警和实时排查工作。针对重大突发公共卫生事件，人工智能电话机器人在短时间内可以对大人群进行流行病学和溯源调查，使得流调工作覆盖人群更广泛、信息收集更及时全面，提高精准度和筛查效率，从中发现重大传染病的疑似人群，提高应对突发重大公共卫生事件的能力水平。刘庆峰还建议国家卫健委将人工智能电话机器人作为家庭医生签约服务、疫情防控等公共卫生服务的标准手段纳入《国家基本公共卫生服务规范》。