大雪致机场关闭银川河东国际机场连夜打“雪仗”

　　　　连夜铲雪　　央广网银川2月24日消息（记者许新霞通讯员周云峰）2月20日，临近春运返程尾声，一场大雪阻挡了不少旅客回家的脚步，持续大雪致机场关闭，直至2月21日10时30分才恢复正常运行。在此期间，共有36个航班延误或取消。面对大雪天气，宁夏机场公司及时启动了《机场除冰雪保障预案》和《航班大面积延误保障预案》。全体员工通力协作，积极投入“战斗”，上演一场“雪仗”。　　全力备战保顺畅真情服务为旅客　　机场公司启动大面积航班延误一级预警信息后，地面保障部立刻安排全体休息员工到岗备勤，投入航班保障工作。双开南、北岛两侧33个值机柜台，为旅客提供更好的保障，并随时关注航班动态、机型、CND表号等问题，避免由于航空公司临时换飞机、调机等情况导致值机与配载数据断开现象的发生；积极与各航空公司代办联系，协调旅客签转、改签等事宜，尽快安排旅客成行。旅客服务室第一时间启用登机口作为旅客问讯处，为旅客做好解释工作；工作人员及时主动联系航空公司及代办了解航班动态信息，提前与协议酒店联系，预留房间，安排休息人员前往酒店引导备降旅客、安排住宿，为旅客做好解释工作，安抚旅客情绪；主动联系现场指挥中心更新航显信息，及时将航班信息传达到各岗位，在登机口信息告示栏时时更新航班动态，让旅客及时掌握自己的航班动态，有效化解了旅客不满情绪。2月20日至21日，银川机场共延误航班91架次，延误旅客10610人，住宿酒店10家，提供餐食3966份，提供住宿2558人。　　2月21日，远机位登机口航班较多，滞留旅客较多，候机厅比较嘈杂，延误航班没有登机口或登机口变更多次，旅客在候机楼内相对分散，每当航班登机时工作人员利用手持喇叭在各登机口寻找同一航班旅客，确保每一位旅客都能够及时登机。　　同时，航服公司汽运部按照机场公司大面积航班延误预案及汽运部大面积航班延误保障预案做好保障工作，20日下午17点至21日下午17点，汽运部累计接送旅客4128人次，接送机组130余套。　　阵阵轰鸣不言退连续15小时除冰雪　　在接到机场暂时关闭的通知后，三台吹雪车伴随着巨大的轰鸣声驶向跑道。跑道上积雪和冰块分飞向两侧，底层的混凝土道面开始显露出来，一段一段缓缓地向前延伸…… 　　停机坪和跑道上，积雪有15厘米，由于气温低，底层结了冰。吹雪车用航空涡轮发动机排出的高速燃气流在冰雪层表面造成高温微压，使冰层、积雪瞬间脱离地面飞向两侧，噪音大且油味浓。换班操作这三台吹雪车的是6名场务队员，15个小时里，他们始终与车为伴：渴了，就灌几口“冰镇”矿泉水；累了，咬牙坚持着；饿了，他们就忍着。　　跑道除冰雪最重要一点是通过喷洒除冰液和及时扫雪，避免跑道结冰，使跑道摩擦系数符合飞机起降的有关规定。由于除冰液在当时的温度条件下，有效防止跑道结冰的时效约为2小时，银川机场的吹雪车基本处于 “连轴转”状态。　　为保证旅客顺利出行，场务队连续工作15个小时，热吹车和冷吹车吹扫跑滑系统，除冰液洒布车喷洒除冰液，滑移机清扫机坪滑行线、机位线，摩擦系数车测试跑道摩擦系数，自卸卡车装卸机坪积雪。机场关闭期间，共组织全员吹扫跑道5次，出动冷吹车14辆次，热吹车16辆次，除冰液洒布车、滑移机等其他车辆12辆次，摩擦系数车检查跑道共4次，喷洒除冰液约18吨。　　铁锹扫把齐上阵通力协作赶进度　　由于降雪持续时间长，降雪量大，地面部分积雪厚度达15厘米，10架飞机静卧在积雪之中，不能动弹，而机位铲雪工作均由人工来完成，2月21日凌晨7点，数百人迎战冰雪的一幕上演了。　　各部门负责人来了，安检员来了，各单位可调动的人员，能来的都来了；连部分在家休息的员工，接到通知也从20公里外的市内赶来了……顿时，停机坪热闹起来。数百人挥起铁锹，扬起扫把，和着跑道上吹雪车发出的轰鸣，演绎了一出2个多小时的齐除冰雪的动人交响。　　进出的通道刚清理出来，飞机的除冰工作随即展开。由于前日机场关闭，21日当日共计10架次航班滞留本场，而正常航班为90架次。机务全体成员以安全为中心，经过细致的分工，明确了每个人的工作和责任。在精心组织和密切合作下，机务工程部安全顺利保障航班90架次，补班航班12架次，对12架航班执行了除冰雪工作，保证了每架航班能够安全顺畅出港。
　　　　不能留下一寸雪
　　　　清雪
　　　　清理跑道
　　　　全体动员
　　　　咨询服务
　　　　现场指挥
　　　　机场大巴拉您进城

大雪致机场关闭 银川河东国际机场连夜打“雪仗”

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