温暖回家路_央广网

07:00

2014-01-30

【温暖回家路】春运信息汇总：网购长途车票不可退

央广网北京1月30日消息（记者）据中国之声《新闻和报纸摘要》报道，今天是农历马年的大年三十，万家团圆的日子。此时，可能有一些朋友正在回家的路上，那么大家除了注意人身安全之外，还要照顾好自己的物品。因为有些粗心大意的乘客可能会不小心拿错行李，26号在上海开往厦门的动车上，就遇见这么一位张先生。<a target="_blank" href="http://www.cnr.cn/china/news/201401/t20140130_514772764.shtml">14-01-30 新闻和报纸摘要全文>>></a>
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　　张先生：“两个包长得一模一样，到了出口的时候才发现，包错掉，当时非常着急，毕竟里面有9万元现金啊。”
　　所幸，经过警方一番寻找，终于找到了张先生装有9万元现金的行李箱，而被张先生错拿的行李箱，也回到了自己主人手中。
　　厦门铁路公安处乘警提醒大家：“春运期间人多拥挤，乘客回家尽量少携带大量现金，同时要看管好自己的财物，下车时要检查好自己的东西。”
　　说到乘警，或许您在车上见他们的机会不多，但是他们同样为旅客热心周到的服务。最近，一位叫陈大伟的乘警，因为给乘客制作“锦囊妙计”而得到大家的欢迎，这样，我们也去G6742次列车上认识一下他。
　　陈大伟：“行李放在斜上方，每到一站留心看。”，“贵重物品随身带，莫待丢失空发呆。” “就是说咱们这有行李啊，放置的时候尽量不要放在头顶上，这是属于咱们的盲区，尽量放在斜上方45°，这有一抬眼就看见了。” 
　　贴心的提示，耐心的引导，热心的服务，乘警为旅客带来春天般的温暖，值得点赞！此外，这两天被点赞的还有两位大学生。春节前，在厦门上大学的姚洋洋和李锦豪，选择“搭顺风车”的方式回家乡河南，他们一路北上，逢车就招手，历时11天，行经1705公里，搭乘24辆车，最终平安到家。
　　乘客：“我感觉整体来说这个社会上还是好人多，问路的时候都是很热情，作为一个大学生的时候多看看这个大千世界，多一份自己的经历，我们也希望通过这种行为号召大家帮助你身边需要帮助的人。”
　　多帮助身边需要帮助的人，这份倡议提的好，不过，如果您要也想这两位大学生一样搭顺风车回家，我们也要提醒你，一定不要独自出行，信任别人的同时自己也多一份防备的心思。毕竟安全最重要。说到安全，下面这个提示也很重要。春节了，不少人喜欢挂个氢气球、放个孔明灯来营造节日气氛。不过，28号下午1点左右，一只淘气的气球就惹了大麻烦，福建泉州站20多趟动车被迫晚点。
　　工作人员：“气球绳子没挂牢就飞掉了，挂到我们接触网上，发现这个问题我们立即通知司机停开车辆。停电后，我们才把（维修）车开进去升降机升起来才把气球拿掉了。提醒一下市民，按规定我们铁路沿线300米是不能放风筝，悬挂氢气球这些东西的。”
　　郑州火车站工作人员提醒大家：为顺利返程，安全要防患于未然，出门要提前做好计划。
　　最后小助手为您带来实用的服务信息：今年春运前夕，河南、河北、广东在部分城市新推了网上购票。不过提醒大家注意的是，目前，网购长途车票，不能在网上退票，请做好购买计划避免受到损失。
　　节后返程高峰将集中在2月5号至8号，以及2月14号至15号这两个阶段，提醒广大旅客互联网订票成功以后尽量换取纸质车票避开这两个时段的（取票）高峰。
　　最后，提醒节后返程务工人员，目前义乌火车站，往云南、贵州、四川、广西、湖南、湖北、江西、安徽方向，预售期内都有票。往沈阳方向：29日、2月4到7日无票，其它预售期内有票。往哈尔滨方向：2月4到7日无票，其它预售期内有票。往海南方向：2月3到6、8日无票，其它预售期内有票。 
　　祝您平安出行，顺利到家，合家团圆！
　　（中央人民广播电台推出新闻热线4008000088，拨打热线电话即可将您手中的新闻线索第一时间反馈。我们将第一时间派出记者调查事件、报道事实、揭开真相。）

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18:25

2014-01-28

[温暖回家路]列车员谭素珍坚持“跑”30年京沪线

央广网上海1月28日消息中央人民广播电台中国之声和上海东广新闻台联合直播2014春运特别节目《温暖回家路》。今天在铁路上海站南广场直播。
　　每年的春运是一场乘客的大迁徙，也是铁路工作人员的攻坚战。今天我们就来听一听列车员谭素珍最后一个春运的故事。
　　早在1984年刚刚进入铁路的谭素珍就开始负责跑同年开通的上海往返北京的客车，这趟普快列车先后使用过162、462等不同车次，到现在成为了1462次，由于票价便宜一直受到老百姓欢迎，客流特别旺，超员也是家常便饭。谭素珍回忆到，虽说有些思想准备，但第一次经历春运时还是被吓到了。
　　谭素珍：第一次跑春运的时候人太多了，挤都挤不进去，旅客都往车窗里爬，厕所里面蹲七八个人，大包小包没办法，有时候都挤不上去。关门还担心关不起来怎么办，肯定要担心的呀。车长他们都组织，有关门小组的嘛。
　　这趟车全程运行时间要20多个小时，总共29站，其中不少停站都是在半夜，最短的两站间隔才14分钟，每天一站列车员就要不断重复旅客上车、整理行李、记录座位、通告站名、开门下客等工作。晚上旅客睡觉，列车员却得有人值夜班，负责提醒旅客不要错过下车。春运期间客流高，车厢内垃圾的产生量也大，保洁清扫都是列车员的活。
　　谭素珍：看地脏了就得扫一下，饭前饭后垃圾比较多一点，饭盒、泡面什么东西，勤收一下。瓜子最难扫了，扫这个瓜子要一些技巧，要轻一点，拼命地扫它扫不起来，有的时候跟旅客说一下，请他帮帮忙，尽量吃在桌子上面，到时候我们来清理一下。
　　随着铁路这些年的建设，1462次列车已从最早的绿皮车变成了空调车，京沪线先后有了动车、高铁等加盟，春运拥挤的状况也大为改观，身边的列车员们换了一茬又一茬，只有谭素珍始终留守在京沪车上。跑了30年后，今年她也将告别铁路正式退休。
　　谭素珍：也没什么说吧，就很留念吧，总的一句话，真的。我对这个工作还是卖力一点，我们要将心比心，我们跑车都衡量过，想想他们想想自己，有的时候旅客还没什么需求，他只要有饭吃有水喝就可以了。

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18:20

2014-01-28

[温暖回家路]上海春运期间开夜宵公交车

央广网上海1月28日消息中央人民广播电台中国之声和上海东广新闻台联合直播2014春运特别节目《温暖回家路》。今天在铁路上海站南广场直播。
　　市内交通着实影响着春运的质量，上海城市交通运输管理处办公室主任吕高生介绍，将会开出夜宵车满足出行的需要。
　　吕高升：在虹桥机场专门开设了首趟航班，飞机到达以后的45分钟以内，通过直达的公交线路可以到人民广场，通过人民广场再可以分散到各个地方去。过了春节以后，就是在年初四开始，上海在上海火车站、上海南站、上海虹桥机场等地开通了26条春运班线，在公交车没有以后这些夜宵车晚上可以通过专线把到达的旅客送到四面八方去。

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18:15

2014-01-28

[温暖回家路]上海站出租车候车区冷清乘客随到随走

央广网上海1月28日消息中央人民广播电台中国之声和上海东广新闻台联合直播2014春运特别节目《温暖回家路》。今天在铁路上海站南广场直播。
　　中国广播联盟上海台的记者杨斌正在上海火车站的出租车处等候，他说看到等出租车的乘客不是很多，和我们想象春运的那种高峰客流并没有形成正比，目前比较冷清。乘客基本上可以随到随走，取车池里面已经有一些空驶的出租车在等候，记者随即采访了几个司机，他们表示基本上是在3、5分钟左右就可以有乘客打到出租。

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18:10

2014-01-28

[温暖回家路]铁路上海站自春运接到37万旅客预约服务

央广网上海1月28日消息中央人民广播电台中国之声和上海东广新闻台联合直播2014春运特别节目《温暖回家路》。今天在铁路上海站南广场直播。
　　据中国广播联盟上海台的记者顾俊杰介绍，铁路上海站雷锋服务台工作人员介绍，今天还没有旅客提前进行电话预约。这项服务是今年春运的时候刚刚推出来的，旅客的知晓度还不是特别高，春运以来电话渠道总共接到了大约有37万旅客的预约，以行动不便的旅客为主，有的是因为刚刚动过大手术但是又想赶回家过年，有的是需要轮椅出行的旅客，这些旅客通过12306的热线电话提前预约，得到了车站的帮助。
　　这两天铁路已经进入了返乡的客流最高峰，今天预计发售的客流量达到36万人次左右。尤其是到了晚上，许多加开的临客都是在深夜或者凌晨发车，现在18点多候车室里的旅客量比白天有明显增加，其中就有不少老人和小孩，铁路部门介绍，对这部分有特殊需要的旅客，休息环境会更好一些，在红桥站和南站也提供优先上车的服务。

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18:05

2014-01-28

[温暖回家路]铁路上海站提供老弱病残孕旅客预约服务

央广网上海1月28日消息中央人民广播电台中国之声和上海东广新闻台联合直播2014春运特别节目《温暖回家路》。今天在铁路上海站南广场直播。
　　铁路上海站党委副书记李屹介绍，2014年春运上海站提出了一个叫全程引导服务，也就是说旅客能一下公交、一下地铁就能很快的知道在哪儿购票、在哪儿取票、在哪儿候车，一进候车室就能知道在哪儿检票、在哪上车。上海站对全过程的导向标识都做了一个补充和强化。
　　同时，在广场上也设置了咨询台。铁路总公司提出来今年的春运就是要让旅客安全出行、方便出行、温馨出行，围绕这三个出行，上海站动了很多脑筋，细化了一些措施，咨询台外移实际上就是延伸服务，让旅客一进入车站工作区域就能第一时间掌握他们所需要的资讯，第一时间获取铁路部门的一些帮助。
　　老幼病残孕旅客始终是铁路部门最关心关注的一个群体，所以今年我们铁路总公司又推出了一个重点旅客的预约服务，如果你需要铁路部门帮助，在出行之前只要拨打12306这个电话，你就可以得到预约服务。

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14:50

2014-01-28

[温暖回家路]首都机场托运值机排长龙旅客需提前准备

央广网北京1月28日消息中央人民广播电台中国之声和北京火车站联合直播春运特别节目《温暖回家路》，这几天全国的各大火车站、机场都成了最繁忙的地方，尤其是北京的首都机场从昨天起已经进入到了客流的最高峰。中央台记者丁飞已经抵达北京首都机场的T3航站楼。
　　记者今天乘坐每十分钟一趟的机场快轨，平时肯定有座的机快轨今天一路上站着的人真不少，据说这几天，机场每天接送旅客平均都在22万人次，下了快轨到出发大厅还要走上2、300米。工作人员已经贴心的把行李推车运到地铁口，并且一辆一辆都抽出来排好，有点像列队欢迎一样。
　　今天北京天气还不错，对于坐飞机回家的朋友们来说很重要。今天的航班只有零星几架晚点。机场工作人员告诉记者，春节前，首都机场可能不会出现降雪天气，不过即便有他们也已经做好了除冰雪设施检查和物资上的储备，请大家放心。
　　在国内出发大厅这边，有一大排的自助乘机手续办理区，最长的有20排排在一起，很是壮观。首都机场为了今年的春运特别增加了手机值机、自助值机设备，还增设了11条安检通道，大家救急的“小火车”也增加到了15辆。在附近记者还不断看到有穿着很明显的红色马甲的志愿者，他们的背上一般都统一写着help you，我帮你，而且“帮”字写的特别大，来帮助自助值机的乘客顺利完成登机手续。
　　自助值机这一边一直有机子是空的，不太需要排队，但是办理托运排队值机的大队排得很长，而且非常的花时间，根据记者的观察，给坐飞机回家的大伙一些小的提示，如果您需要托运的话一定要早点到机场。目前机场国内航班办理值机手续，结束时间为起飞前30分钟，大伙算算再加上排队真的要再花出一个多小时时间来比较保险。
　　另外安检的地方人也特别多，所以为了节省时间，提醒您可以早点把液态物品、笔记本电脑、摄像机等等都提前拿出来分开过检。
　　最后一个提示，今年春节，机场这边的返程高峰应该是在2月5号、6号，提醒大家提前做好准备。

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14:40

2014-01-28

[温暖回家路]北京站今天旅客明显增加站内快餐贵15%

央广网北京1月28日消息中央人民广播电台中国之声和北京火车站联合直播春运特别节目《温暖回家路》，今天直播间设在了北京火车站的站前广场。
　　中央台记者季苏平已经进入北京站候车大厅，今天已经是《中国之声》在北京站做的第三次现场直播，记者发现，和前两次相比今天的旅客流量明显增加，广场上和候车室里的人都是密密麻麻，大家在饭点的时候，怎么样能够保证自己能够吃好，同时又能够上得了车，这是一个关键问题。
　　记者今天专门在广场上进行了采访，发现在广场上大概有15家中西快餐店，比如说像麦当劳、德克士、康师傅等等。其中像永和大王、麦当劳和肯德基都是提供24小时服务。如果要是大家时间比较紧张，或者没有办法在广场上吃完之后再从容进站，可以先进了站之后，在站里头还有七个快餐店给大家提供各种美食，包括吉野家、麦当劳、永和、真功夫等等。这个时候大家也可以进行购买，但是需要提醒大家的是，所有的麦当劳和肯德基在火车站、飞机场以及包括景点的价格是要比市区高15%左右。

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14:35

2014-01-28

[温暖回家路]今明两天为北京站节前客流最高峰

央广网北京1月28日消息中央人民广播电台中国之声和北京火车站联合直播春运特别节目《温暖回家路》，今天直播间设在了北京火车站的站前广场。
　　北京站工会主席、新闻发言人谢景屹介绍，从现在看，今明两天应该是北京站节前客流发送的一个最高峰，从掌握的数据看，北京站今年有望达到上车旅客17万5这样一个峰值。
　　北京站客票车间主任陈超表示，很多旅客都是把去程的和回程的车票一同都买好了，并且在自动取票机上打印出来。他提醒旅客，打印完了以后一定要再看一下自己的车票日期，以免耽误回来的行程。

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11:23

2014-01-28

[温暖回家路]合肥春季出租车整改拒载被查可罚款500

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　　央广网合肥1月28日消息（记者刘军）一年一度的春节即将来临，市民乘坐出租车出行的次数也会大幅增加。安徽合肥出台规定，春运期间出租车拒载，司机或5年不得从业。
　　合肥对驾驶员拒载、择客、拼客、议价、绕路和无证经营等严重违规行为进行严厉打击。拒载等行为被查实，将按上限罚款500元，拒载情节严重的，将吊销驾驶员《客运资格证》，5年内不得在合肥市从事出租汽车经营。合肥市运管处还将定期对各公司车辆违章率进行排名和通报。
　　从即日起，合肥市运管处和出租汽车管理所在火车站、汽车站、机场、大型商场、超市等17个出租车和乘客集散地设立固定稽查点，并组成34个暗访组对出租汽车拒载等违规经营行为进行查处，同时严格实行属地管理，加大各辖区路面巡查力度，采取“明查与暗查”、“定点稽查与流动稽查”、“白天和夜间稽查”相结合的方法，严厉打击出租汽车拒载等违规经营行为。合肥市运管处出租车管理所负责人姚红松介绍说，为进一步加强对出租车的日常监管，市运管处将实行明查暗访的常态化机制，进一步规范出租车经营行为，进而为市民出行提供方便快捷。机场、火车站、汽车站等旅客集散地是此次稽查的重点区域，执法人员将着重加大管理力度，同时，各队所也将出现在全市各角落着便装进行暗查，发现违规行为，一定从严处理。合肥市运管处在此提醒广大市民在打车过程中如遇拒载、议价、绕路等情况时，可拨打96333投诉举报。 
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11:02

2014-01-28

[温暖回家路]郑州火车站舍友7个地铁口方便换乘

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　　央广网郑州1月28日消息中央人民广播电台中国之声和河南人民广播电台联合直播2014春运特别节目《温暖回家路》。今天的直播室设在河南郑州火车站东广场。今天记者特意来到郑州火车站的北出站口，下了火车在转乘公交大巴或者是到郑州东站有没有更加便捷的方式？中国广播联盟河南台记者潘语怡带来现场报道。
　　现在出站口人较多，主要是以回家的务工人员和上班族为主。经过旅途的劳累，大家或多或少都是有点疲惫的，但是仍然可以看出大家脸上的兴奋之情。一个从广东工作回来的吴师傅，他告诉记者他带着大包小包的行李做了25个小时的硬座回来，他说这是给家人带的一些新年礼物，一些年货，广州的特产、糕点、腊肠这些之类的，还有给儿子买的玩具汽车。同时在出站口有很多来接站的叔叔阿姨，一位阿姨在车上也是很焦急的等待家人出站，他告诉记者说在外辛苦一年工作的孩子马上就要回来了，其实她并不在意儿子带回来了什么东西，只要回来和家人一块团聚过个团圆年对他们来说就是最好的礼物了。
　　河南是劳务输出大省，每年到这个时候，可能外出务工的朋友会从全国各地都返回河南老家，虽然像这个乘客25个小时硬座很辛苦，但是回来之后还是很温暖的，可能有些朋友下了火车之后，还不能够到家，需要去转乘，比如说需要去打车、换乘长途车或者换乘飞机。郑州火车站客运科副科长段连丽为大家带来换乘信息。
　　段连丽：郑州占的换乘是非常方便的，因为我们郑州车站本身就是一个全陆最大的中转站，开往全国各地东西南北四个方向的列车都非常多，图定的列车加上春运现在加开的临客，应该说是东南西北四个方向，票员还是比较充足的，应该说中转还是非常的方便的。
　　郑州火车站广场的对面是客运的中心站，如果您需要到外省城市，或者说河南省的一些大型城市您可以到中心站，如果您到其他的城市，先可以到中心站买票，或者是先可以到中心站找客运专门的直达的大巴车到我们各个的分站，这是非常方便的。
　　何冉：郑州东站中转换乘是比较方便的，在一层出站的东南角有公交车，可以直接到郑州火车站二七区，郑州的各个繁华地点。另外在车站一层的东北角设有长途汽车，也可以到河南省包括附近周边一些城市。另外在一层出站层的西北角和西南交分别有出租车和社会停车场，而且在我们出站层和西广场并且设有地铁口7个，方便旅客进行地铁换乘。最推荐地铁换乘，因为地铁一个是不堵车，一个是频率比较高。三块钱只要25分钟即可到达。
　　其实在春运期间，各个火车站无论是东站还是郑州火车站人流量都非常大，所以说也给乘客个人的安保带来很多问题。记者也是采访了郑州市铁路公安处的民警。
　　民警：购票的时候不要通过私人关系代购车票，很多时候你通过黄牛、票贩子去拿票，身份证信息和你本人不相符，车站拒绝你进站，真耽误你自己的事情。春运以来随着客流增加，忘带身份证的旅客是越来越多，这几天临时制的身份证都能达到700-800左右，由于你制证的人多你排队也会耽误你的购票和乘车的时间，为了自己的方便、旅途的顺利还是最好带上身份证件。
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10:53

