朱琳：视频画像捉案犯

　　2月24日深夜，指挥室接到一妇女报案称，其在车站座椅上休息时，一部OPPO白色手机被盗。这是一起典型的盗窃案，但仅凭被害人的描述，一时还难以准确地锁定嫌疑人。于是, 朱琳利用下半夜工作间隙时间，根据被害人所述情况的时间节点和对嫌疑人的描述，调取了该时间段车站的录像资料，在视频监控录像上反反复复查看。朱琳根据自己从事一线值勤工作时积累的经验，循着犯罪嫌疑人行动轨迹进行逐点倒退搜索。经过数小时的排查，终于锁定了嫌疑人，并截取了一幅嫌疑人正面图像。上海南站派出所刑警大队民警根据朱琳提供的清晰截图，在站内周边进行全面布控。案发第二天的下午，犯罪嫌疑人张某在候车室内企图再次对旅客行窃时，被早已守候的刑警当场抓获。朱琳提供的这张视频截图为成功侦案、直接抓获嫌疑人立下了汗马功劳，并为随后的讯问和依法处理提供了有力的证据。

　　胡祎文：敏捷准确救人命

　　2月26日上午11时, 胡祎文接到客运值班员报警，称有一名男子在车站候车室的最高处跳楼轻生。胡祎文在向值班领导汇报的同时，一面果断通知值勤大队立即派人到现场进行处置，一面迅速联系“120”等部门赶赴现场，并密切与现场民警保持联系、通报情况、发出指令。在胡祎文快速、准确调度下，不到20分钟，各项应急措施和相关人员均已到位。最终，该男子在现场民警帮助下，由“120”救护车送医救治。因抢救及时，轻生男子终于脱离危险，保住了一条生命。

　　瞿丽莎:“乖乖女”贴心服务　

　3月2日，安徽阜阳一对夫妇从老家乘火车到上海南站，寻找离家出走的14岁女儿。这对夫妇一到南站，就打电话到派出所指挥室求助。瞿丽莎详细了解了情况后，一边安慰这对夫妇不要着急，一边通过上级机关查询到女孩的购票记录。原来，2月28日深夜，该女孩乘坐K8401次列车从阜阳来到上海南站，之后又购买一张3月1日16时55分发车，T381次上海南到昆明的火车票。瞿丽莎分析，如果女孩坐上了这趟列车，需要39小时到达昆明，那么此时她应该就在列车上。于是，她立即与该趟列车工作人员联系，在多方协调下，T381次列车乘警终于找到了离家出走的女孩。瞿丽莎迅速将信息告诉了焦急万分的女孩父母，他们马上从上海乘坐飞机赶到昆明。在火车站出口处接到女儿的那一刻，夫妇俩抱着自己的女儿，激动得热泪盈眶。