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【央广时评】以用户隐私为卖点的“社交化”能走多远?

2018-07-12 09:29:00来源:央广网

  社交,是移动互联网时代永不过时的话题。从QQ到微博、微信,APP的社交功能催生了一批互联网企业巨头。但近日,航旅纵横,大众点评两款APP推出的社交产品因涉嫌泄露用户隐私而饱受骂名。

  在航旅纵横推出的“选座社交”中,用户可以互相查看同行乘机旅客的个人信息,包括个人标签和用户曾飞往的城市。在大众点评中,用户一旦关联第三方社交APP账号,就可以互相查看好友的餐饮、娱乐消费轨迹,且无法删除。目前,两款APP都已承诺做出整改,新增用户社交功能开关。触碰隐私底线的“社交化”能走多远?答案很明确:立刻被市场抛弃!

  不难理解,在激烈的市场竞争中,非一线互联网企业只能通过拓宽产品线,丰富产品功能来获得更多的市场占有率。同时,在社交APP“大行其道”的趋势下,“社交功能”成为许多服务型互联网企业的“摇钱树”。然而,以航旅纵横、大众点评为代表服务型APP往往有较为雄厚的用户基础,其产生的隐私数据更是一头难以驾驭的“野马”,保护还是利用,不停地拷问着企业的良心和社会责任心。显然,这两款APP选择了后者。

  类似的事件,我们不止一次看到。在企业与用户之间,隐私数据的主动权显然偏向于企业。目前,越来越多的手机APP增加了社交功能,加之同行旅客信息、热力图、个性标签等新型互联网个人信息依然是法律监管的盲区,这类信息成为用户隐私泄露的重灾区。因此,相关部门应完善互联网隐私保护的相关法律法规,提高违法成本,让企业主动维护用户利益。

  此外,企业作为APP的运营者,推出以用户数据为基础的社交产品时,理应让用户有充分的知情权和选择权。同时,将泄露用户隐私带来的风险纳入企业日常管理中,切勿让用户隐私成为社交化的卖点。(央广网评论员 徐升)

编辑: 杜静

【央广时评】以用户隐私为卖点的“社交化”能走多远?

社交,是移动互联网时代永不过时的话题。从QQ到微博、微信,APP的社交功能催生了一批互联网企业巨头。但近日,航旅纵横,大众点评两款APP推出的社交产品因涉嫌泄露用户隐私而饱受骂名。