2014-01-28

[温暖回家路]郑州火车站自动取款机尽快投入使用

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　　央广网郑州1月28日消息中央人民广播电台中国之声和河南人民广播电台联合直播2014春运特别节目《温暖回家路》。今天的直播室设在河南郑州火车站东广场。郑州是铁路京广线和陇海线、京广高铁客运专线和徐兰高铁客运专线的交汇点。高铁也让春运回家路多了一重选择，也更加的快捷和方便了。中国广播联盟郑州台记者李培从现场发回报道。   
　　随着年关的临近，郑州东站也陆续迎来的节前的出行高峰，为了体验旅客的出行，今天记者跟随乘坐郑州东站发往北京G90次旅客实际体验了一把，检票进站大概历时不到3分钟，可以说还是非常便捷的。
    目前发往西安北的列车票源非常紧张，广州深圳有部分的余票，北京方向的票还是比较充裕。不过年三十随着企事业单位的陆续放假郑州东站预计将迎来节前最大的出行高峰。而年后返程高峰初一到初九，郑州东站发往各个方向的票源也可以说是非常紧张。高铁的开行对于分流客流也起到了不小的作用，像目前郑州东站每天发送的旅客都在15000人次左右，春运期间在原有121趟列车运行的基础之上又加开了12趟临时高铁列车，可以说交通方式的多样化也让大家的出行路更加的方便、快捷。
　　记者在东站采访的时候也进行了随机的对我们乘客的访问，听他们都是怎么说的。
　　乘客：主要是取钱不方便，自动去宽机没有。
　　乘客：转了一大圈没有饮水设备，我们希望每一层能有指示标识，再更细一点的，有饮水设备就更好了。
　　两个问题，一个可能乘客觉得郑州东站取款机没有找到，想请东站的嘉宾何科长介绍一下，就是取款机乘客取钱方便吗在那边？
　　何冉：目前我们的自动取款机正在建设中，很快就会投入使用。另外站区里面，出了郑州东站在外面步行也就是不到5分钟就有建设银行、民生银行等银行的自动取款机，在站外。
　　所以大家如果是到东站了，有需要了应该是提前做好准备，先取一下。
　　何冉：另外我们售票都支持POS机，可以直接拿银行卡刷卡，不用取钱。
　　还有乘客说没看到饮水设备，可能是不是他没有找到？可以给他做一个提醒。
　　何冉：我们饮水设备目前在候车大厅设置了有好几处，可能相关标识通过地铁还有中间悬挂的标识可以找到饮水处的字样。
　　旅客如果是没有找到可以问一下志愿者，问一下工作人员，一定能够给您送上热水来喝的。 
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10:40

2014-01-28

[温暖回家路]郑州火车站设置热线电话为特殊人群提供帮助

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　　央广网郑州1月28日消息中央人民广播电台中国之声和河南人民广播电台联合直播2014春运特别节目《温暖回家路》。今天的直播室设在河南郑州火车站东广场。补办临时身份证应该在郑州火车站的哪个地方？补办程序复不复杂？需要准备哪些东西？郑州火车站客运科副科长段连丽为大家解读。
　　段连丽：目前郑州火车站的东售票大厅和西售票大厅都设有公安的临时身份证的制证点，东售票厅就在东售票厅的门口那个外廊下面。西售票厅在西售票厅的南侧，都设有公安的临时身份制证点，如果您没有携带身份证的话，只要是本人提供本人的身份证号码是可以很快速的办临时身份证明的，然后凭这个临时身份证明是可以购票乘车都可以的。
　　所以大家如果发现自己的身份证不见了，应该第一时间去，因为现在春运时间，有可能补办的人比较多，为了不耽误您的行程。我们再问一下何冉，在郑州东站补办身份证的地方在哪？郑州东站客运科副科长何冉为我们介绍。
　　何冉：目前我们郑州东站办理临时身份证设在三层候车大厅的第八售票处有一个专门的窗口办理临时身份证。
　　有网友问及高铁郑州东站不能够直接送人到站台？他说家里有老人，如果老人行动不方便的话，乘坐高铁时能不能提供一些帮助？
　　何冉：目前高铁车站无票旅客是不能进入站台的，但是对于老、幼、病、残、孕等需要特殊照顾的重点旅客，我们可以到值班站长室或服务台进行预约，我们会安排专人接送旅客到站台和车厢。
　　另外，要送行的家人可以进入到检票口，排队进入进站口时家人是不能进了，距离列车只有一节手扶电梯的长度时，工作人员可协助帮忙。
　　如果旅客朋友在郑州火车站也遇到了同样的一种情况是不是也有相应的服务呢？
　　段连丽：春运期间郑州火车站是停售站台票的，如果一般情况下是停售站台票是不能进站送人的，但是如果遇到特殊重点旅客行动不便，老、弱、病、残、孕旅客，我们有专门的设丹丹服务台，可以提前拨打这个热线电话。这个热线电话是24小时开通的，经过元月16号，春运开始的第一天我们剪彩开始试运行，目前试运行的情况非常的良好，为我们旅客提供了各种的服务业可以说是十分的周到体贴，也得到了我们旅客的认同。这个电话是0371-68352222。
　　何冉：我们东站目前对于这种情况也有两种，一个是我们设置了有热线电话，热线电话我们设的是56935007。还有一个是56935143，有这两个热线电话，可以为旅客提供信息咨询，还有重点旅客提供预约接送服务。另一方面我们设置了服务台，春运期间我们在一层西北西南售票厅，三层西北西南交通厅分别设置了服务台志愿者的服务员，为旅客提供引导咨询服务。另一方面我们在三层的候车大厅中央设置了有一个多功能的新兴服务台，为旅客提供列车查询、服务咨询、医药箱、针线包等特色服务，还配有轮椅、担架，为重点特殊旅客提供预约接送服务。
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2014-01-28

[温暖回家路]郑州站与郑州东火车站可经公交车和地铁换乘

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　　央广网郑州1月28日消息中央人民广播电台中国之声和河南人民广播电台联合直播2014春运特别节目《温暖回家路》。今天的直播室设在河南郑州火车站东广场。在行进途中，如果您遇到了什么困难事儿想寻求帮忙，或者遇到什么新鲜事儿想和大家分享，欢迎您参与我们的互动。您可以通过微信添加中国之声为好友，发送语音或者是文字求助信息，或者是关注中国之声新浪和腾讯微博以及河南新闻广播的新浪微博留言互动，将请嘉宾为您现场解答。
　　今天直播车请来了两位专家来解疑答惑，他们分别是郑州火车站客运科副科长段连丽，还有一位是和郑州东站客运科副科长何冉。
　　一乘客提出问题，他要坐高铁从洛阳坐到郑州，再从郑州东站坐火车需不需要转一下车站？郑州高铁东站的何科长做解答。
　　何冉：目前从洛阳坐高铁到郑州可以到两个车站，分别是郑州站和郑州东火车站，这两个车间之间可以通过公交车和地铁进行中转换乘，目前地铁频率比较高，不到九分钟就有一趟，而且从郑州站到郑州东一共从25分钟，中转也比较方便。
　　如何区分到底是郑州站还是郑州东站是不是我们要具体看一下票面上的信息？
　　何冉：从确定您到的是郑州车站还是郑州东站，可以通过12306的列车信息查询来查询两个车站的车次，另一个就是可以通过您购买车票上面的到站，到站上印的是郑州站的就是到郑州火车站，如果票面上印的是郑州东站，那么就是现在郑州东火车站。
　　何冉：目前高铁大部分到郑州东站，但是也有一部分到郑州火车站。
　　
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2014-01-28

[温暖回家路]郑州火车站今天预计发送旅客700万人

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　　央广网郑州1月28日消息中央人民广播电台中国之声和河南人民广播电台联合直播2014春运特别节目《温暖回家路》。
　　今天是1月28号，农历腊月二十八，再有两天就是除夕了，此时此刻，相信很多在路上的朋友早已经是盼着赶紧到家了。今天的直播室设在河南郑州火车站东广场。
    郑州火车站既是全路特等客运站，也是全路最大的旅客中转站和行包中转站，素有中国铁路客运的“心脏”之称。除了大家熟知的陇海、京广两大铁路干线交汇处的郑州火车站，还有京港高铁客运专线、徐兰高铁客运专线交汇处的高铁郑州东站。
    中国铁路总公司信息播报员程皓刷新全国火车票的余票信息。 
    程皓：今天已经是腊月二十八了，网络和电话购票已经可以购买到2月16号也就是正月十七以前的图定列车的车票，今天全国铁路预计发送旅客在700万人，东北地区返程客流高峰主要集中在沈阳、沈阳北、长春和大连四个火车站。从目前的售票情况来看，沈阳前往北京、天津、上海、大连、哈尔滨方向还有少量的余票，前往深圳方向的T188次还有少量的硬卧、硬座车票，前往福州方向的K668次还有少量的硬卧车票，长春站前往广州、上海、西安、重庆方向仅沈少量的硬座硬卧车票，前往北京方向的车票还有剩余。大连前往、上海、赤峰方向还有少量的余票，前往北京、沈阳方向的票额比较充足。南昌地区，南昌厦门到广深汕头、沪杭、温州方向都有部分的列车还有余票，短途的温州、厦门至南昌九江景德镇间还有少量的余票。 

    
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07:55

2014-01-28

边防员家庭连遭变故坚持在岗时隔五年踏上温暖回家路

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　　<img style="border-right-width: 0px; border-top-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px" alt oldsrc="W020140128308644299357.jpg" complete="complete" src="../../../china/yaowen/20140128/W020140128308644299357.jpg" />
    央广网北京1月28日消息（记者栾红）据中国之声《新闻纵横》报道，从福建省泉州市到安徽省宣城市旌德县，不到1000公里的路程，开车需要13个小时，直达火车需要17个小时。距离并不长，但是5年来，泉州市公安边防支队船艇大队的战士金云龙从来没有在春节时踏上过返乡的路途。
　　防抗台风、海上巡逻、打击走私……作为一名负责维修保养摩托艇的机电兵，22岁的金云龙一年到头都在忙碌着。而刚刚过去的2013年，小金家里连遭变故，先是奶奶去世，随后家乡遭受山洪灾害，家中厨房也被冲塌。部队考虑到金云龙家里的特殊情况，今年过年金云龙得到了回家省亲的机会。从福建省泉州市到安徽省宣城市旌德县，只有一趟直达火车，没有抢到火车票的小金说，不管转多少趟车，也阻挡不了回家的脚步。今天，金云龙将踏上回家的旅途，中央台记者也将全程跟随这位边防战士，记录他的回家脚步。
　　昨天是船艇大队一周一次的摩托艇保养日。金云龙里里外外检查一遍，打开了发动机，站在船舱里盯着仪表。
　　记者：所以要看这个是吗？
　　机电兵：对，这些是表、转速等。
　　记者：怎么才能看出来是正常的呢？
　　机电兵：在一定范围内是正常的。油温啊，看有没有油。看一下转速。
　　金云龙是泉州市公安边防支队船艇大队的机电兵，负责维修保养摩托艇。此时的保养工作已经进入了尾声。发动机附近被擦地锃亮。
　　金云龙：擦一下看上面有没有灰尘。按要求是不能有灰尘的。一般维护都是保养看看，保护机器维持正常的运作。
　　发动机周围可供人活动的范围非常小，高不过1米5，宽度也仅够一人活动。
　　金云龙：刷油漆的时候，修机器的时候，在那个小地方要呆很久。人站起来时，都站不直了。
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<img style="border-right-width: 0px; border-top-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px" alt oldsrc="W020140128308644351197.jpg" complete="complete" src="../../../china/yaowen/20140128/W020140128308644351197.jpg" />
　　船艇大队30个人负责整个泉州市近海的治安巡逻、缉私和防治台风。台风季节，摩托艇载着一船人，出海提醒规劝渔民回港。他们需要在只有5平米的船舱里睡3、4天。
　　金云龙：台风来的时候，在海上。有时候，在海上晒了一天，马上就脱皮了。整个人都黑了一圈。
　  记者：如果长时间出海，都吃什么？
　　金云龙：面包、矿泉水。
　　记者：有热水喝吗？
　　金云龙：没有。防台风的时候，饿的时候吃什么都很香。
　　海上湿气大，长时间生活在船上，关节炎和风湿病都成了边防战士的常见病。年仅22岁的金云龙也不例外。
　　但他还是爱船。照顾队里的那几艘海豹摩托艇得心应手。
　　金云龙：可以听声音，可以闻。比如说线路短路，有焦味儿。看排烟什么颜色，比如蓝色，就是有问题，烧机油了。一般说是无色的，白色有问题，说明油有水。 
　　队里人手紧张，金云龙5年来只回过一次家。去年4月，奶奶去世，他赶回去奔丧。
　　金云龙：很可惜，没有看到她最后一面。连最后一声奶奶都没叫。真的晚上经常时候会梦到奶奶醒过来跟我说话，经常晚上哭，确实舍不得。她瘫在床上，我没有去看到，她不能自理的时候，我没有去看她。我觉得很对不起她。
　　屋漏偏逢连夜雨，去年6月份，家乡遭受山洪灾害，他家中厨房也被冲塌了。家人到镇上盖房子住，金云龙把工资卡放在了家中，自己只花每月200多元的水果钱。
　　金云龙：再苦再累，明年把债还清就可以了。
　　在队里的照顾下，金云龙得知今年自己可以回家过年，喜出望外。去年仅有的那次回家，只来得及匆匆看一眼已4年多没见、满头白发的父母。
　　 记者：回家最想干什么啊？
　　金云龙：帮家里人干点活儿。这几年都没帮上忙。农村嘛，农民，不管什么时候都有事儿。帮忙打扫一下卫生啊……
　　金云龙选择的回家方式是今天早上8点33分搭乘泉州出发的动车抵达杭州，再从杭州乘坐大巴到安徽宣城。
　　金云龙现在所在的泉州市公安边防支队船艇大队位于石狮市的永宁镇梅林村，离市区大约有7、8十公里，今天早上也是很早就出门，6点50出发，现在才刚刚到。
　　明天是腊月二十八了，距离春节时间越来越短了，春运也进入节前的最高峰。从市区出发的时候进市区的时候，发现来火车的人其实并不多，很多人都是拎着大包小包。刚才记者交流了一下，很多人都是短途，在福建省内搭乘去福州、厦门，就是所以确实人流量不是很大。
　　祝愿小金在五年里头第一次回家过年能够顺顺利利的，祝愿他和家人渡过一个欢乐祥和的新春佳节。
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18:20

2014-01-27

[温暖回家路]金阳客运车站候车厅服务员都为年轻女孩

央广网贵阳1月27日消息中央人民广播电台中国之声、贵州广播电视台综合广播联合直播的2014春运特别节目《温暖回家路》。今天的直播车设在贵阳金阳客车站。
　　贵阳汽车客运有限公司党委常务副书记金阳客车站现场协调组组长张朝龙介绍，对冬季道路的运输客运站制订了专门的应急预案，有旅客滞留车站对侯车厅的服务员可就是严峻的考验，他们都是一群年轻的活泼的女孩，服务好旅客他们很有一套。
　　张朝龙举例说，1月12号那天，因为凝冻造成车辆晚点，当班服务员陈玉（音）在工作过程中发现车站来了一位步履蹒跚的老大妈，陈玉发现这位老大妈并没有通行人员，而且还带着好几包行李，走起来非常的吃力，于是赶忙上前帮这个大妈提行李。后来了解到这位大妈姓张，当天是准备回老家过春节，因为儿子加班繁忙，他就自己摸索来到了车站。由于是第一次出门又不认识字，非常的着急，还生怕误了车。所以在陈玉的安抚下把老人家扶上了休息室，倒上了一杯姜糖水给老人驱寒，又给她买来了吃的，耐心的安抚。等到路开通以后，陈玉又亲自把她送上了车，老人家非常的感动，非常的舍不得，要认小陈做干女儿。

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18:15

2014-01-27

[温暖回家路]金阳客车站列检员每天检车相当走5公里

央广网贵阳1月27日消息中央人民广播电台中国之声、贵州广播电视台综合广播联合直播的2014春运特别节目《温暖回家路》。今天的直播车设在贵阳金阳客车站。
　　贵阳汽车客运有限公司党委常务副书记金阳客车站现场协调组组长张朝龙介绍，春运以来，金阳客车站按照三优三化的服务标准，增设各种文明优质的服务项目。力求解决运力和购票难的问题，在保证车辆运营正常情况下还筹备了320辆民用客车，作为车站的机动动力。并且会随时根据班线的情况采取加班的形式将到达车站旅客及时送走，保证不让一名旅客滞留车站。同时为确保参加春运车辆的技术状况良好，保障春运车辆运行安全，客车站每天都要进行一次安全局部间的专项检查，严把了安全源头关。
　　客车站列检员，在春运这段时间都是每天早上7点上班，晚上9点以后才下班。张朝龙还举了个例子，有一个列检员叫曾勤德（音），今年已经54岁了，他从81年参加工作，从事安检、列检工作已经有23年了，当时他从事的是汽车修理，因为工作责任心强，车辆维修技术过硬，就被公司选到了安检员的岗位，从事车辆的安全列检工作，对每一辆车每一个安全的机部件认真检查。大家有所不知的是，在车站列检员有个外号叫5公里，也就是说每个列检员检查每一辆车都要钻一次车底，走一遍16米长的地沟。平均下来每天检160辆车，也就意味着列检员每天最少要走5公里，真是晴天一身灰，雨天一身泥，这就是车辆列检员的情况。可我们的曾师傅从来没有怨言23年如一日，一丝不苟，正是因为有许多像曾师傅一样的列检员严格把关，才保证了我们的旅客安全出行。
　　中国广播联盟贵州台的记者率吕盼盼就在车站的安检处，他已经看到了正在忙碌的曾勤德，安检班组一共有4个人，两名负责检车，两名负责记录，春运期间检车工作量相当于平常的一倍，到现在曾师傅这个班次已经检了今天的第506辆车，记者看到曾师傅正从16米长、1米多深的地沟里走出来，蓝色工作服上粘的油渍还没有干。然而他手里拎着手电筒和安全锤。
　　记者：曾师傅你好，我看到这辆车，您是从前到后、从上到下都每个部位仔细的检查了，每一辆车都要检查的这么仔细吗？
　　曾勤德：我每天必须要检，确定没有问题可以放心，如果确定有问题我们马上就要报记录员。
　　记者：刚才我跟曾师傅一起体验了一次，我走到这个地沟里大概30多秒的时间一直要弯着腰因为人是抬不了头的，我上来之后感觉腰都有点直不起来。
　　曾勤德：每个人下去必须都要蜷身。
　　记者：沟有多深？
　　曾勤德：大概有1米3吧。
　　记者：你有多高？
　　曾勤德：我有1米7，每个部位用电筒做个亮光。

