央广网乌鲁木齐1月6日消息（记者吴卓胜 通讯员徐涛）1月5日16点20分，乌鲁木齐至上海方向K4668/5次临时旅客列车从乌鲁木齐站驶出，562名旅客从这里登上列车，随后的几站里，共有1697名旅客乘着这趟列车于第四天凌晨1时31分抵达目的地上海，该趟列车是新疆铁路部门开行的2020年春运首趟临客列车。

　　“明显感觉到现在回家越来越方便了”，家在江苏常州的旅客李宝？告诉记者，他来新疆务工已经有十三年了，每年都要回老家过年。现在通过手机网络订票，到车站在取票机上就可以办理自助取票，很方便，再也不用早早到车站去排队了。“以前也坐过临客回去，那时的临客都是烧煤取暖，现在全是空调列车，车厢环境也越来越好，回家的路更快了。我现在最期待的就是能尽快与家人团聚。”

　　据了解，上海、成都、重庆等方向作为历年以来的出疆热门线路，进入1月起到春节前，这些方向各时段软卧、硬卧、硬座车票均已售罄。乌鲁木齐局集团公司客运部门相关负责人介绍，针对上海、成都、重庆这些热门方向的春运客流现状，新疆铁路部门加开上海、成都、重庆等方向直通旅客列车72列，缓解客运压力，畅通旅客回家的路。

　　其中，乌鲁木齐至上海K4668/5次、K4666/7次往返旅客列车在春节前开行24趟，乌鲁木齐至成都K4352/49次、K4350/1次往返旅客列车在春节前开行18趟。乌鲁木齐至重庆K4180、K4179次往返旅客列车在春节前开行30趟。

　　为保证加开列车服务质量，新疆铁路部门对列车设施按图定客车配备，每节车厢都保证开水供应；列车出库前，对列车基础卫生进行深度清洁，保证卧具消毒干净。乘务员在出乘前全部进行严格岗前培训，保证人员服务质量。“我们还在列车上专门设置了医疗服务点，配备了‘爱心医药箱’，为旅客提供医疗服务。”列车长张利民说。

　　针对春运客流较大的情况，乌鲁木齐站适时增开售票窗口，利用车站电子显示屏、公告栏、广播等信息公告形式及时发布列车开行及购票信息；进一步强化旅客列车安全防护工作，增加绿色通道和无行李旅客通道，同时还增开了南广场进站通道和南广场售票窗口，进一步缓解北广场进站道路交通压力，加快旅客进站安检速度和购取票速度，在进站口、地下通道口增派客运人员，做好客流引导工作，减少旅客排队进站时间，保证旅客安全快捷乘车。

　　“由于乌鲁木齐站近期客流量明显增大，请广大旅客春运期间提前两小时到达车站，为安全检查和购取票等环节预留充足时间，避免出现耽误乘车或因匆忙遗失随身行李的情况，确保平安出行、有序出行。”乌鲁木齐站客运值班员邢伊丽提醒广大旅客。