央广网7月20日消息 2020年是全国社会心理服务体系建设试点工作的第二年，目前各地已涌现很多值得分享的案例与经验。为巩固社会心理服务体系建设的实践成果，中国心理学家大会举办了“第二届全国社会心理服务十佳案例征集”活动。

　　自活动发布以来，大会组委会总计收到近百个优秀案例，经过大众票选及专家评审，共有19个案例顺利进入到案例终审环节，案例服务对象覆盖有学生、外卖骑手、失独群体、罪犯及其子女、基层干部等人群。中国心理学家大会主席，中国心理学会心理学标准与服务研究委员会主任梅建教授出席了终审会。

　　在活动中，各位汇报人围绕案例的需求分析、服务过程、成效评估、专业反思四个维度对案例进行了展示。

　　在案例答辩阶段，评审专家主要针对“心理学技术”与操作方法是否具有可复制性、可推广性、解决切实问题等方面进行了提问与评估。其中，《关注骑手“心”健康》案例创建了行业首个心理服务体系，发布的《骑手心理服务指南》及《疫情防护手册》，向全行业开放使用，促进了行业的积极发展，是具有社会可推广性的典型代表。

　　此外，本次全国社会心理服务十佳案例终审活动还特别设立了最佳示范奖，驻马店市西平县信访局刘欣然局长做“信访+社会心理服务”工作模式的分享，“西平模式”开创了社会心理服务融入社会治理的新局面，强化了基层干部的政治担当；提高了干部的服务意识；提升了干部的群众工作能力；实现了“解心锁，化诉求，矛盾不上交，信访不上行”的工作目标，实现了“枫桥经验”新时代的华丽转身。