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18:05

2014-01-27

[温暖回家路]贵阳金阳客车站日均输送旅客3.8万人次

央广网贵阳1月27日消息中央人民广播电台中国之声、贵州广播电视台综合广播联合直播的2014春运特别节目《温暖回家路》。今天的直播车设在贵阳金阳客车站。
　　金阳客车站2010年由贵阳市区的三个汽车客车站合并整体搬迁而来的，现在平均每天发送班车1800多班，每天输送旅客3.8万人次，达到了交通运输部一级汽车客车站的服务标准。
　　贵阳汽车客运有限公司党委常务副书记金阳客车站现场协调组组长张朝龙介绍，公路运输为旅客提供的是站对站、点对点的服务，整个车站现在共有客运班线326条，省级班线主要附设重庆、四川、河南、广东、广西、浙江、福建、上海等省，省内班线基本覆盖贵州各个地市以及各个乡镇。相对铁路而言，客运班车发班的时间比较灵活，在道路通行情况允许的情况下，可以随时根据旅客的乘车需求，加开客运班次，保障旅客快捷便利出行。
　　贵阳金阳客车站作为贵州省重要的交通枢纽，大家知道贵州的山比较多，很多地方火车不能直接到达，汽车客运站在春节前把全国各地集中到贵阳的旅客分散输送到贵州的各个地州市乡镇，春运后主要是将从贵州各地集中到贵阳的旅客，又输送到全国各地。

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14:52

2014-01-27

[温暖回家路]春节临近广州迎春花市吸引众多市民

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　　央广网广州1月27日消息中央人民广播电台中国之声和河南人民广播电台联合直播春运特别节目《温暖回家路》。带大家去逛全国各地的年货市场。
　　岭南人民最喜欢逛迎春花市，这也是当地的习俗之一，吸引了非常多的市民年复一年的前往观赏。随着春节的临近，逛花市的游客越来越多，广州人就常说，逛过花街才算过年。现在广州传统的迎春花市的时间是1月13号-31号，但是在荔湾区的水上花市和不少街头的花市，目前都已经开了。
　　老板：一般喜欢花的人，都要买的。过年过节有朵花在家里香很多的，好看。桃花就是你走桃花运，还没结婚的人都喜欢。希望今年可以找到一个女朋友。
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14:49

2014-01-27

[温暖回家路]北京年货市场：黄金受青睐干果礼盒遇冷

央广网北京1月27日消息中央人民广播电台中国之声和河南人民广播电台联合直播春运特别节目《温暖回家路》。带大家去逛全国各地的年货市场。
　　中央台记者纪乐乐正在中国黄金第一家之称的北京菜市口百货进行采访。每年到了春节前菜百的特殊年货——黄金都会受到消费者的青睐，今年也不例外。
　　今天在菜百附近方圆几公里内的停车场都已经爆满，商城从一层到四层几乎每一个黄金柜台都围满了人，这其中转运珠和黄金饰品的销售最为火爆，特别是转运珠的柜台，顾客排起了长队。根据现场维持秩序的工作人员介绍，由于最近一段时间转运珠特别收欢迎，因此为了避免人多发生意外，拉起了隔离带，消费者需要排队到各个柜台进行挑选和购买。记者了解了今天的金价，投资的基础金价现在是每克249.6元，足金的价格是每克298元，千足金的价格是每克302元。
　　北京今年传统的年货市场可以用冷热不均来形容，今年的一些老字号的年货产品依然是销售火爆，像北京稻香村的京八件等明星产品依旧是人气爆棚。除了这些老字号以外，往年在各大超市以及年货市场的主力产品干果礼盒今年受到了冷遇，很多商户反映，今年干果礼盒的销售情况不是很理想，有些甚至是减少了60%以上。

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14:44

2014-01-27

[温暖回家路]郑州高档海鲜价格较去年相比降幅较大

央广网郑州1月27日消息中央人民广播电台中国之声和河南人民广播电台联合直播春运特别节目《温暖回家路》。今天的直播车设在郑州火车站。
　　去年郑州航空港经济综合实验区获得国务院的批准，现在有很多水产品市场的商户已经和航空港对接了，大批国外海鲜的产品通过空运不仅节约了成本，而且既新鲜又便宜。
　　在郑州市纬三路水产批发市场的中国广播联盟中央台记者张瑜介绍，今天市场上人还比较多，这会儿天气不错，很多冻货上面都盖着厚厚的棉被，可能是今年的天气实在是太暖和了，大家都怕化了。商户们介绍说随着春节的临近，整个进入腊月的这段时间来采购水产品的市民都比较多，买的多的是带鱼、大虾、鲈鱼、鳜鱼这一类的水产品，而今年整个海鲜的价格与去年相比差不太多，但部分下降比较多，一个很明显的变化，比如说进口海鲜的价格，尤其一些海参、鲍鱼等等，这些高档的产品以前卖一千多块钱一斤的，现在降到了八、九百块钱一斤，平均都降了有4、5百块钱左右。
　　记者采访了一位卖海鲜的商户，他的店主要供应高档酒店，以前这个时候特别忙，但今年生意稍微显的有点冷清，可能也是受到一些政策的影响，很多酒店过节不再营业或者备货少了，来问海鲜、鲍鱼等等的人少了一些。考虑到现在这样一个情况，他说过年之后要改变经营思路了，可能会多卖一些比如贴近老百姓平民消费的海鲜。

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14:40

2014-01-27

[温暖回家路]郑州国际小商品城玩具销售火爆

央广网郑州1月27日消息中央人民广播电台中国之声和河南人民广播电台联合直播春运特别节目《温暖回家路》。今天的直播车设在郑州火车站。这周边有很多可以采购年货的小商品城。
　　提到买年货，就不得不说说在直播车旁边的郑州国际小商品城了。这可是中原地区最早创办的小商品批发市场，也是郑州市面积最大、设施设备最为齐全的小商品批发市场。各种过年用品，没有你买不到的，只有你想不到的。
　　正在郑州火车站附近的小商品城采访的中国广播联盟河南台记者赵勇生介绍，商城目前已经闭馆歇业了，但是由于在这里购买年货的旅客实在是太多了，很多商户不得不把东西临时拉到了广场上进行销售，尤其像玩具、电动飞机和电动汽车的销售非常火爆。记者看到一家商铺用平板车拉来了一车的货，不到10分钟的时间都已经销售一空。大家不是在买玩具，是在抢玩具。除了玩具之外，有几位老板说，今年电子鞭炮的销售情况非常不错，大家环保意识有很大的提升。
　　电子鞭炮就是由塑料物品制成，个头比较大的点纸会放音乐，也有成挂的点起来会有霹雳啪啦鞭炮的响声，非常的环保，但是又能烘托出节日的气氛。当然除了这些电子鞭炮，在这个小商品城春联的销售也是非常的火爆，很多人都是买一个春联再带一个福字回家，非常好的寓意。在这里提醒大家可以免费让您带福回家，如果您有兴趣的话到郑州火车站东广场前，温暖回家路直播车前会有免费的福字发放。

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14:35

2014-01-27

[温暖回家路]春节期间河南蔬菜价格稳定货源充足

央广网郑州1月27日消息中央人民广播电台中国之声和河南人民广播电台联合直播春运特别节目《温暖回家路》。今天的直播车设在郑州火车站。这周边有很多可以采购年货的小商品城。
　　今天腊月二十七，按照传统习俗来说，“二十七，宰鸡赶大集”。这一天，家家户户除了要宰杀自家的家禽之外，还要赶集，去集中采购。
　　河南省商务厅市场运行调节处李冠卿介绍，每年这个时候保障春节市场供应都是商务部门一项非常重要的工作。今年春节期间全省组织节日消费品货源900亿元，比去年同期增加了20%左右，比如河南世纪联华的七家门店投入了2亿多元，组织年货商品3000多个品种，比平时增加了一千多个品种。河南万邦组织商户以各大农产品产地签订了节日供货协议，储值安排了一百多万吨货源。
　　今年春节期间河南省大部分地区天气晴好，低温雨雪天气非常少，对蔬菜农产品的生产运输创造了非常好的条件，总体来看春节价格相对稳定，货源非常充足。举个例子，近期由于河南省生猪存栏量比较高，养殖户节前出栏的意愿比较强，近四周振荡下行，1月24日全省猪肉零售价格是26块3毛7，比上一周下降了2毛4，下降了将近1%，所以说大家不用担心，今年货源非常充足。

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11:06

2014-01-27

[温暖回家路]上海交管处部署客运确保转乘

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　　央广网上海1月27日消息中央人民广播电台中国之声和上海东广新闻台联合直播2014春运特别节目《温暖回家路》。中国广播联盟上海台记者杨斌从上海站南广场发来最新报道。
　　记者现在在轨道交通三号线上海火车站的出口，提着各种各样箱包的乘客也较多。今天上午记者搭乘了轨道交通三号线来到上海站，一路上相比以往客流并没有非常大的增加，总体比较平稳。记者在地铁上也采访了一位来自安徽的蒋女士，她表示自己是从中山公园乘坐3号线来到上海站，一路上也是很顺利的，我在广场上也采访了一些乘客，他们有乘坐地铁一1号线的，也有乘坐地面交通过来的。总体来说他们都认为无论选择哪种方式到上海站都是比较方便的，并没有出现人流过于拥挤和车辆阻塞的情况。
　　上海城市交通运输管理处办公室主任吕高生（音）在接受中国广播采访时表示，上海方面已经做出了整体的部署，确保大家上车下车顺利平安。
　　吕高生：今年春运期间上海主要对机场、地铁、一些公交线路进行了配套，一个就是上海120条公交线路。在地铁始发的公交线路，把末班车和地铁的末班车衔接起来，就是到地铁下来以后还有末班车可以回家，乘公交车回家。第二个就是春运期间特殊天气比较多，一旦遇到了特殊天气我们交通港口局就根据客流的需求发出指令，通过延长末班车时间，增加班次，保证出发或者抵达的市民能够顺利的出行。
　
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10:46

2014-01-27

[温暖回家路]上海火车站保证列车15元盒饭不间断供应

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　　央广网上海1月27日消息中央人民广播电台中国之声和上海东广新闻台联合直播2014春运特别节目《温暖回家路》。记者从上海站南广场发来最新报道。我们经常会听到乘客抱怨车上的饭太贵了，所以有的人宁可饿着或者自己带方便面，其实火车上物价高也一直是被大家所吐槽的事情了，部分列车被爆出在去年春运期间仅提高高价的盒饭，拒卖方便面。上海铁路局、上海客运段的乘务科的科长韩斌斌为大家介绍有关情况。
　　韩斌斌：我们列车对于列车盒饭、列车采取多品种、多层次的供应方式，那么毕竟限于列车的储存条件，种量上还是有所限制的。目前对于在我们的动车组列车上我们铁路可以确保有十五元的盒饭不间断供应。而对于其他的列车我们更能确保有10左右的盒饭供应。那么其他价格的盒饭有可能因为需求量的关系出现供应不足的情况。
　　韩斌斌：方便面只作为我们列车上饮食供应商的补充，一般对于挂有餐车列车我们一般供应量都比较少，而动车组列车受设备的限制一般不供应方便面。因为方便面需要大量引用热水，而我们动车的电茶炉受电力的限制，它无法集中的负载。我们也做过实验，一般一个茶炉泡个三到四个方便面就进入一个加热状态。而一旦进入加热状态之后最少要三至四分钟，以前也出现过在供餐时段大量的旅客拿着方便面在茶炉前排队的现象，导致我们的列车正常的饮用水无法正常的供应。其实方便面在各个车站都有销售，喜欢吃的旅客可以在上车前自己带一点，或者途中在中途站购买，当然动车组列车旅中停车时间都比较短，希望广大旅客朋友们不要在中途下车购物。
　　除了吃盒饭、和方便面之外还有其他的食品可以选择。
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10:30

2014-01-27

[温暖回家路]高铁首次加盟东北方向春运大流

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　　央广网上海1月27日消息中央人民广播电台中国之声和上海东广新闻台联合直播2014春运特别节目《温暖回家路》。记者从上海站南广场发来最新报道。中国广播联盟上海台的记者顾俊杰（音）介绍春运列车上的一幕幕。
　　顾俊杰：我是在高1258次列车上体验今年的春运，这是第一次有高铁加盟到东北方向的春运当中，现在这趟车正在从无锡东站开往南京南站的途中，预计会在今天晚上的6点多抵达沈阳。在今天上午9点20分，这辆车从深海虹桥站出发，始发的时候上座率就超过85%。春运开始以来，前往东北方向的客流也明显增加，我们刚刚也采访了一些旅客，旅客王先生他是一家三口去锦州，他告诉记者，前两年他是因为买不到车票，曾经连着两年开车回锦州，要开足足两个白天才能回家，不算住宿费、仅油费和过路费就要1000多元，那么这次高铁开通了花费的钱更少，而且买票难也是缓解许多，速度更快，上午出发，晚上就能赶到家里吃晚饭了。
　　顾俊杰：从今天车上情况来看并没有出现旅客吸烟的情况。据列车长刘利云（音）介绍，其实动车高铁上一直是全列禁烟的，这次是加大了处罚力度，而旅客基本上都能够遵守这一规定，特别是每到一站我们都听到列车发车之后的广播里面都会进行禁烟宣传，旅客都会非常的自觉。
 
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09:49

2014-01-27

[温暖回家路]上海火车站将重罚动车上吸烟违规行为

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　　央广网上海1月27日消息中央人民广播电台中国之声和上海东广新闻台联合直播2014春运特别节目《温暖回家路》。中国之声从腊月二十三到腊月二十八，连续六天，每天三档，在北京、吉林、贵州、安徽蚌埠、河南郑州、上海、广东七大交通枢纽车站，全景扫描客流高峰动态，伴您踏上温暖回家路。大家可以登陆"中国之声"和"东广新闻台"在新浪的实名微博参与互动。记者从上海站南广场发来最新报道。
　　节前春运的售票高峰在1月上旬，而从中旬开始则是进入了出行高峰。那么在旅途中大家又会有着怎样的际遇？上海铁路局、上海客运段的乘务科的科长韩斌斌来到直播车介绍现场情况。
　　韩斌斌：有两个方面一些注意事项特别需要提醒旅客朋友们的，一个是关于动车组列禁烟工作。今年春运我们对动车组列车的禁烟工作将更加严格，一旦旅客在动车组上吸烟，发现后将会做罚款处理。对一些情节严重的，导致列车报警停车的，我们还将保留追诉责任的权利。另外，今年春运铁路将执行更为严格的实名制车票的查验工作，同时对行李的检查也将更加严格。今年旅客如果持非本人身份证件，或者人证票不相符的，我们车站有权拒绝旅客进站上车。如果在列车上发现的，我们也将视为无票处理。这些严格的措施也是为了我们广大旅客、乘客的安全，降低春运的风险，希望大家不要怕麻烦一切都是为了大家的安全。 
　　前些年大家做火车很多是以打扑克来消磨时间的，可能是结伴乘行会方便一些，而最近大家都开始玩手机、平板电脑。一个好消息是，今年春运，火车上可以给手机电脑充电了。
　　韩斌斌：对于符合插座供电条件列车，铁路车辆部门会书面方式通知列车，列车都会满足旅客的充电需求。目前除仅有的几套春运临客以外，其他所有的空调列车都将提供旅途中的充电。在这里友情提醒各位广大旅客，对于220弗交流插座，禁限于笔记本电脑、手机、平板电脑，电动剃须刀、移动充电器的充电，也就是小电器的充电，大型的电器请不要在列车上使用。同时在充电的过程中旅客不要离开电器物品，以免造成财产的丢失，毕竟我们列车也是一个公共场所。
　　 

　　 
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2014-01-27

[温暖回家路]民警护送残障打工者回家过年

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　　央广网天津1月27日消息（记者肖源）据中国之声《新闻纵横》报道，昨天中午11点，经过三天2000公里的行程，一批在天津打工的残障员工，在天津铁路民警张清涛的护送下，终于踩着蛇年的尾巴，回到陕西宁强县，与家人团聚。
　　天津静海籍姑娘杨玲玲，就是这批员工之一。她有先天残疾，这是她结婚后，头一次回婆婆家过春节。这一路上，有哪些故事？中国之声记者全程记录下了这趟不一样回家路--《玲玲回婆家》。
　　2014年1月24号下午一点十分，天津某汽车仪表厂，距目的地2010公里。杨玲玲和丈夫李峰打点着行李，杨玲玲是天津这家汽车仪表厂的压线员。2012年国庆节完婚后，还没有回过李峰的老家。头一回去婆婆家过年，杨玲玲很是期待。
　　杨玲玲：我买了点吃的，玩儿的，给姐姐的孩子带了点玩具什么的，给我公公婆婆买了点衣服，只有这些，……他这两天老说我没有吃过家里杀猪的那种情景，家里还等着我吃猪肉什么的，挺高兴的，因为回去看到那些东西应该很兴奋。
　　24号，杨玲玲小两口，和厂里的其它三名陕西宁强籍工人，还有静海站派出所民警张清涛，一起登上由天津站出的K257次列车。26岁的杨玲玲自小得了脆骨病，也就是俗称的“玻璃人”，对常人来说，很小的一个动作，在他们身上，就可能造成骨折。杨玲玲，身高不足1米，双脚无法正常行走，短距离的路，只能用手撑着地面，一点一点地往前挪；再长一点的，就得坐轮椅。
　　杨玲玲：就是你稍微做个梦，被子重了，腾一下，就折了，就骨折了。他一看那个打架的那种片儿，我不敢看，那种骨头“嘎”一下的那种声音我接受不了，我就马上抱腿，就感觉腿已经折了似的。都有一种成神经病了似的。
　　一路上聊个没停，这些残障工人们有点累，直到凌晨，陆续睡去。而躺在中铺的李峰，还抱着手机在玩，不时地，探出脑袋看看下铺的妻子。民警张清涛，也从隔壁铺过来，给这些“孩子”掖掖被角。
　　1月25日上午11点20分，湖北襄阳，距目的地696公里。
　　快吃午饭的时候，玲玲给爷爷打了个电话。然后斜靠在丈夫李峰身上，和工友们继续着昨晚的话题。一旁的工友唐近近，和两口子逗着嘴。
　　说起结婚，杨玲玲来了精神。
　　杨玲玲：结婚的时候在他家住了十天，我爸还哭着走的，平原地方呆惯了，有点接受不了，我爸一看这么多山，我爸说着急呀，出不去，走哪儿哪儿都是山，完了你出不去了，你一辈子待这儿了。
　　被问起有没有想过当妈妈，玲玲神色黯然：
　　杨玲玲：我们两个都是残疾人，我再弄一个和我一样的孩子，我不能想象我的孩子这一辈子是怎么度过的，我爸说那句话对，这孩子生出来我们大家都高兴，可是他的痛苦谁能体会到？
　　1月25日晚9点，陕西汉中，距目的地83公里。
　　28个小时的火车，算是坐到头了。天色太晚，玲玲不得不在汉中住一晚，明早再转乘汽车，回宁强。
　　1月26日上午6点，陕西汉中，距目的地83公里。
　　汽车上，看着窗外与老家完全不同的景色，玲玲又想起那年结婚时回婆婆家。
　　坐在一旁的丈夫李峰，则盘算着，能见着几个儿时的伙伴。
　　李峰：都回家的时候，过年串串门，有时候都聚不齐。
　　记者：那你这些朋友见过你媳妇儿吗？
　　李峰：有两三个见过她，其他的都没见过。不知道他们今年回家了没……
　　1月26号上午8点，宁强县胡家坝镇，距目的地12公里。
　　镇上双日逢集，玲玲的公公，来镇上接儿子和儿媳妇回家，顺带办点年货带回去。
　　杨玲玲：看见那条河了吗？这条和一直通到他家。我只要看到河就快到他家了。
　　1月26号上午10点，胡家坝镇公路，距目的地2公里。
　　一个多小时后，趴在民警张清涛的背上，杨玲玲到家了。
　　杨玲玲：有一种感谢是无法表达的。
　　放下玲玲，张清涛喝了两口水，与李峰的家人道别。快过年了，张清涛还得赶回天津，与自己的家人团聚。
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18:45

