天寒地冻，太原迎泽社区杨阿姨家的暖气并不太热，社区马上送了两床棉被，温暖了老两口的心；阎大娘看到邻居家的电磁炉干净方便，社区干部看在了眼里，及时送来了崭新的电磁炉…
一床保暖的棉被，一件看了很多遍的衣服，一场简单的家庭聚餐………这些在普通人眼中的生活必需品，却是很多困难群众渴望而不可求的奢侈品。
群众身边无小事，一个文明的社会管理机制，就是要深入寻常百姓家，把解决好老百姓的“柴米油盐酱醋茶”的“小事”作为基层的“大事”，这才是从群众最需要的地方做起。生活小事，以最快的时间赶到，以最快的速度予以解决，就是把人民的利益放在前面。只有把群众的最需要和最不满意的事情做好，才能得到群众的称赞和拥护。
对老百姓来说，他们身边每一件琐碎的小事，都是实实在在的大事，有的甚至还是急事、难事。如果这些‘小事’得不到及时有效的解决，就会影响他们的思想情绪，影响他们的生产生活”住房、看病，这些衣食住行、柴米油盐，是群众最需要，生活最根本。站在群众的立场来观察和思考问题，凡是涉及群众实际困难的事情，再小也不能含糊，再小也要竭尽全力去办，唯有如此，才能增进党员干部与群众的感情。
不管是物质的还是精神的，只要心愿符合实际且具有操作性，就会帮忙实现。“微心愿”活动不断向社会征集并实现，就是践行群众利益无小事，让寒冬不再冷。（央广网评论员李楠）
编辑：
刘拓拓
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