央广网长沙5月2日（记者邓文辉 通讯员周翼 向思成 文丽 摄影喻名才）“五一”小长假，韶山景区迎来客流高峰。据韶山市旅发委统计，“五一”期间韶山共接待游客24.97万人次，同比增长21.26%。
5月1日，天气晴好，迎风飘舞的红旗把韶山景区装扮成红色的海洋。大学生汪静和两名同学相约一起来到韶山。“一直想来韶山毛泽东故乡看一下，趁五一节就过来了，这里红色氛围很浓厚，景色、服务都挺好的。”汪静说。
85岁的邵阳老先生戴承林，在家人的陪伴下来韶山参观。老人对毛主席非常敬仰崇拜，记不清来韶山多少回了。老人60岁的儿子戴作隆笑着说：“以前是您带我们来，现在是我们带您来呢。”一家人都开怀大笑。
为了让游客乘兴而来满意而归，韶山市结合旅游服务质量提升年专项行动，积极备战五一小长假：韶山游客换乘中心5000个停车位全部向游客车辆开放，同时开辟了2000个备用停车场所；投入100台环保车早6点半至晚7点在景区内循环运行，平均2分钟发一班车，满足游客的乘车需求；除了环保大巴车，景区还开通了敞开式的电动观光车，提高游客的舒适度。
韶山市还利用电子显示屏，在韶山游客换乘中心等显著位置滚动公示韶山旅游景区经营户红黑榜名单，其中诚信企业上榜7家，不诚信企业上榜6家；出台《七日无理由退货和先行赔付制度》《韶山市旅游市场违法违规经营行为举报奖励办法》，在游客换乘中心和毛泽东广场设点开展七日无理由退货、先行赔付等工作，12315等投诉举报热线全天侯在线，随时准备出动调解处理消费纠纷。
由公安交警和映山红志愿者共359人的执勤队伍也积极投入到景区服务中，保障景区内外交通畅通，为广大游客提供咨询、指引、茶水服务，引导游客文明旅游。
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刘拓拓
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崇尚劳动的习近平