2014-01-26

[温暖回家路]郑州火车站出站换乘方式便利

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　　央广网郑州1月26日消息 中央人民广播电台中国之声和河南人民广播电台为您联合直播的春运特别节目《温暖回家路》。郑州火车站是是全路最大的旅客中转站和行包中转站。有很多旅客在郑州站还要进行换乘，有些是换乘长途汽车、有些是需要换乘飞机，那么出了火车站，旅客们的回家路方便？中国广播联盟河南台记者党忱介绍相关情况。
　　党忱：出站想打车最好选择从郑州火车站的西广场来出站。从郑州火车站的站台到位于火车站西出口的西南出站口的地下一层的出租车候车点，我只花费了不到5分钟的时间就达到了这里，大部分的时间在这里都有不少于20辆的空车在排队等待旅客来乘坐，即使是在客流最多的时段乘客也只需要排队等候大概15分钟左右。
    如果您是在地铁一号线沿线的居住的话，地铁当然是您不二的选择，从车站的站台到地铁的站台之间，大概只花费了不到8分钟的时间，真正的实现了火车和地铁之间的无缝换乘。地铁的入口也是在郑州火车站西广场的西南出站口处。另外如果说您要想乘坐公交的话，您最好在火车站的东广场来出了。在东广场外向东的大概50米处是有南北两处的公交站点，在这里有一直发往郑州市内各个方向去的公交车，有需要的旅客您可以到旁边的公交调度室了解具体的详细的线路情况。
   另外，为了方便旅客火车出站的旅客来换乘汽车，在郑州火车站对面的郑州长途汽车中心站专门安排了一个发往郑州市内东南西北各个方向的汽车中转站的公交车，每天大概隔40分钟就会有一班公交车来出站，大概只花费半个小时直达目的地，最大程度的让旅客能够尽快的回家。
　　郑州火车站客运科的段连丽副科长介绍了换乘情况。
　　段连丽：西广场今年在元月28号的时候开通了地铁，地铁开通后在西广场出站的人数特别多，但是从打出租车方面看应该是在西广场直接出站，从西南、西北两个出站口直接中间有一个打出租车旅客的一个换乘点是非常方便的。
　　东广场外面的出租车在有序的排队，由于附近的路况不太好，造成了旅客在东广场打车速度会比较慢，建议大家都可以往西广场移动一下。如果乘客有丢失行李的状况发生，请及时和工作人员联系，包括随处可见的春运志愿者。
　　
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18:29

2014-01-26

[温暖回家路]郑州火车站自动售票机可刷学生证

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　　央广网郑州1月26日消息 中央人民广播电台中国之声和河南人民广播电台为您联合直播的春运特别节目《温暖回家路》。记者在河南郑州火车站东广场发回现场报道。郑州火车站客运科的段连丽副科长介绍了今年在火车站在服务方面的新亮点。
　　段连丽：今年按照总公司安全、方便、温馨出行的三个目标，郑州火车站做出了许多非常实际靠谱的便民措施。首先是售票环节，今年郑州火车站增加了自动售票机和自动取票机，在东广场售票厅的外廊下面增加了3台，现在一共有7台自动取票机。在东广场售票厅内又新装了5台自动售票机，方便售取票。在西广场的售票厅装设有10台的自动售取票机，这些都是方便互联网订票的旅客直接取票的。
    另外今年的新举措是在郑州大学和解放军的信息工程学院新装了总共是5台自动售票机，方便学生在校内就直接可以购票的，这是往年没有的，今年一个比较新的举措。
    其次售票车间的干部职工在节前做好了春运期间职工售票的所有安排，根据旅客的情况及时增开互联网取票或者是人工售票窗口，尽量减少旅客在购票时的排队时间。自动售票机上加装了刷学生票的功能，购买学生票的旅客刷完身份证后可以直接下一个环节直接刷学生证，就可以直接在自动售取票机上操作，方便学生及时取票。
　　再一个自动售票机加装了语音提示的功能，乘客在取票或者购票的时候它会自动用语音的提示提醒您进行下一步的操作，然后完成你整个售取票的整个的过程。
　　除了工作人员之外还设置有青年志愿者专门为旅客提供购取票的引导服务。
　　在购票和取票方面可能现在大家都非常方便，但是有些乘客仍遇到各种各样的问题，比如说行李比较多，或者和家人走散了，或者手机丢了，如果遇到这种问题的话，旅客朋友该怎样做能够得到帮助？比如说咱是不是有志愿者专门来接收这样一种服务？
　　段连丽：今年我们在西大厅设置了丹丹服务岗，丹丹服务岗有一个24小时对外的热线电话，就是0371-68352222，如果旅客遇到这种困难的话可以直接拨打热线电话进行求助，工作人员会积极的通过广播找或者人工去帮助具体的解决旅行中具体出现的一些困难。
　　郑州火车站今年新设的一个热线电话，24小时。从春节的第一天元月26日，开始运行。该电话求助接通率比较高，一般情况下一天大概有100、200个电话打进。
    这些问题远远达不到乘客出现的各种各样的问题。比如老人、小孩等有特殊需要的群体有什么样特殊的服务？
　　段连丽：乘客可以提前拨打热线电话，跟工作人员联系，工作人员可以在具体的地点接乘客，或者提供一个接送站的服务。
　
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18:21

2014-01-26

[温暖回家路]郑州火车站迎回家高峰

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　　央广网郑州1月26日消息 中央人民广播电台中国之声和河南人民广播电台为您联合直播的春运特别节目《温暖回家路》。记者在河南郑州火车站东广场发回现场报道。
    郑州火车站是连接京广、陇海两大铁路干线大动脉的核心十字枢纽，素来有个称号叫中国铁路客运的"心脏"。它既是全路特等客运站，也是全路最大的旅客中转站和行包中转站。由于这样一个特殊的位置，所以郑州火车站旅客吞吐量是非常大的。
    中国广播联盟河南台记者赵勇生介绍郑州火车站的现状。
　　今年随着地铁的开通，西广场在春运中发挥了越来越重要的作用，很多旅客都是乘坐地铁来到西广场乘车的。郑州火车站也是根据这一情况及时的增加了多部的自动取票机方便旅客在取票。
    另外需要提醒广大旅客，随着网购售票的人数增多，退票的人也越来越多，如果是在东广场退票的话可能要排一段时间的队，西广场退票的人相较少也会方便很多。
    在春运过程中除了退票，旅客可能还有其他许多地方需要帮助。新闻广播今年专门派出了志愿者参与到了春运服务当中，志愿者雨宜（音）就在工作中遇到了两位身体不太舒服的老人要乘坐火车，但是由于没有家人的陪伴，志愿者就用轮椅把两位老人直接送到了站台上，并与好心的乘客进行了商量，把两位老人的座位也调到了一起。
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17:54

2014-01-26

[温暖回家路]郑州火车站今日发送旅客690万加开临客641列

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　　央广网郑州1月26日消息 中央人民广播电台中国之声和河南人民广播电台为您联合直播的春运特别节目《温暖回家路》。记者在河南郑州火车站东广场发回现场报道。全国朋友可以给中国之声微信发送文字或者语音留言，同时也可以登录中国之声在新浪和腾讯的微博互动。
　　中国铁路总公司信息播报员王华刷新全国火车票的余票信息。
　　王华：今天全国铁路进入了一个旅客发送的一个最高峰，达到了690万，为此今天全国旅客加开临客是641列，明天将预售返程高峰票也就是正月十六的车票大家可以关注。比如现在呼和去往广州方向的车票已经基本售完，但是节后呼和去往广州方向的车票还是比较充足的。明天像济南西站去往北京方向车票充足，向郑州方向车票是非常的紧张，另外去往上海方面个别时段的车票也是比较紧张的。
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15:13

2014-01-26

[温暖回家路]贵阳火车站设综合服务区便利乘客

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　　央广网贵阳1月26日消息中央人民广播电台中国之声、贵州广播电视台综合广播联合直播2014春运特别节目《温暖回家路》。记者在贵阳火车站发回现场报道。“詹颖之约”、“580服务台”、“甜甜窗口”，是贵阳火车站的三大服务品牌。中国广播联盟贵州台记者白芬带来综合服务区的相关消息。
　　贵阳火车站综合服务区设有公安制证、问询、“詹颖之约”、微笑小屋等一系列的窗口，旅客可以在这里得到相应的服务。春运期间车站特别将服务窗口前移，并在售票区前增设了一大块旅客待候区，不管旅客是买票还是候车都能在这休息；售票厅购票环境比以前更加亮堂和温暖。随着互联网购票和电话订票的普及，车站买票取票窗口和机器的增加，排长队买票的现象就大大减少了。
　　在综合服务区“詹颖之约”、“580服务台”、“甜甜窗口”以及“微笑小屋”的窗口，面对前来咨询的旅客，工作人员总是面带微笑、声音亲切的解答。记者跟着一位旅客，在詹颖之约的窗口办理了一张爱心卡，这张爱新卡是专门为送站的朋友准备的。如果家里有老幼病残弱的乘客，可以拿车票兑换一张爱心卡。一会这位旅客就会拿着这张爱心卡送他年迈的父母送上火车。
　　旅客：我觉得特别好，刚才不能送老人上车，特别的着急，但是火车站给我们提供了爱心接力的一个卡，我就可以送老人上车，觉得特别的温暖。
　　中国广播联盟贵州台记者韩菲晓正以旅客的身份体验着出站的过程。
　　今年贵阳火车站给我的第一印象就是清爽，改造之后的贵阳火车站宽敞明亮，虽然旅客人数比去年增加，但是感觉没有去年拥挤。进站大厅里的验票、安检的通道比以往增加了，单是验票通道就有14个，并且全部处于开放状态，大大缩短旅客排队等候的时间。进入大厅大家一眼就能看到一块电子显示屏，上面提示了不同车次的候车大厅，候车大厅的数量也从4个增加到了5个。此外从候车厅到月台的整个过程不仅道路宽敞，路线简单，还新增了自动扶梯和无障碍电梯，道路指示牌也清晰可见，而且工作人员也会随时为大家指路。
    最后值得一提的是，今年贵阳火车站的出发与到达旅客走的是完全不同的两条通道，出发的旅客走的是天桥，到达的旅客走的是今年火车站新增的12米的地下出站通道，人流不会出现冲撞，为旅客减少了很多麻烦。
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15:04

2014-01-26

[温暖回家路]贵阳火车站增配20台购票机15台取票机

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　　央广网贵阳1月26日消息中央人民广播电台中国之声、贵州广播电视台综合广播联合直播2014春运特别节目《温暖回家路》。记者在贵阳火车站发回现场报道。
    一位现场的旅客现在拿的是临时制证点办理的身份证，进出站有影响？另外小孩太小，还有老人，有没有相应的绿色通道？
　　黄兆岭：这位旅客您不用担心，临时制证点办理的身份证是临时有效的身份证明，进出站是没有影响的。对于您说的小孩、老人等重点旅客，我们有专门的窗口、专门的进站通道、专门的候车区和专人引导服务，同时我们党员服务队和青年志愿者也会及时提供便捷温馨服务。
　　另有一位现场的旅客了解在温馨出行方面旅客能够享受到哪些具体的服务。
　　黄兆岭：在温馨出行方面，我们结合车站升级改造，在照明、开水、冷暖、厕所、保洁等五个方面在细节上进行了加强和提升，特别在售票组织上，在原有的40个固定窗口上我们还配置了20台自动的购票机、15台自动的取票机，针对到达旅客比较多，在出站口还设置了自助的购票区，为旅客节省换乘时间。在旅客乘车方面设置了自动扶梯和无障碍电梯，并在重点旅客候车区为妈妈们设置了哺乳室。另外我们将服务前沿在站前广场设置了春运综合服务区及公安的制证、爱心服务、问讯咨询、支援者服务和应急售票为一体，为您提供一条龙的服务。当然您还可以通过我们的詹颖之约、580服务台和甜甜窗口等服务港得到温馨的服务。相信这一系列的措施势必给您带来春运出行的新体验。 
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14:52

2014-01-26

[温暖回家路]贵阳火车站客运直播员20年春节坚守岗位

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　　央广网贵阳1月26日消息中央人民广播电台中国之声、贵州广播电视台综合广播联合直播2014春运特别节目《温暖回家路》。记者在贵阳火车站发回现场报道。每到过年时，大家匆忙归家和家人团聚的时候，恰恰大部分铁路职工坚守自己岗位的时候，旅客一路的温暖靠的就是他们的奉献。廖明就是这样一位铁路职工。
　　贵阳火车站党委副书记黄兆岭作客节目，与大家一同分享回家路途上的温暖与感动。
    黄兆岭：廖明是客运车间的直播员，今年都46岁了，家在贵州凯里，从事客运工作有26个年头了，是我们车站的党员标兵，也是十佳服务明星。他已经20年春节都没能回家与家人团聚，依然坚守在我们的工作岗位上。
　　中国广播联盟贵州台记者袁格格在车站里面寻找到了廖明。
　　袁格格：我现在在贵阳火车站三楼候车室的检票口，火车站服务明星、客运车间值班员廖明就在我旁边。现在，也正好是火车站的客运高峰期。此时，在候车室里，有近千名旅客正在这里排队准备上车。廖明的职责就是组织旅客有序进站、向旅客宣传乘车安全知识。春运期间旅客相对集中，作为值班员的廖明就要奔走在火车站候车大楼的五个候车室里，一边疏导即将进站的旅客流，一边安慰晚点车次的旅客。今天是春运开始的第十天，而廖明的嗓子因为过度疲劳目前已经是非常的沙哑了。
　　今年廖明在除夕夜能否回家与家人吃年夜饭吗？
　　廖明：今年不行，我们如果回去过年的话，我们客运的秩序就没有人来维护啦！26年的工作经历，我大概有20年都没有跟家人在一起过年，忠孝不能两全。借着电波预祝大家新年快乐，身体健康。一马当先。
　　除夕有多名的职工要坚守在一线为乘客服务，贵阳火车站在除夕当天对于这些坚守岗位的职工也有相应的关怀服务。
　　黄兆岭：我们也对这些敬业的职工进行了，因为铁路工作的特性坚守在一线的员工年夜饭肯定是在岗位上吃了，我们之前已经准备好了饺子、香肠、腊肉和慰问品，在除夕夜由车站领导亲自送到班上，为他们送去新年的祝福和节日的慰问，为大家加油鼓劲。
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14:42

2014-01-26

[温暖回家路]贵阳火车站80岁志愿者坚持19年义务服务

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　　央广网贵阳1月26日消息中央人民广播电台中国之声、贵州广播电视台综合广播联合直播2014春运特别节目《温暖回家路》。记者在贵阳火车站发回现场报道。
　　贵阳火车站党委副书记黄兆岭作客节目，与大家一同分享回家路途上的温暖与感动。
　　黄兆岭：保障旅客安全出行是我们提出三个出行服务宗旨的首要任务，春运前我们对车站设备设施进行了全面检查，对全站的员工进行了安全专项培训，并针对车站升级改造完成后新设备、新设施增多后的情况制定了安全防范措施，特别在天桥、地道还有站台等增加了人员，加强了安全的宣传引导，尽最大努力确保旅客安全出行。同时针对贵州雨雪凝冻极端天气，我们也制定了应急预案，与省市春运办建立了应急处置协调机制。
　　贵阳火车站每年春运期间除了保证旅客安全出行外，还有许多人性化的服务措施。
　　针对春节期间客流量大特点，车站组织广大志愿者服务，尽最大努力为旅客送去便捷。在这些广大的志愿中，有一位80岁的志愿者吴家惠，已经连续第19年在春运期间来到贵阳火车站义务服务。
　　黄兆岭：吴佳惠老妈妈是车站的铁路职工，也是贵阳市的道德模范。吴妈妈从60岁到现在，已经连续19年每年都坚持回车站，参加我们的春运志愿活动。她用19年坚持感染带动着我们把服务工作做的更好。春运开始前她早早就来了，到车站报道，先是和我们在一起奋战服务春运，今年很特别，吴妈妈不仅自己来了，还号召了十多位贵州省贵阳市的道德模范，和他们一起为我们坚守在岗位上的职工送去温暖，也为广大旅客提供爱心服务。
　　中国广播联盟贵州台记者吴荻也说到过这位吴大妈，他也曾感受到过她送去的温暖，吴荻和吴大妈现在都在售票大厅。
　　吴荻：我现在是在贵阳火车站售票大厅内。我看到大厅内排队购票的旅客非常多。吴大妈就在我身旁。今天贵阳火车站的旅客也达到了客流高峰，吴大妈也特意做了几个小菜拿来给职工作为营养补充。有香辣鱼，辣子鸡还有他自己亲自做的香辣菜，吴大妈也说了这几天是春运的关键时期，客运量非常大，她要把她的拿手小菜拿出来慰问一下我们的一线职工给他们增加营养，让他们更有精力为旅客服务。
　　黄兆岭：确实，吴大妈的精神也感染着我们每一位职工，对我们来说也是一种莫大的鼓励。另外，我们车站在春运前面对社会还招募了许多青年志愿者，他们都会在春运中为广大旅客提供爱心服务。
　　
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14:35

2014-01-26

[温暖回家路]贵阳火车站春运预计发送旅客190万人

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　　央广网贵阳1月26日消息中央人民广播电台中国之声、贵州广播电视台综合广播联合直播2014春运特别节目《温暖回家路》。记者在贵阳火车站发回现场报道。
    贵阳火车站作为西南地区铁路重要交通枢纽，今年春运期间预计发送旅客190万人次。贵阳火车站改造后显得更加宽敞、舒适，旅客揣着一张张饱含思念的车票踏上了温暖的回家路途。
    今天是贵阳火车站节前旅客到达的高峰日。车站广场上的人流比昨天多了些，提着大包小裹行李回家乡的旅客明显的多了起来。
    中国铁路总公司信息播报员王华汇总了全国火车票销售最新情况。 
    王华：从昨天开始全国大部分地区迎来了节前大家出行的最高峰，长三角像西南、西北、东北和安徽阜阳等中长途探亲客流全线启动，其中客流较为集中的车站分别为上海、杭州、南京、合肥、徐州、宁波、苏州、无锡和镇江等站。从上海向山东方向，1月26号-29号部分高铁尚有余票，从上海向东北方向目前高铁比较紧张，29号到30号的普速车有较多的票额剩余。从上海到福建方向，1月26号到30号部分动车组有票额剩余。像西北方向目前29-30号还有少量的票额剩余，其他的各个方向1月30号的票额都比较充足。 

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10:25

2014-01-26

[温暖回家路]蚌埠站打掉特大倒票团伙缴获车票1248张

央广网蚌埠1月26日消息中央人民广播电台中国之声、安徽广播电视台新闻综合广播（安徽之声）、蚌埠广播电视台联合直播《温暖回家路》。今天安徽的直播间设在了蚌埠火车站。
　　春运期间当别人还为买不到回家的车票着急的时候，他们的手却掌握着几百张乃至上千张囤积的车票。日前蚌埠铁路公安打掉了一个特大倒票团伙，缴获囤积车票1248张，抓获了9名票贩。
　　随着网上订票和电话订票的普及，票贩子的倒票手法和行为也开始翻新隐蔽。这些天蚌埠铁路公安处监控人员发现阜阳地区的三部手机号码出现了反复订票的情况，这就引起了他们的高度警觉，而且迅速成立了专案组。经过调查发现，这个犯罪团伙分三个窝点同时进行抢票，他们用三部手机一台电脑还有一个固定的电话，利用抢票软件加上之前捡拾或者是从其他人手中购买到的身份证，反复的购买车票，然后每张加价20到40元，将火车站在网上和车站外围统一贩售。对于24小时内找不到购票下家的犯罪嫌疑人将会将预定的车票退掉，这就是他们囤积和倒票车票的方法。
　　蚌埠铁路公安刑警支队在察觉到异常以后，经过调查，他们发现持有车票上车的旅客，乘车人的身份信息和车票的身份信息不一致，于是他们顺藤摸瓜，组织了刑侦、警侦还有网侦等侦查，专案组在掌握了犯罪嫌疑人基本信息和活动规律以后，于1月10日上午在阜阳的一个小区民宅内抓获了涉嫌倒票的主犯人员张某及其同伙。
　　在现场，警方查获了已经订购的车票263张，价值3万余元，查封了作案的电脑和手机，现场还发现了部分身份证和大量的快递单，案件目前还在进一步审理当中。铁路部门提醒旅客，从票贩子手中购买到的火车票，跟车票上的身份证信息和本人的身份信息不一致是不允许进站乘车的。同时由于退票需要出示本人的身份证，这类火车票也是无法退票的，会给旅客造成经济损失。如果大家发现这样的情况应该第一时间向铁路警方举报。

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10:20

2014-01-26

[温暖回家路]蚌埠站每个候车厅一天清理垃圾6-7桶

央广网蚌埠1月26日消息中央人民广播电台中国之声、安徽广播电视台新闻综合广播（安徽之声）、蚌埠广播电视台联合直播《温暖回家路》。今天安徽的直播间设在了蚌埠火车站。
　　其实过年回家希望旅客朋友们能够爱护环境，蚌埠站候车厅的清洁工李阿姨说每天他们需要工作十几个小时，一个候车厅就能清理出6-7桶的垃圾，而撒在地上的饮料是很难清理的。李阿姨得先用清水洒一下，再洒一些锯末才能够清理干净。

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10:19

2014-01-26

[温暖回家路]农民工带塑料桶称既装杂物也当板凳

央广网蚌埠1月26日消息中央人民广播电台中国之声、安徽广播电视台新闻综合广播（安徽之声）、蚌埠广播电视台联合直播《温暖回家路》。今天安徽的直播间设在了蚌埠火车站。
　　蚌埠站今天候车大厅的人不是特别多。每个人的春运回家路都包含了一个个很感人的故事，在候车大厅里等车旅客的也是各种各样，扛旅行箱、牛仔大包等等。不过在农民工携带的行李中，白色的塑料桶引起了记者的注意。上海的王先生说，塑料桶既能装杂物也能当板凳，买不着坐票的话还是这个最靠谱。行李中还多了一个水瓶，原来是一行四个人，带水瓶就是怕车上人多来回走不方便，喝水不方便。
　　其实不管返乡的还是到其他城市过年的都会给亲人捎点礼物。旅客刘女士除了给孩子买一些新衣服外，考虑到回安庆可能没有时间买，甚至还从天津买了孩子最爱吃的肯德基。

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10:18

2014-01-26

[温暖回家路]蚌埠高铁南站：志愿者帮助旅客搬运行李

央广网蚌埠1月26日消息中央人民广播电台中国之声、安徽广播电视台新闻综合广播（安徽之声）、蚌埠广播电视台联合直播《温暖回家路》。今天安徽的直播间设在了蚌埠火车站。
　　蚌埠是一个人口输出量很大的城市，这两天蚌埠高铁南站日均发送旅客大概在5千人次，而日均的到达旅客超过了一万人次，并且这个数字这两天是一直都在增加，大年27和29到达的旅客也会达到今年春运期间的一个顶峰，截止到今天蚌埠高铁南站已经增开了高铁动车组列车18趟，主要是上海和郑州方向。
　　与以往不同的是今年高铁南站售票大厅的人其实并不是很多的，旅客基本上到了就能够买到票，据南站工作人员介绍说，因为目前网络和电话售票已经成为了旅客购买火车票的一个主要的渠道，所以今年窗口的售票压力其实是比较小的，今年春运期间蚌埠高铁南站还组织了一批志愿者，他们是在售票大厅以及候车大厅给旅客提供一些帮助，比如说搬运行李，帮助旅客使用自动取票机取票等等。所以旅客朋友如果有需要的话，也可以及时的向他们来寻求帮助。
　　另外记者想提醒大家的是在目前实名制车票的查验过程当中，蚌埠高铁南站已经出现了部分旅客因为票证人信息不符而影响出行的情况，所以也提醒旅客朋友要妥善保管好自己的车票和证件，不要从他人的手中购票，也不要使用他人的身份证为自己买票，以确保票证人信息的一致，以免耽误您的行程。

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10:15

2014-01-26

[温暖回家路]蚌埠站洪祥工作室帮扶老弱病残乘客

央广网蚌埠1月26日消息中央人民广播电台中国之声、安徽广播电视台新闻综合广播（安徽之声）、蚌埠广播电视台联合直播《温暖回家路》。今天安徽的直播间设在了蚌埠火车站。
　　其实如果大家在蚌埠火车站遇到了什么困难，特别是您如果是重点需要帮扶的对象，请一定坐手扶梯到二楼，正对着手扶梯的就是咱们的洪祥工作室。
　　因为这个洪祥工作室是我们春运的品牌，因为工作的原因我们就没有办法请洪祥工作室的同志来到我们直播车里面。记者采访了他们是如何工作的。
　　今年76岁的王季勇是蚌埠固镇县人，今天上午，他准备乘坐火车到宿州为老伴买药，由于年纪大，又孤身一人，刚进火车站就被洪祥工作室值班员刘凤敏发现，并且引导到洪祥工作室里休息候车。
　　王季勇：离多远笑脸相迎，把我们安排在这，又问寒问暖，可喝水，态度非常好，使我们感觉到非常的温馨。
　　洪祥工作室的服务对象是老幼病残孕等需要重点帮扶照顾的旅客，它的服务内容包括铁路的旅行指南、热线电话的咨询还有免费搬运行李。刘凤敏是洪祥工作室的一名普通工作人员，在服务岗位已经工作了10多年的她告诉记者，今年旅客出行服务要做到"方便出行，温馨出行和安全出行"，而洪祥工作室正是要努力做到让乘客有一种宾至如归的感觉。和记者交谈时，刘凤敏总是不断的"分心"，一会儿要引导需要帮助的旅客进屋休息候车，一会儿又要去查看旅客的车票信息，提醒不要错过发车时间。
　　刘凤敏：我们有特殊重点旅客交接单，与车长办理交接。让旅客在车上和下车站能够得到更好的照顾。
　　春运期间，旅客集中，相较于平时而言，更加的忙碌。刘凤敏说，往往一天下来都没有时间喝上一口水，由于接触的乘客多，说很多话，所以，刘凤敏的嗓音一直处于沙哑状态。
　　刘凤敏：面对成千上万的旅客，每个旅客上来有可能都要问我一句，他往哪去，或者这个车在哪候车。
　　刘凤敏告诉记者，洪祥工作室的宗旨是"为客着想想在先，为客解难难也干"，只要旅客有需求，就要尽自己最大的努力帮助他们。
　　刘凤敏：干这份工作给我感受我最大的就是每做一件好事，我就很宽慰，所以我很热爱这一份工作，我们对每一位旅客，需要照顾的旅客我们都是很热心很真心的去对待他们。

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10:05

2014-01-26

[温暖回家路]蚌埠站今日到达乘客近4万人发送2万人

央广网蚌埠1月26日消息中央人民广播电台中国之声、安徽广播电视台新闻综合广播（安徽之声）、蚌埠广播电视台联合直播《温暖回家路》。从腊月廿三到腊月廿八，中国之声连续六天，每天三档，在北京、吉林、贵州、安徽蚌埠、河南郑州、上海、广东七大交通枢纽车站，全景扫描客流高峰动态。今天安徽的直播间设在了蚌埠火车站。
　　上海铁路局蚌埠站副站长汪龙洋介绍，蚌埠站春运的特点还是节前以到达为主，节后集中出行。估计今天到达的人数大概三万多人，将近4万人，发送的旅客也就在两万人左右，应该讲还是比较少的。今天蚌埠往上海、南京、天津、北京等方向还有余票。根据车票预售情况蚌埠站积极与上海铁路局联系，争取在节后2月5日-2月7号，蚌埠南站到上海又加开了一趟G7403次，从2月5日到2月23日蚌埠南到南京南又加开了一趟G7289次。
　　网上微博网友"半生缘"问：春运都是难，每列火车多挂几节车厢不就可以了吗？现在这个货车我们都知道挂了四十多节。为什么客车春运时节就不能多挂几节？现在每列客车上只有十七八节车厢。汪龙洋说，加挂车厢也可能是一定的措施，它关键和根本的问题是运输的能力和需求的矛盾，今年春运全国发送旅客36亿人次，铁路只承担了2.58亿人次，应该讲在这么短的时间内旅客集中出行并且是单方向的出行，这个矛盾是比较突出的。如果铁路部门按照这个最高需求去配置运力的话，对国家也是一种浪费，也不可能实现的。
　　有旅客提问说很多火车站候车室空间很有限，座位比较少，经常看到旅客席地而坐的情况，这个怎么解决呢？
　　汪龙洋介绍，候车室座椅是根据日常的客流进行设置的，并且是能基本满足日常旅客出行的需求。当然如果要是客流高峰期，特别是在春运高峰期的时候，特别有始发临客，可能不能保证每一个人都有座位，但是对重点旅客特别是老、幼、病、残、孕的重点旅客是有保障的，在我们候车室里面设置了洪祥工作室，如果有这些需求的旅客他们可以去找工作人员，可以到这里面去休息。

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18:18

2014-01-25

[温暖回家路]北京站爱心通道方便特殊人群进站

央广网北京1月25日消息中央人民广播电台中国之声和北京火车站今日为您联合直播春运特别节目《温暖回家路》。中央台记者季苏平赶到北京站进站大厅，带我们了解旅客在春运的过程当中，进站是否方便。
　　季苏平：我现在在北京站的站前验证口，现在在我面前的是19号和23号爱心通道，这两个爱心通道主要是为一些需要帮助的人提供的专门通道。春运开始之后，北京站停止销售站台票，如果有一些旅客需要帮助，可以通过这两条通道更加便捷的进站。这两个进站口的人比其他进站口要少一些。
　　通过这两个通道的方式现在有两种，一种是通过51835781和51831812联系电话、北京站官方微博以及素萍服务组微博提前进行预约，可以获得爱心卡进站。第二种是在北京站前广场上有爱心小分队，他们会及时发现需要特殊服务的人群，帮助他们通过这两个通道进站。

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18:15

2014-01-25

[温暖回家路]北京今明天气多云后天气温回升至10℃

央广网北京1月25日消息中央人民广播电台中国之声和北京火车站今日为您联合直播春运特别节目《温暖回家路》。出行很重要的一个信息就是天气，中央台记者郭淼介绍北京今明两天的天气情况。
　　郭淼：根据北京市气象台首席气象员王华介绍，今天白天北京以多云见晴的天气为主，风力不是很大，夜间气温最高是在4-5℃左右，夜间最低会达到-5℃左右。
　　明天北京依然是多云天气，白天的最高温度比今天要略低一些，最高温度在4℃左右，风力不是很大。从目前来看，明天出现雾霾天气的可能不是很大，如果要驾车短途出行的话，天气还是比较有利的。
　　后天北京的温度会回升，达到9-10℃。另外，从目前的气象条件来看，到1月30日之前，北京降雪的可能性不大，对于出行也非常有利。

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18:11

2014-01-25

[温暖回家路]北京西站今日发送旅客21万达平日1.5倍

央广网北京1月25日消息中央人民广播电台中国之声和北京火车站今日为您联合直播春运特别节目《温暖回家路》。在北京的四大火车站里，每年春运发送旅客最多的车站当属北京西站。自从京广高铁开通后，西站还成为首个高铁、普速列车一起跑的火车站，那里的情况怎么样呢？
　　记者马喆：我今天乘坐地面公交去往北京西站，但到达北京西站之前的这一段路上稍微有一点点堵。到了西站下车从天桥过，这一路走得还是比较顺畅的。
　　北京西站的工作人员告诉我，今天北京西站发送的旅客数量一共达到21万，达到了平时的1.5倍。但我在候车大厅、售票大厅见到的人流并不是特别多，西站的工作人员解释说，由于列车调频的原因，车站分布比较分散的，今年在这个时段的旅客压力没有那么大。

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18:02

2014-01-25

[温暖回家路]北京站自动售票机达90个为旅客提供极大便利

央广网北京1月25日消息中央人民广播电台中国之声和北京火车站今日为您联合直播春运特别节目《温暖回家路》。北京站工会主席、新闻发言人谢景屹解读今年北京站售票中的变化。
　　谢景屹：今年北京站在售票组织、售票形式、方式上确实发生了很大变化，这种变化源于今年铁路总公司提出的让旅客安全出行、方便出行、温馨出行的总体服务目标。
　　北京铁路局相应出台了一系列便民利民措施，在为旅客做好售票组织，为旅客购票服务方面，进入春运之前也做了大量的准备。自动取票机增加了很多，北京站达到了90台，而且在广场西侧搭建了30个人工窗口，这些窗口和自动取售票机在为旅客服务上发挥了非常大的作用，特别是自动取票机。

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14:43

2014-01-25

[温暖回家路]淮南站候车大棚增加保暖设施旅客温暖候车

央广网蚌埠1月25日消息中央人民广播电台中国之声、安徽广播电视台新闻综合广播（安徽之声）、蚌埠广播电视台为您联合直播《温暖回家路》。
　　淮南台记者陈晓珉：今年春运期间，淮南铁路打造“温情春运”。在淮南站候车厅候车的旅客，将不再忍受寒冬之苦。春运到来之前，淮南西站将候车厅的下层钢窗全部更换为彩钢窗，并在候车厅内安装了5台大功率空调，除此之外，淮南站还在候车大棚内增加了保暖设施和座椅，现在候车的旅客，将不再“抗寒风”、“打站票”。
　　淮南西站站长怀德告诉记者，春运期间，有意搭乘列车出行的旅客，如想获知淮南西站相关车次的信息，除了可以查看公告及电话查询外，还可以上网浏览“上铁淮南西站”微博，与淮南西站互动，了解相关实时信息。
　　这里我还想提前预告个好消息，年三十淮南站候车厅内的旅客能吃到免费饺子，正月十五还有汤圆。淮南铁路员工表示人人都要树立“多说一句话、多搭一把手”服务理念，依照“有需求有服务、无需求无干扰”的原则，给旅客提供实时服务。
　　我今天发现，淮南站还在候车厅内配备了手推车、轮椅、针线包、医药箱等服务设施，旅客如有需要可以随取随用。在售票窗口，淮南站还专门开设了残疾人窗口，为身体不便的旅客提供优先和便利的售票服务。

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14:52

2014-01-25

[温暖回家路]阜阳火车站48辆大巴免费送返乡农民工回家

央广网蚌埠1月25日消息中央人民广播电台中国之声、安徽广播电视台新闻综合广播（安徽之声）、蚌埠广播电视台为您联合直播《温暖回家路》。阜阳是全国重要的农民工输出地之一，每年春运期间有大批农民工返乡过年、外出务工。那么，在人流量大的阜阳火车站，有没有出站旅客挤压的情况，老乡们能及时赶回家里过年吗？
　　阜阳台记者王小曼：在阜阳火车站广场，48辆来自阜阳八个县市区免费大巴车都挂上大红彩球，等待着来自四面八方的阜阳返乡农民工。这也是阜阳第七次派出大巴车到火车站接返乡农民工回家过年，这些大巴车将一直送到返乡农民工回到所在县区。此外，阜阳汽车站每天都有7名工作人员在火车站出站口进行疏导，引导返乡旅客如何尽快坐上回家的车。
　　阜阳汽车东站在阜阳火车站有5个县市区的区域班车，和发往各乡村的乡村班车，与火车站出站口实行无缝衔接，全天24小时发送。也就是说，只要是阜阳市各乡镇区县的旅客，下了火车后，到停车场都可以乘坐，确保返乡旅客下了火车就能乘坐上回家的汽车。除了市政府每天发60班车以外，汽车东站在火车站广场一天大约发80班左右。

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14:50

2014-01-25

[温暖回家路]蚌埠站今日预计发送旅客8500人

央广网蚌埠1月25日消息中央人民广播电台中国之声、安徽广播电视台新闻综合广播（安徽之声）、蚌埠广播电视台为您联合直播《温暖回家路》。上海铁路局蚌埠站客运车间主任杜国强就相关问题进行解答。
　　杜国强：今天蚌埠站预计发送旅客在8500人左右，较去年同期7300人增加1200人，主要是去往上海、合肥、北京方向的旅客较多，下车旅客预计在1万3千人左右，较去年同期基本持平。
　　全天我们将开行旅客列车在162列，开通临客在43列，列车运行秩序现在基本正常，旅客的购票、候车和乘降秩序都良好，没有出现大量的退票情况。

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14:42

2014-01-25

[温暖回家路]“草莓之乡”长丰：草莓成上车旅客必带物品

央广网蚌埠1月25日消息中央人民广播电台中国之声、安徽广播电视台新闻综合广播（安徽之声）、蚌埠广播电视台为您联合直播《温暖回家路》。我们把目光放到合蚌高铁上一个小站，长丰县水家湖火车站，这里是中国“草莓之乡”，春运期间这里又是什么情景呢？
　　长丰台记者丁丽：长丰县虽然小，但是却有“水家湖”、“合肥北城”两个高铁火车站。今天上午，长丰县草莓种植户老陈夫妇登上去北京旅游的火车，他说，自己儿子就在北京销售长丰草莓，这次就凑个春运的热闹，坐车到北京看看，顺便考察下草莓市场。由于车次多，而且是逆流向到大城市，所以买票并不怎么难。
　　而且值得一提的是，和过去扛了好多东西回家不一样的是，现在回家的老乡可都是大包进城。一盒盒草莓几乎是每个上车旅客的必带。高铁改变了生活，这里的春运也出现了到城里团圆的潮流。只要一家人聚在一起，就是高兴年。

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10:27

2014-01-25

[温暖回家路]贵阳段列车开展“人性化闹钟”等服务

央广网贵阳1月25日消息中央人民广播电台中国之声、贵州广播电视台综合广播今日联合直播《温暖回家路》。成都铁路局贵阳客运段党委副书记郭雨在现场，为大家介绍贵阳段列车一些列人性化服务。
　　郭雨：除了大家熟悉的“绿丝带站台迎客”之外，我们今年还开展了“环保中国结”、“人性化闹钟”、“女性旅客专用包房”等一系列人性化的服务。
　　以往软卧包房经常有出现男女同在一间的情况，给女性旅客造成不便，今年出现这种情况，如果旅客要求，列车长就会和旅客协商，帮助协调出“女性的专用包房”。 
　　另外，还针对不同旅客的需求，我们打破了列车提前半小时叫醒的硬性规定，为旅客私人定制“人性化的闹钟”。

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10:22

2014-01-25

[温暖回家路]应对极端天气贵阳客运段将及时启动帮助事项

央广网贵阳1月25日消息中央人民广播电台中国之声、贵州广播电视台综合广播今日联合直播《温暖回家路》。成都铁路局贵阳客运段党委副书记郭雨在现场，介绍应对极端天气时贵阳客运段的准备。
　　郭雨：一旦出现大面积的积雪天气，我们第一要立即做好各种物质的准备工作，同时在运输上收集重点的旅客的信息，然后在需要帮助的时候好立刻启动帮助的事项。第二，我们出现了旅客的滞留，我们会立即向上级报告情况，同时向旅客说明情况，掌握旅客的信息，安抚旅客的情绪，进行旅客的安全的提醒，并防止临时下车休息的旅客漏乘列车。

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10:20

2014-01-25

[温暖回家路]贵阳列车推出“务工人员大盒饭” 可免费添饭

央广网贵阳1月25日消息中央人民广播电台中国之声、贵州广播电视台综合广播今日联合直播《温暖回家路》。成都铁路局贵阳客运段党委副书记郭雨在现场，为大家答疑解惑。
　　郭雨：针对务工人员饭量大“一盒不够吃、两盒又浪费”的特点，今年我们就推出“务工人员大盒饭”，十五元的价格不变，还有零饭、零菜、零汤，免费为他们添加。
　　元宵节当天，我们将在列车上开展“尊老敬老是美德”的活动，寻找车厢里年龄最大的旅客，将他请到餐车送上第一碗汤圆。我们会尽量满足各类乘客不同的需求！

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10:18

2014-01-25

[温暖回家路]贵阳列车上组建医疗服务队服务身体不适旅客

央广网贵阳1月25日消息中央人民广播电台中国之声、贵州广播电视台综合广播今日联合直播《温暖回家路》。成都铁路局贵阳客运段党委副书记郭雨在现场，为大家答疑解惑。
　　郭雨：在我们列车上专门组建了列车医疗志愿服务队，建立医务工作者登记簿，详细登记有意愿的医务工作者的姓名、专长、车厢铺（座）位号，解决春运期间列车上旅客突发疾病、意外伤害等医疗救护问题。
　　如果旅客在旅途中有突发疾病或者身体不适，我们的列车员都会想办法帮忙第一时间解决问题。

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10:01

2014-01-25

[温暖回家路]贵阳火车站天桥配备电梯 75个售票口服务乘客

央广网贵阳1月25日消息中央人民广播电台中国之声、贵州广播电视台综合广播今日联合直播《温暖回家路》。贵阳台记者齐凤麟在贵阳火车站现场进行报道。
　　齐凤麟：今天来到贵阳火车站，我的第一印象啊，就是这里变得更加美观大气现代化了。首先就会觉得，贵阳火车站变大了。据了解，从去年开始，贵阳火车站就进行了大规模的升级改造。火车站建筑面积从原来的两万多平方米增加到了三万多平方米。
　　大家都知道，以前进站到不同的站台都得走地下通道。今年，火车站是改建了高站台，全部设置成了跨线的人行天桥。而且特别温馨的是，天桥全部都配备了自动扶梯和无障碍电梯，方便了提着大包小包行李和行动不便的乘客。大家都对这项改造赞不绝口！
　　刚刚进站之前，记者也到售票大厅去感受了一下。今年咱们贵阳站的售票主要以室内售票为主，还非常人性化地划分了功能区。售票一区设置了20个窗口，售票二区设置了10个窗口，旅客待侯区有6个应急人工售票口，出站口还有1个便利窗口。加上35台自动售票、取票机和移动售票车3个窗口，这75个同时开设的窗口可以最大程度地为乘客提供便捷的服务。
　　在候车大厅记者也看见，在重点旅客候车区，都设置了老幼病残孕专座。大厅里随时有党员服务队、青年志愿者为旅客提供咨询、引导、帮困解难等爱心服务。
　　今年是贵阳火车站硬件升级改造后启用的第一个春运，“安全、方便、温馨”，这就是火车站改造升级后给我留下最深刻的印象！

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18:48

2014-01-24

[温暖回家路]蚌埠：高铁站候车室可提供wifi

央广网合肥1月24日消息中央人民广播电台中国之声、安徽广播电视台新闻综合广播（安徽之声）、蚌埠广播电视台今日联合直播《温暖回家路》。特约嘉宾上海铁路局蚌埠站副站长汪龙洋将针对窗口预售期等问题作出解答：
　　汪龙洋：互联网订票的预售期是优于窗口的，网络订票还有电话订票是优于窗口两天的，订票电话是95105105。
　　同时，蚌埠市的邮政局现在可以代售蚌埠火车站车票。且在蚌埠市管内的乡镇设了10家实体店，通过他的网点可以订票、售票、取票。
　　另外，高铁站候车室有无线网络，包括蚌埠南站，现在都有便携式免费wifi提供给候车旅客使用。

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18:44

2014-01-24

[温暖回家路]春运前蚌埠地区车站客流量高峰将在28日

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　　央广网合肥1月24日消息中央人民广播电台中国之声、安徽广播电视台新闻综合广播（安徽之声）、蚌埠广播电视台今日联合直播《温暖回家路》。蚌埠火车站的春运新闻发布会是刚刚结束。记者王力从现场发回报道。
　　记者是从发布会上了解到，整个春运期间蚌埠直属站今年预计将发送旅客125万人次，节后发送的旅客是比较多的，预计在97万人左右。含蚌埠市的两个站，蚌埠站整个春节期间将发送旅客53万人，那蚌埠南站也就是高铁站发送旅客近30万人，在春节期间，在春节前蚌埠火车站是以到达和中转为主，而节后主要是以务工流、学生流和探亲流为主。流向是以长三角和珠三角等经济发达的地区以及东北和西北等地区大中城市为主的。
　　目前根据已售车票的显示，今年购买这些重点方向的车票仍然是比较紧张的，预计2014年，春运前蚌埠地区车站客流量高峰将出现在1月28号，那节后的高峰有两个，分别是2月6号的正月初七，2月16号的正月十七。
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18:34

2014-01-24

[温暖回家路]蚌埠站：务工人员春运团体票5人即组团

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　　央广网合肥1月24日消息中央人民广播电台中国之声、安徽广播电视台新闻综合广播（安徽之声）、蚌埠广播电视台今日联合直播《温暖回家路》。特约嘉宾上海铁路局蚌埠站副站长汪龙洋将介绍今年春运蚌埠站新变化：
　　汪龙洋：今年临客的预售期有所变化，临客在互联网和电话订票是放到了25天，代售点是放到了23天，优于平时。另外，对特殊旅客购票更加便捷，主要是两个群体，一个是学生票，一个是在外务工人员。学生票我们在整个春运期间是一放到底的，在春运2月24号以前，所有的学生票都不受预售期限制，可以互联网、电话订票、窗口或代售点也可以买到2月24日以前的学生票。对我们务工人员，今年我们门槛放低了，以前务工人员是20个人才能办理团体票，今年我们放到五个人就可以。
　　另外，客运产品不断的优化，我们今年春运在蚌埠可以直接乘车到珠三角和东北三省去，特别到东北三省，还有广东是增开了高铁列车，不仅方便了旅客，大大节省他的旅行时间。
　　社会管理程度高，铁路总公司是去年组建的，整个铁道部撤销了。今年是铁路总公司组建以后，第一个春运，总公司也提出了安全出行、方便出行、温馨出行的目标，我们作为一个基本的站点在围绕安全出行、温馨出行和方便出行方面，这个责任也比较重大。
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18:24

2014-01-24

[温暖回家路]华东地区客流预计于今明两天达到高峰

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　　央广网合肥1月24日消息中央人民广播电台中国之声、安徽广播电视台新闻综合广播（安徽之声）、蚌埠广播电视台今日联合直播《温暖回家路》。
　　今天安徽的直播间设在了蚌埠火车站，蚌埠白天温度在十几度，早晚温差较大大。由于天冷，站前广场基本没有停留旅客，而火车站候车室，却灯火通明，人头攒动。
　　铁路总公司信息播报员程皓汇总全国车票的销售最新情况：
　　程皓：今天铁路春运的第九天，华东地区客流预计今明两天将处于高峰的一个状态，今天上海铁路部门预计发送旅客是130万人，计划增开临时客车223列。春运的前8天上海铁路部门累计发送旅客是突破千万。30号前京沪高铁，安徽方向24号-27号还有30号有部分的票额剩余，山东福建方向24-29号，部分高铁动车组有余票，30号的余票较多。江西方向，近几天的临客还有余票的剩余。西北方向30号前还有余票剩余，云贵、川渝、湖南广西，广东湖北中原东北方向1月30号尚有余票。
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15:56

2014-01-24

[温暖回家路]长春站：无关人员不能进站

央广网长春1月24日消息中央人民广播电台中国之声和吉林人民广播电台今日联合直播春运特别节目《温暖回家路》。
　　平安回家，铁路公路无缝换乘是回家过年旅客的最大心愿了。如何创造条件让返乡者安全回家，尽量避免春运"最后一公里"发生事故？长春公路客运总站张岳飞作出解答： 
　　张岳飞：春运旅客回家，主要我们做的几方面，第一，安全方面，交通部要求三不进站六不出站。对进站车辆，易燃易爆、易腐蚀不能进站，无关人员不能进站，无关车站不进站，超载客车不出站等等。另外为了保证车辆的安全，每台车每天发车前要进行安全滤检。另外，我们在客运站大厅配合公安人员，派了很多的管理人员进行维护秩序，防止出现踩踏或者服务性事故发生。服务方面，我们增加了售票窗口，延长了售票时间，另外在长春市内我们设了86家代理售票网点，极大的方便了旅客的出行。

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15:19

2014-01-24

[温暖回家路]长春凯旋路客运站：增设售票窗口方便旅客

央广网长春1月24日消息中央人民广播电台中国之声和吉林人民广播电台今日联合直播春运特别节目《温暖回家路》。
　　公路、机场的运力，关注票好不好买，国道、省道等交通"大动脉"是否通畅，但旅客回家的"最后一公里"路走得顺畅吗？他们下了火车，拎着大包小包，转乘长途汽车是否便捷？长春凯旋路客运站采访的中国广播联盟吉林台记者马也介绍现场情况：
　　小年刚过，长春市各大客运站的客流量与平日相比明显增加，凯旋路客运站从早上8点开始，一波波旅客就提着大包小包纷纷进站了。等候席上也坐满了人，开设的9个售票窗口前也都排起了长队。在检票口开放了10个通道，每个通道前配有1-2名的检票人员。由于是春运期间，客运的车次也由平时的370多次增加到700多次，客运站260多辆的客车平均每天要往返两回。
　　另外，客运站还分开了6个临时的售票窗口，加派工作人员延长售票时间，增长预售票的期限，方便旅客买票，长途客车没有出现一票难求的局面。乘客们也仅仅用几分钟就能买到各自回家的车票。

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15:07

2014-01-24

[温暖回家路]长春站：高铁开车前3分钟停止检票

央广网长春1月24日消息中央人民广播电台中国之声和吉林人民广播电台今日联合直播春运特别节目《温暖回家路》。
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　　今年春运，长春火车站将发送旅客大约263万人，比去年同期增加了13万人，增幅达到5%；而且实行100%实名制验票，票、证、人不一致将会无法上车，安检方面的压力还是很大的。目前旅客进站安检情况怎么样，长春火车站进站口采访的中国广播联盟吉林台记者王碧城介绍相关情况。
　　记者：现在从长春到北京的D612次列车开始检票了，检票员在对每一个乘客的身份证车票进行仔细核对，这趟车的旅客比较多，略显拥挤。检票的队伍正在缓缓的移动。每个车次都是有两条检票口开放着，在开始检票之前，大厅的广播都会播放预备检票的信息。乘车的乘客也会提前十几分钟就自动排好队。
　　目前长春站还没有完全实现智能化检票，虽然旅客通过自动轧机的速度还是很快的，但是在自动轧机旁，还是有一条通道是火车站的工作人员在检票，主要是为了拿着粉色纸制票面的旅客。另外根据候车区域、站台的距离和列车启动的速度，长春车站还明确了列车停止检票的时间，高速列车开车前3分钟停止检票。普速列车开车前5分钟停止检票。在这也提醒旅客朋友们，一定要打出提前量以免耽误行程。
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14:53

2014-01-24

[温暖回家路]长春站在站台增设防护岗亭并24小时监控

央广网长春1月24日消息中央人民广播电台中国之声和吉林人民广播电台今日联合直播春运特别节目《温暖回家路》。今天已进入到了春运第九天，长春站副站长辛力刚将介绍，在平安出行文明出行方面，长春火车站的新举措。
　　辛力刚：春运前，我们对所有的客运设备设施进行了记名式检查，保证运转良好、正常使用。另外，我们会同长春铁路公安处共同组织工程指挥部，施工单位设备管理单位，对车站的消防设施进行全面检查，并组织了两次候车室的消防演练。我们还争取到武警部队的支持，春运期间40名武警官兵上岗执勤，配置在实名制验票处，参与维护车站治安秩序，为确保旅客出行安全。
　　我们在各站台的两端设置了防护岗亭，增设客运人员执岗对站台两端列车首尾出站通道进行24小时巡视监控，同时组织科室干部对展台进行跟班报道，加强旅客称乘降组织，确保旅客乘降安全。
　　长春站派出所也在春运期间采取了超长措施，确保春运绝对安全，因情布警在进站口站前广场设置专门警力，保障旅客出行安全开展了打击倒票活动的例行战役，维护旅客合法权益，组织民警当班，开展武装巡逻控制阵地，震慑违法犯罪。
　　在文明出行方面，作为旅客运输的组织者，我们提示广大旅客，发扬中华民族尊老爱幼的传统美德，看见老幼病残孕旅客能够适时给予帮助，我们在每个检票口都设置了老幼病残孕检票窗口，提前检票进站。在进站安检检票的过程中，我们会组织旅客有序排队，请广大旅客自觉维护排队秩序，作为公共场所长春站候车大厅售票大厅全面禁烟，希望广大烟民们给予理解和配合。

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14:41

2014-01-24

[温暖回家路]今日沈阳铁路部门预计发送旅客52万人

央广网长春1月24日消息中央人民广播电台中国之声、吉林人民广播电台联合直播2014春运特别直播《温暖回家路》。今天的直播间就设在吉林长春火车站南广场，根据现场的情况，客流看似没有"爆棚"现象，三五成群结伴出行的旅客，拎着大包小包汇聚成一股股人流。在这些旅客当中，有不少是学生模样的旅客，每个人手上大都是只有一个拉杆箱。另外还有一些返乡务工人员，一个个扛着大包小包。如此看来，学生流和务工流成为目前铁路的主要客流。
　　中国铁路总公司信息播报员程皓来汇总全国火车票销售的最新情况：
　　程皓：今天已经进入了春运的第九天，网络和电话订票是发售至2月12日的途经列车的车票，今天全国铁路预计发送旅客是650万人，计划加开临客655列。今天沈阳铁路部门全天预计发送旅客52万人，比春运的首日是增加2.5万人，比去年同比增加了6.4万人。客流高峰主要集中在长春、沈阳、沈阳北和大连四个站，这四个站预计发送旅客是24.3万人。
　　从目前的售票情况来看，沈阳前往北京、天津、上海、大连还有余票，前往哈尔滨方向仅2667次列车车票还有少量剩余，长春前往广州、上海、西安、重庆方向有少量的余票。大连站、大连北站今天发送旅客主要是以务工返乡客流为主，上午的11点和下午18点是两段客流高峰，预计全天发送旅客5.2万人，目前前往上海、哈尔滨赤峰方向还有少量的余票，前往北京方向的票额比较充足。

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11:40

2014-01-24

[温暖回家路]广州白云机场迎客流高峰补候成功率达80%

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　　央广网广州1月24日消息中央人民广播电台和广东电台羊城交通广播为您直播温暖回家路。
    中国广播联盟驻广东站记者周羽带来广州白云机场信息。
　　随着春运客流高峰的逼近，各大航空公司正积极投入运力和加班航线。昨天开始，广州的国内、国际航线都迎来了出行小高峰，白云机场昨天全天接送旅客16万人次。
    记者从南航总部了解到，春运前八天，广州出港的航班量累积达到2400余班，出港旅客超过35万人次，同比增长了18%。与去年相比，今年春运南航广州出港旅客量高峰期明显提前。21日南航广州出港正式突破去年春运单日最高峰4.4万人次。为全力保障春运旅客运输工作，机场和航空公司等各方积极采用各种措施。从1月16日至1月30日，南航广州出发的国内值机柜台及机场问询柜台、国内出发安检通道均提前至凌晨04:30开放。
    提醒旅客，未来一周将进入历年的春运最高峰值，根据预测，从今天廿二四开始，白云机场将进入节前高峰期，日均客流量将超过16万人次，其中1月28日廿二八将迎来节前出行最高峰值，客流量有望逼近18万人次。还未购买到返乡机票的旅客也不用担心，除了航空公司针对热门航线增加了运力外，也有调换大机型增加座位和部分旅客退票的情况。如一时买不到机票，也不要紧张，可以将姓名和联系方式留给白云机场售票处24小时服务热线020-86130088，工作人员24小时为您关注航班信息，一旦有空位将及时通知您。
    据白云机场售票处工作人员小杨介绍，每天这样留姓名电话候补成行的旅客超过一百位，候补成功率近80%。如果加上有些实在无法候补到直飞机票的，选择曲线回家方式的话，成功率达80%以上。
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11:28

2014-01-24

[温暖回家路]广州火车站温暖志愿者成一抹绿色

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　　央广网广州1月24日消息中央人民广播电台和广东电台羊城交通广播为您直播温暖回家路。
    每年到春运，来自全国各地的外来务工人员陆陆续续的选择搭乘火车或者大巴回家，与他们的家人团员过年，但是在火车票紧张的情况之下，他们又会如何选择回家的交通工具？中国广播联盟羊城交通台记者张斌从前方发回报道。
　　张斌：来自四川的李小姐在广东打工，每一年的春节，她都会回到湖北的通城老家与家人团聚过年，由于在广州往来通城的交通工具只有铁路，所以每一年她都与老公乘坐火车回家过年。但今天预定火车票的渠道多了，而且回自己老家的班车也比较少，为了能够回家，李小姐已经尝试过电话跟网络订票，但还是买不到今年的火车票。正在为今年回家年一事发愁时，李小姐所在的工厂却为员工组织了包车回家。听到这个消息之后她喜出望外再加上去年家里增添了新的家庭成员，今年家庭团聚又赋予了一种新的意义。
　　李小姐：去年坐火车回去的，去年还好今年买不到票。本来我们也是说买票回去的，但是因为车票太难买了，所以没买到票，现在有这个机会的话，早一点回，回老家当然很高兴。
　　采访的乘客内心都是对回家的渴望，到处都是温暖。有时员工和老板之间并不仅仅只是合同关系，或者一种上下属的关系，他们老板的每一滴每一秒的付出或者说他们的一种想法上的给予都能够让员工感受到心底最温暖的的那种感触。
　  而且在广州火车站出现了一抹绿，很多学生志愿者为了帮助旅客们能够顺利回家自己都退了票。目前有一些学生仍未买到票，还默默的付出着。 
    他们会给大家提供最有效的帮助，能够帮助到一个即将返乡的一些外来务工人员，打心底里的一种高兴。
　　
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11:01

2014-01-24

[温暖回家路]广州火车站增加安检设备和医疗点

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　　央广网广州1月24日消息据中国之声《新闻纵横》报道，中央人民广播电台和广东电台羊城交通广播为您直播温暖回家路。
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　　广州火车站的副站长王威介绍了今年的火车站在安保方面做的一系列措施确保乘客快速安全进站。
　　王威：公安部门增加了相应的安检设备。适量增加安检人员，对于旅客的行李进行相关的安检措施来保证进站后整个的运输安全。另外，在春运之前跟有关医院进行了联系，在候车区域设置了专门的医疗点。准备是非常充分的。
　　
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10:40

2014-01-24

[温暖回家路]广州火车站设爱心家园照顾特殊人群

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　　央广网广州1月24日消息中央人民广播电台和广东电台羊城交通广播为您直播温暖回家路。
　　今天是进入到春运的第9天，根据广铁集团的预计这几天广州马上将会迎来新一轮的出行高峰，中国广播联盟中央台驻广东记者郑澍也从前方带来最新报道，在乘坐的过程当中，旅客一般会遇到哪些问题。
　　这几天在广场及候车大厅采访时，记者发现旅客的问题相对比较集中。由于目前的人流很大，根据广铁的通知，开车前两个小时进站候车，有些旅客为了不晚点，提前了不止两个小时达到，那么他们应该在哪里候车？第二个问题，老人和带着小孩的旅客，应该在哪里候车？有没有开设专门的区域？第三个问题则是曾经发生在很多旅客身上的问题，进站前发现没有带身份证或丢失身份证应该怎么办？
　　针对一些列与旅客息息相关的问题，广州火车站副站长王威站长一一做出了解释。
　　王威：关于2小时之外的旅客候车，我们广场上总共设置了16个棚区，候车的棚区，1-5和9-14，都是2-4小时之内的旅客的候车的区域。请旅客到达后根据票面信息，进入相应的候车棚区进行候车。如果是14小时之外24小时之内的，我们在16号棚区也设置了专门的候车区域，旅客可以根据自己的实际情况到达相指定的区域进行候车。
　　第二个问题，针对老人和小孩这类特殊人群，我们在第15号棚区专门设置了爱心家园，也就是说所有的老弱病残孕可以到15号棚区，办理相关验证之后，直接进入爱心家园。我们同时也增加了特殊旅客服务的力量，有需要的朋友可以跟我们的工作人员联系 。
　　第三个问题是说身份证，我们在广场西侧也专门增加了临时的公安执政点，如果有旅客在上车之前发现身份证丢失或者是忘记携带，就可以到公安执政点去办理一个临时身份证明，然后凭借临时身份证明进站乘车。
　　如果要提前办理临时身份证的话，旅客最好根据自己进站的时间，合理的预计自己的行程，两到三小时之内到达车站是比较合适。
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　　如有旅客因为家乡较远，中间要经停转车，但是没有买到连乘的车票，就需要根据旅客自己的出行意愿，是到中转城市之后再办理购票，或者是采用其他的交通工具连乘的，需旅客自愿。
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10:27

2014-01-24

[温暖回家路]广州火车站提前做足硬件准备迎春运高峰

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　　央广网广州1月24日消息中央人民广播电台和广东电台羊城交通广播为您直播温暖回家路。
　　据工作人员介绍，广州火车站日接送旅客列车100多列，日均发送旅客18万多人。为了确保整个春运过程的平稳进行，广铁集团做足了充分的准备，今天中国之声《温暖回家路》特别报道邀请到一位特别嘉宾，广州火车站的副站长王威。
　　现在整个广州火车站非常热闹，大家提着大包小包正在赶往回家过年的路上。王站长简单介绍了今年在2014年春运期间广州火车站的整体情况与往年相比有怎样的变化。
　　王威：现在广州火车站客流量比较大，从22号开始进入了一个高峰期，因为今年最大的变化是春节比较早，导致了几股客流交织在一起，高峰期可能会比较长。我们车站首先对于相关的硬件做足了准备，在春运开始之前就对所有的硬件包括广场上的大棚进行整修，对人员的安排，包括广场的进站人员进行扩容。
    除了在原先靠人员进行引导的基础上，我们印制了一部分用纸质的广场候乘的指南，免费发放给旅客，同时也通过网络方式例如微博、旅行社等将相关信息及时告知到广州车站的候车旅客，能够让他们及时找到自己相应的候车室顺利进站。　　
    在进入春运之前，我们就加开了大量的售票窗口，基本上从平常的三十几个，增加到现在每天是80个窗口在运作。
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09:57

2014-01-24

[温暖回家路]广州今日加开临客129列部分地区仍有余票

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　　央广网广州1月24日消息中央人民广播电台中国之声和广东电台阳城交通台为您联合直播的春运特别节目《温暖回家路》。
    今天直播室设在广州火车站的广场，透过卫星转播车的大落地玻璃可以看到广场上到处都是熙熙攘攘的人群。如果在行进的途中您有什么新奇有趣的事要和大家共同分享，或者遇到一些什么样的困难需要大家帮助的话，也欢迎发送手机短信到10669500168，或者关注中国之声的新浪微博，以及广东电台羊城交通台官方微博、微信平台进行留言评论，期待您的关注和参与。
　　广州火车站位于中国广东省广州市位于环市西路，是广深铁路、京广铁路、广三铁路以及广州地铁服务25号线交汇站，同时也是华南最大的火车站，和广州市内最主要的铁路客运站之一。
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　　今天已经是进入了春运的第九天，网络购票电话订票发售至2月12号的途径列车车票。今天全国铁路预计发送旅客是在650万人，计划加开临客655列。
    广州铁路部门今日将加开临时列车129列，其中广州站增开40列，主要开往武汉常德方向，广州东站增开31列，主要开往武汉、重庆、衡阳、岳阳方向。新建站增开临客14列，主要开往武汉和重庆方向。
    北京地区京沪高铁的南京、上海、杭州方向票额目前充足，汉源南昌方向仍有余票，成都、重庆、哈尔滨方向部分临客尚有余票。
    铁路部门预测明天将会是节前旅客出行的一个高峰中的高峰。计划出行的旅客一定要提前出门，预留出足够的取票时间，一定要注意票证人信息的一致性，同时由于火车站客流比较大，带小孩的旅客一定要看管好自己的孩子，以免发生危险。
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18:48

2014-01-23

[温暖回家路]长春火车站南广场等车队伍秩序井然

央广网长春1月23日消息中央人民广播电台中国之声和吉林人民广播电台联合直播春运特别节目《温暖回家路》。今天的直播室设在长春火车站南广场上。
　　长春站南广场出站的人流愈发的密集。刚刚下车的乘客们将会从长春站出站口，乘坐不同的交通工具，回到家中。吉林台记者马雨晴现在正在长春站的出站口发回报道：
　　今天是小年，长春火车站南广场人流不息，每当有新一波的旅客下火车出站，这里就变得更加得热闹和繁忙了。大家都脚步匆匆，直接奔向转运站，寻找去往下一个目的地转乘车辆。在出租车候车通道，旅客大多要等候数分钟才能找到一辆空车或是可以合乘的出租车，有的旅客在等了一阵之后，干脆就去公交站台挤公交；而在6路和25路公交站点，等车的队伍现在已经排到了60多人，尽管现在人多车少，大家还是秩序井然的。现在室外温度不是太低，但是体感温度还是非常冷的，很多旅客都提着行李，为了赶车都来不及戴手套，可以说现在比严寒更能够直抵人心的，是早点回家的迫切心情。

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18:41

2014-01-23

[温暖回家路]长春火车站候车室免费Wifi正在筹建

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　　央广网长春1月23日消息中央人民广播电台中国之声和吉林人民广播电台联合直播春运特别节目《温暖回家路》。今天的直播室设在长春火车站南广场上。直播嘉宾长春站副站长辛力刚介绍长春站春运期间的相关情况：
　　辛力刚：在长春站，我们设立了哺乳室，在每一个检票口都设立了老弱病残孕检票专口，为这部分乘客提供检票服务。另外，我们在候车室设立了4处手机加油站，为手机提供旅客应急充电。还有售票室和候车室的免费Wifi正在筹建中，很快大家就可以在长春站享受到免费高速的Wifi服务了。
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18:38

2014-01-23

[温暖回家路]长春站今年共新增20台自动售票机

央广网长春1月23日消息中央人民广播电台中国之声和吉林人民广播电台联合直播春运特别节目《温暖回家路》。今天的直播室设在长春火车站南广场上。
　　中国广播联盟吉林台记者李佳星：用自动售票机购票的话，不超过一分钟就可以完成。取票的话，最多30秒就可以完成操作。像这样的自动售票机今年长春站一共新增了20台。所以说，今年的长春站给我的第一个感受就是"快"。另外，我在候车大厅发现一个很有意思的现象。80%的旅客在查验过车票和身份证之后，并没有马上去寻找候车区域，而是像游客一样，到候车大厅的其他区域进行参观。微笑着开始寻找自己的候车区域。
　　人性化的服务才是长春站改建之后最让人欣喜的地方。包括轮椅姐朱丽红的爱心服务室，重点旅客候车区和哺乳间，以及爱心服务电瓶车和三台电动平衡车。

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18:24

2014-01-23

[温暖回家路]长春火车站最大候车能力提高至2万人

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　　央广网长春1月23日消息中央人民广播电台中国之声和吉林人民广播电台联合直播春运特别节目《温暖回家路》。今天的直播室设在长春火车站南广场上。直播嘉宾长春站副站长辛力刚介绍长春站春运期间的相关情况：
　　辛力刚：在候车大厅，左侧十米处就设有开水间，为旅客提供白开水，像这样的开水间的候车大厅设有五处，如果累了，我们的候车大厅还备有5千把座椅，可以坐着休息。去年长春站结束了北站房五年的建设，正式开通，南北站房实现的连通，候车能力增加了3/5，同时容纳两万人候车。
　　今年春运，我们突出了安全出行、方便出行、微机出行的主题，采取了以下措施。一是为了方便旅客自主购票和互联网换票，我们将南一售票处改造成了自动售票处，增设了21台自动售票机和10台自动取票机，更加方便的旅客自主换取车票。二是我们购置了两台流动售票车，深入到企业、学校、医院等地进行流动售票，很大程度上方便了旅票。三是我们增设了四台安检一切，为旅客提供安检服务，大大减少了旅客进站安检等候的时间，四是在候车室我们设置了轮椅姐朱丽红的爱心服务室，专门为患病和残疾旅客提供轮椅担架接送服务。五是在候车大厅增设了爱心服务车，对行动不便的旅客进行照顾运送至检票口。六是在候车打挺增设了巡逻服务车，以便在旅客有需求时，工作人员能快速到达需求地点。七是在售票处和候车室设立了多处导讯服务台，为旅客提供引导咨询服务。八是我们成立了男子服务流动咨询小分队，在候车室流动服务，解决旅客的出行困难。九是我们聘请了40名武警战士协助，我们进行安检和实名制验票工作。十是，我们在社会上招募了90名青年志愿者，一部分在自动售票机前指导不会使用自主售票机的旅客自主购票，另一部分在候车室为旅客提供帮助服务。
　　今年，春运是我们长春占改造施工后的第一个春运，改造后的长春站实现了南北站房贯通，同时具备了购票、安检，进出站的功能，车站现有扶梯45部，直梯11部，全部在春运中为旅客服务。另外，今年我们在春运之前聘请专业的团队，精心设计制造了与车站风格相匹配的室内装饰，为旅客出行营造温馨的出行环境和浓厚节日氛围，让旅客步入车站那一刻起感受到我们长春站为广大旅客送上的平平安安把家还，开开心心过大年的温馨嘱咐。
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18:04

2014-01-23

[温暖回家路]23日起沈阳各大火车站将迎探亲客流高峰

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　　央广网长春1月23日消息中央人民广播电台中国之声和吉林人民广播电台联合直播春运特别节目《温暖回家路》。今天的直播室设在长春火车站南广场上。
　　首先由中国铁路总公司信息播报员程皓汇总全国火车票销售情况：  
　　今天全国铁路进入了春运的第八天，全国铁路客流预计是630万人，今天加开临时旅客列车是620列，预计今天铁路春运客流将逐步迎来出行的高峰。从今天至节前一周的时间，沈阳地区各大火车站将迎来探亲的客流高峰，预计发送旅客在400万人，春运期间预计发送旅客是2400万人，比去年同期相比增加了188万，增长8.4%。
　　东北的哈尔滨地区去往广州方向还有少量的硬座，去往上海方向部分动车组列车余票充足，去往北京、大连方向部分列车有软卧、硬卧以及硬座车票，高铁列车的余票比较充足。
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15:32

2014-01-23

[温暖回家路]应对航班延误白云机场已备4套应急方案

央广网广州1月23日消息中央人民广播电台中国之声和广东电台阳城交通台今日联合直播春运特别节目《温暖回家路》。下午直播间设在广州白云国际机场的出发大厅中。
　　面对这么大的出行高峰期，很多人会有疑虑，机场的航班密度非常的高，会不会出现一些延误的现象？又有什么样的措施能够进行预防？
　　广州白云国际机场相关负责人：从近一周的情况来看，航班正点率还是很高的。未来几天，如果天气出现恶化的话，可能会影响航班的正点，对此，机场根据多年来的经验和实际的操练有一套应急预案，根据这个航班延误的多少有四个应急方案。第一就是蓝色，第二就是黄色，第三就是橙色，最严重的是红色。去年出现过两次红色，但是经过去年两个红色的检验，方案还是比较有效的。
　　机场做的工作，第一就是及时发布信息，在天气不好的情况下，根据气象部门的预报，通过各种渠道就是包括电台、网上还有电话买票时留下的电话通知乘客。同时我们会在现场有指引，就是哪些航班在哪里集中等待，会提供饮水、餐饮。如果延误的时间比较长的话，将安排旅店来住宿，会很快地疏散大家，不要都挤到候机楼里来，如果有延误，还是想尽量地减少大家烦燥的心态。

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15:24

2014-01-23

[温暖回家路]白云机场提示:旅客尽量提前2小时抵达机场

央广网广州1月23日消息中央人民广播电台中国之声和广东电台阳城交通台今日联合直播春运特别节目《温暖回家路》。下午直播间设在广州白云国际机场的出发大厅中。
　　根据白云机场的信息，客流的小幅攀升，春运高峰出现。进入春运以来，记者一直在一线采访，发现现在的客流量越来越大，有很多外来务工人员没有买到火车票选择了飞机，从而就有很多第一次搭乘飞机的旅客，对于过安检时哪些东西不能带这些问题存疑。
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　　对此，广州白云国际机场相关负责人作出提示：为了保证旅客和飞行的安全，旅客禁止携带枪支、警械、纺织品以及烟花爆竹、易燃易爆、火机火柴、各种腐蚀性、放射性和挥发型比较强的物品，这些都可能危机到飞行的安全。很多旅客是首次坐，水果刀还有女同志用的化妆品超过一百毫升一定要办理托运，免得到了安检，再重新推回去办手续耽误时间。
　　另外为了更好地通过安检，请大家比平时提早一些到达机场，白云机场目前航班量高度的密集，特别是在早上的6点半到8点半，中午的12点到下午的两点，晚上的3点半到5点半这个时间都是高航班密集。因为我们是满航的基地，所以很多航班都可能同一时间出发。所以这个时候提醒旅客要提前两小时左右的时间。
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15:03

2014-01-23

[温暖回家路]白云机场日均客流量超15.8万人次

央广网广州1月23日消息中央人民广播电台中国之声和广东电台阳城交通台今日联合直播春运特别节目《温暖回家路》。
　　进入春运之后，咱们机场客流量是不断攀升，由于今年春节比去年要提前了大约10天左右，所以整个的客流高峰也是有所提前，同时人流返乡的人流有所叠加。中国广播联盟广东电台阳城交通台记者现在正在白云机场进行采访。
　　春运进入了第八天，随着客流高峰的逼近，各大的航空公司也是不断地投入运力和加班航线。目前的话，国内和国际的航线都已经迎来了出行的小高峰，春运一个星期以来，白云机场每天的客流量都在15.8万人次以上这个高位运行。现在这个时间段，机场的客流量还不是很密集，秩序是非常良好的。机场A区，基本上全部的安检通道都已经开通了，虽然每一条通道都是需要排队的，但是大概十分钟就可以通过了。另外也开设了一些无行李的通道，还有针对老人、孕妇等特殊旅客的通道，进行一些分流，同时也是为旅客提供了便利。
　　在这里，也提醒各位旅客，注意不要带打火机、火柴等这些违禁品上飞机以免耽误自己行程。三点钟到五点钟是预计航班量比较集中的时段，所以在这个时间段出行的旅客尽量要提前两个小时左右到达机场。

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14:48

2014-01-23

[温暖回家路]白云机场22日起24小时运作

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　　央广网广州1月23日消息中央人民广播电台中国之声和广东电台阳城交通台联合直播春运特别节目《温暖回家路》。下午直播间设在广州白云国际机场的出发大厅中。
　　据广州白云国际机场相关负责人介绍，白云机场已经把春运工作当作常态化的工作来谋划安排，但是根据今年的特点，还是推出一系列新的服务举措来为大家出行提供方便。如今年客流量大，白云机场从22号开始，24小时运作。还有在各个子级柜台增设了五大登记牌特殊服务和综合服务。还开设了5岁儿童专柜。增设特殊旅客的安检通道，方便迅速通过。且今年白云机场开通了客户服务呼叫中心。这个呼叫中心除了原来的航班查询以外，增加了很多业务，如机场的交通状况、办登记牌的情况、安检信息、商旅信、货运货物的还有就是失物招领、投诉建议等等。白云机场增设了旅游咨询中心，在出发大厅的8号门。同时，白云机场对候机楼内的餐厅物价进行监控和检查，防止随意提价。
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14:49

2014-01-23

[温暖回家路]预计广州今日发送旅客103.5万

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　　央广网广州1月23日消息中央人民广播电台中国之声和广东电台阳城交通台今日联合直播春运特别节目《温暖回家路》。
　　铁路方面，铁总播报员王华汇总余票信息：今天是小年，全国铁路进入了春运的第八天，今天全国铁路预计发送旅客是630万，说到了广州，广州应该说今天发送旅客仍然是在100万以上，这占到了全国铁路发送的1/6。我们预计今天发送旅客广州是在103.5万，其中广州站今天预计发送旅客是18.8万，为了应对这样一个客流高峰广铁提前安排了夜间高铁是7对，安排开行临客是121列，这也达到了节前春运开行的最高峰。
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14:32

2014-01-23

[温暖回家路]广州白云国际机场人流量增大却井然有序

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　　央广网广州1月23日消息今日，中央人民广播电台中国之声和广东电台阳城交通台联合直播春运特别节目《温暖回家路》。下午的直播间设在广州白云国际机场的出发大厅中。在旅途当中您遇到什么新鲜有趣的事要和大家分享，或者遇到了什么困难的事需要大家来帮忙，可发送手机短信到10669500168，或者关注中国之声新浪微博以及阳城交通台官方微博、微信平台留言评论。
　　在出发大厅，很多乘客陆陆续续拎着大包小包的进入机场，虽然人流量很大，但是大家都是井然有序办理乘机业务。
　　据了解，广州白云国际机场在春运期间日前的发出航班平均一周的发送旅客是15.9万多人，而7天的过往人是16万人次。
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　　【广州白云国际机场，是中国第三大城市广东省省会广州市的一座大型的民用机场，也是国内三大航空机场之一。同时广州白云国际机场全年的旅客吞吐量已经能够达到4500万人次。】
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10:25

2014-01-23

[温暖回家路]志愿者提醒：如急赶车走北京站爱心通道

央广网北京1月23日消息中央人民广播电台中国之声和北京火车站联合直播春运特别节目《温暖回家路》，今天上午的直播间设在了北京火车站的站前广场。
　　志愿者王益豪提醒旅客，出行之前需要能检查好自己的物品是否有遗漏，重要的证件如身份证，车票，特别是学生朋友们的学生证一定不要忘记带了。还要核对好自己的乘车时间，打好提前量出门，千万不要弄错时间造成不必要的麻烦。现在北京站的门口设置了几个爱心通道，如果说你要着急赶车，不妨走这个爱心通道，能更快一些。
　　还有，自己的钱包随身携带，千万要放在安全的地方。

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10:18

2014-01-23

[温暖回家路]北京南站未现拥挤状况安检处无需排队

央广网北京1月23日消息中央人民广播电台中国之声和北京火车站联合直播春运特别节目《温暖回家路》，今天上午的直播间设在了北京火车站的站前广场。
　　记者丁飞早上9点多赶到北京南站的候车大厅。如果说前几天还是多以学生客流为主，今天来看已经是务工流、探亲流都叠加进来了。在北京南站的进口处记者并没有看到人群拥挤的情况，记者从西边的进口进来，面前并列排的是8台安检仪，虽然目前只开了三到四台，但已经够用了，不需要排队，大概一两分钟就可以安检结束了。
　　另外北京南站还启用了京沪高铁快速进站厅，京津城际快速进站厅等等，如果下地铁的话可以直接在地下一层就可以快速的验票、验证，不用再上二楼候车了。
　　不过南站西口的咨询台前还是挤了很多正在求助的旅客，据了解不少是因为前一趟列车晚点导致无法从南站顺利上车。目前工作人员正在协调，有不少人是需要马上转到西站乘车，还有一些人则需要退票然后转订机票。但是如何从南站顺利地转到西站，找到西站对接的负责人顺利的登车，这中间的衔接工作目前看来还是比较欠缺的。

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2014-01-23

[温暖回家路]北京站：持有12个小时以内车票才能验证

央广网北京1月23日消息中央人民广播电台中国之声和北京火车站联合直播春运特别节目《温暖回家路》，今天上午的直播间设在了北京火车站的站前广场。
　　中央台记者季苏平早上九点多赶到北京站候车大厅，了解旅客的需求和春运感受。在站前广场验证口，人流逐渐增加。现在验证口排队大概长五六米，已经开始有越来越多的人进站。记者发现有很多人可能提早了很多来到北京站，工作人员提示说，只有持有12个小时以内的车票才可以验证进站，否则只能在在站前广场等待。
　　现在北京的天气是很寒冷的，所以也提醒旅客不要太早来到北京站。
　　另外，北京站有两个地铁的到达口，为了能够顺利的保证客流的顺畅，一般东边的站口是进站，出站是从西边站口。有旅客反映，他们坐地铁到达北京站之后，从东边进站，但是他们的网络订票的取票是需要去北京站的最西头售票厅，所以他们拿着大包小裹要穿过整个的广场，有时候很不方便，不知道能不能在东边也开一个领票的位置。
　　记者提醒大家，如果要是到北京站领票的话，最好是要提前一些，如果晚了，可能就会出现拿到票进站之后火车开走了的情况。所以提醒大家尽早地领取自己已经订好的火车票。

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10:10

2014-01-23

[温暖回家路]北京站预计今日上下车人数达25万

央广网北京1月23日消息中央人民广播电台中国之声和北京火车站联合直播春运特别节目《温暖回家路》，今天上午的直播间设在了北京火车站的站前广场。
　　在直播间，北京站新闻发言人谢景屹介绍，这两天客流进入到一个小高峰状态，恰逢今天又是小年，春运第八天，今天北京站开行途经列车109对，临客26对，预计上下车人数25万。从目前的客流预计看，今天往后将会进入到一个持续的客流高峰状态，直到30日之前。
　　针对客流高峰的状况，北京站做好了充分的准备，尤其是安全出行上，在进出站口、候车室、站前等等这些非常关键的部位增加人力，联系武警官兵、青年志愿者。
　　另外进入春运之后，特别是昨天开始北京站所有的干部全部停休加班加点，比如在进出站口人特别多的时候，就由工作人员、武警官兵把手着各个安全关口，为旅客们提供一道安全之门。

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10:00

2014-01-23

中国之声将连续六天在七大枢纽交通火车站开直播站点

主持人玉蕾：各位收音机前的听众朋友们，正在匆匆赶路的现场的旅客朋友，大家好。我是中央人民广播电台中国之声主持人玉蕾。
　　主持人杨昶：我是中央人民广播电台中国之声主持人杨昶。欢迎您收听由中央人民广播电台中国之声和北京火车站为您联合直播的春运特别节目《温暖回家路》，我们的直播得到中国铁路总公司和北京铁路局的大力支持。
　　玉蕾：与往年一样，今天我们的直播间设在了北京火车站的站前广场，从2011年起我们已经连续4年在节前的春运高峰与北京站的旅客朋友一路相伴，《温暖回家路》的直播也成了中央台春运报道的一个品牌，一种见证。
　　杨昶：今儿是腊月廿三，过小年了，旅客回家的脚步也越来越紧了，从今天起中国之声将连续六天，在北京、上海、广州、长春、贵阳、郑州、蚌埠七大交通枢纽车站开设直播站点，通过电波全景扫描客流高峰动态，为回家的人送去贴心的服务和温馨的祝福。
　　玉蕾：此刻从我们的直播车向外望去，我们能看到，现在广场上聚集了很多的人，也有不少旅客朋友都在围观我们的直播车，我们也想和各位旅客进行一个互动，大家好！
　　杨昶：我们的直播车设在北京站出站口的对面，车身是黄色的，有人管我们的车叫“大黄蜂”，而且我们这辆“大黄蜂”大得快赶上“擎天柱”了，在接下来的半个小时里，我们就在这里为您提供的最新的客票信息、道路交通动态信息、天气预报、出行提示，另外我们也请到铁路方面的工作人员回答您的一些疑问。
　　玉蕾：欢迎大家登录中国之声腾讯和新浪实名微博发表您的观点，我们将关注您的每一条留言。更多音视频内容请登录央广网和央广手机台。

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09:54

2014-01-23

[温暖回家路]徒步400公里回家湖南大学生成功抵达

<img style="border-right-width: 0px; border-top-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px" alt width="500" height="417" oldsrc="W020140123291637541124.jpg" uploadpic="W020140123291637541124.jpg" src="http://china.cnr.cn/yaowen/201401/W020140123291637541124.jpg" />
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　　徒步学生走累了在公路边田地午睡（央广网记者刘飞摄）
　　央广网长沙1月22日消息（记者刘飞）据中国之声《新闻纵横》报道，过年的脚步越来越近，有人疯狂抢票，有人辗转换车，为了能在年三十那天回到家人身边，很多人是想尽了办法。5名来自湖南财政经济学院和湖南商学院的大学生，选择从从湖南长沙，步行回郴州的家中。十天、400公里、一个心愿、一场徒步、一次回家。昨天（21日），他们终于抵达终点。一路下来，成长和坚持，成为他们的关键词。
　　大学生：从昨晚开始就很激动，就没怎么睡着。翻来覆去的说，终于要到家了。
　　大学生：这是今天一个标志性的地点。有吃的，然后有美丽的风景，更重要的是，它马上就要到郴州市区了。
　　大学生：我们到郴州了，耶！
　　走过了充满期待的最后一天，站在这次徒步的终点，这5个90后大学生终于可以喊出“到郴州了”这几个字。而这时，原本因为要到达终点而很兴奋的吴佑诚说，达到的一刻，兴奋却退了。
　　大学生：走到终点可能就说，我终于到了什么的。但是没想到，走到终点之后，就觉得心情蛮复杂的，一边想着一路走过来的点点滴滴，十天终于走过来了。下一步我们又要往哪里走？好好写一个东西纪念一下这十天的路程。
　　1月12号，他们从长沙出发，和以往坐车“呼”的一下就到家不同。10天，大约400公里，他们好好感受了这段持续“在路上”的回家路。
　　大学生：平时几个小时就到了，我上火车了，到郴州了，到家了。就这样，很快的几个小时。十天，我们每天就会算还有多少公里，还有多久到家，突然觉得家好遥远。晚上也会想家，说要是我现在在家会是在做什么。
　　一路上，家在远方，鞋在脚下，一双鞋伴着他们前进，也是同样一双鞋，给脚磨出了水泡。对于这个又爱又恨的战友，刘倦说，得供起来。
　　刘倦：它陪了我走了这么远的路，应该要好好对它，好好珍藏起来，供着收着。一路的脚步。这样一双鞋陪我走了这么远，以后拿出来看一看。 
<img style="padding-bottom: 0px; border-right-width: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; border-top-width: 0px; border-bottom-width: 0px; vertical-align: bottom; border-left-width: 0px; padding-top: 0px; border-image: initial" alt width="500" height="417" oldsrc="W020140122343688406492.jpg" uploadpic="W020140122343688406492.jpg" src="http://china.cnr.cn/yaowen/201401/W020140122343688406492.jpg" />
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　　徒步中休整队员在处理脚上的水泡（央广网记者刘飞摄）
　　他们到达之后的愿望很简单，洗个澡、睡一觉。
　　吴佑诚：我要洗头洗澡洗衣服，现在像个难民一样，就特别想洗澡。
　　黎皇：好好洗个澡，睡个觉。
　　这一路上，走累了5个人会躺在公路旁的田地里睡一会儿，晚上借宿，或者住10元一人的旅店；腿疼了，就贴上一张膏药，脚出水泡了，也只能继续前进。
　　大学生：快到晚上的时候再贴一下，因为脚会痛，之前没想到会这么痛。在路上碰到这种情况，也没办法，也不可能中途回去。
　　大学生：这种泡都已经平了，后面这里一个大水泡，都已经干了，就完全是走成这样的。
　　一路下来，成长和坚持，成为了他们这一次，不一样的回家路的关键词。
　　大学生：到衡阳了，就看到火车从衡阳到郴州，就觉得好想回家呀，但是现在又走在这个路上，必须要坚持下来。我就看着她咬着牙，眼泪在眼眶里打转，那时候我就想要不就买一张车票回去算了，但是她就咬紧牙关在一直一步一步在走。走到十一点半。
　　虽然伴随着想家和腿疼，疲倦，但是，这也没有阻碍他们发现新奇和美景。
　　大学生：哪里有牛？我以为田里有牛就可以做背景。漂亮的景还是应该留下来的。看到好风景我就停下来了，就算落下了再去追他们也没关系。
　　到达郴州市区之后，5人告别、解散。虽然还没有到自己家，5个人就开始和家里人汇报起了达到的情况。家人原本的一些担心也终于落了地。
　　大学生：他只是说了一句话，别横着回来、竖着回来就好，就是说别让我们大家受伤。我和他说今天可以回家，他说好啊，我去给你买菜去。
　　大学生：我出发前一天和我妈说，妈我明天真的走了，我妈就很吃惊说你是疯了吧。刚才我爸给我打了一电话，问我到哪儿了，就说我到郴州了，要明天才能到家。我爸还好，没骂我。
　　某种意义上说，这一次不光是他们5个人在走这段路途。通过媒体和网络，很多人都在关注他们的进展和状态，并且希望提供帮助。队长黎皇说，不走完，对不起自己，也对不起帮助过他们的人。
　　黎皇：值得。最值得的是收获了一帮朋友，得到了大家的帮助。特别是一些不认识的网友。一路上一直在关心我们，问我们到哪里了。他在哪个地方，他可以提供哪些帮助。虽然之前不认识，但是我觉得他值得相信。当时心情是说，大家对我们的关注真的好大，我们必须得走完，要不然对不起这些关心我们的人。

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08:04

2014-01-21

[温暖回家路]5名湖南大学生步行回家过年 10天400公里

央广网长沙1月21日消息（记者刘飞）据中国之声《新闻纵横》报道，过年回家。有人疯狂抢票，有人辗转换车，有人买高价的机票。所有，都是为了能在年三十那天回到家人身边。而从湖南长沙到湖南郴州，约400公里的路程，高铁票和长途车票都不算难买，但是，有5名大学生却选择了走上十天，走回家去。不一样的回家路，他们为何选择艰苦的十天徒步？从12号出发到现在他们经历了哪些？
　　大学生：大学我们要疯狂。
　　这是5个90后大学生的呐喊。1月12号，来自湖南财政经济学院和湖南商学院的他们从长沙出发，10天，他们用脚步丈量，在春节前他们要走回郴州，大约有400公里。
　　大学生：我们的计划是在一月中旬到一月下旬走107国道。大概路程有400公里。
　　从他们上学的城市长沙到家乡郴州，途径湘潭、衡阳等地。这段路程，坐高铁，只需要1个多小时，坐长途汽车大概5个小时。而他们却选择走路。
　　队员：主要是我们喜欢徒步，也想看一下湖南从北到南的那些风景。特别是我们内心中想。我大一就有这个想法了。趁着大四，就把这个梦给圆了吧。
　　有人不理解，质疑他们是炒作。但他们说，再不疯狂，就老了，这次徒步也算完成一个心愿。为了完成计划，从路程设计到装备，再到体能的训练，90后成员们都做了详尽的计划：
　　队员：之前没有参加过湖南百公里，对自己的心理素质，基本的医疗保护，不怎么熟，可能会出现一些意外，所以经过这些锻炼之后觉得自己有这个能力了。
　　队员：我觉得我们的队员都是最棒的。举一个例子，她是参加过三次百公里的。
　　队员：我就是那种，他们都说像个女汉子，就像我参加百公里，我就算爬也要爬回去。
　　从1月12号到现在，他们已经完成了九天的路程，走过了300多公里，累了、乏了、走到脚肿。
　　队员：我的运动鞋因为长了水泡，就太小了，就只能穿这种毛毛的鞋子，没那么容易摩擦就还好。不然脚后跟全部是，我第一天脚后跟全部长泡了。
　　睡觉和吃饭成了他们在旅途中最期待的时刻：
　　队员：找到地方住了，又找到地方吃东西了，一天就算安定下来了，就还好。那些疼痛什么的，都还好啦。可以暂时放下，第二天再继续
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　　队长黎皇总是走在队伍的最后，不是走得慢跟不上，而是要照看队伍的安全：
　　黎皇：我们是坚决不走夜路。我们手电都是那种户外手电，可以两用的。可以防身用。还有甩棍也是可以当防身用的。随时微博直播，发现有不对的话，朋友就联系我们。联系不上的话就会联系当地报警，因为微博都是带地点的。这样安全一点。
　　一路走来，队员们没有遇上什么危险。倒是得到了不少的帮助：
　　队员：我们在路上得到很多人的帮助。包括我们的住宿，吃饭，补给水。比如在衡山的一个网友，一直在关注我们的动态，他说在衡山可以给我们提供住宿。包括我们的晚餐，吃得特别丰盛的。我记得我们是每个人都有一个菜了，搭配的有荤有素比较有营养了。
　　在路途上，和家乡郴州资县有关的符号都能引起他们的注意，让他们兴奋起来。不过，虽然归家心切，他们还是坚持要走完全程：
　　队员：一直都想回家，特别是看到资县到长沙那种大巴车，那时候特别想回家，但是我们还是克制住自己，必须走回家。
　　按照计划，到达郴州市区还需1天，还要走40多公里。马上就要完成徒步，他们对最后一天的旅程，似乎比前九天更多了一些期待：
　　队员：到郴州境内了，大家肯定都很兴奋，马上到家了，我估计今天晚上都睡不着了。
　　真不容易，最后一天了，中央台记者刘飞从昨天开始跟他们一起徒步前进。 
    主持人：今天是这段回家路的冲刺阶段了，现在你们出发了吗？
    记者：我们已经出发了，大概7点半就出发了。今天我们的目的地就是朝着郴州市区，大概有40公里。我们的下一个目标点定在了大概有10公里左右的<span style="widows: 2; text-transform: none; background-color: rgb(255,255,255); text-indent: 0px; display: inline !important; font: 13px/20px arial; white-space: normal; orphans: 2; float: none; letter-spacing: normal; color: rgb(51,51,51); word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px">西风度镇，大家也是冲着那边的鱼粉去的，想要到那边做一个短暂的休息。 
    从昨天晚上开始，大家就有一些小兴奋，到今天早晨干劲十足。早上简单的梳洗了一下，因为要进市区了，可能一会儿要见到同学了，注意一下自己的形象。今天穿起了出发时候的统一服装。总之今天就是朝着郴州市区的方向出发，希望今天可以顺利到达。

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18:57

2014-01-23

[温暖回家路]长春正在研究解决最后一公里接驳问题

央广网长春1月23日消息中央人民广播电台中国之声和吉林人民广播电台联合直播春运特别节目《温暖回家路》。今天的直播室设在长春火车站南广场上。　　
　　对于回家最后一公里的畅通快捷，相关部门会有什么样的部署和安排？
　　长春公交集团副总经理张志良：长春市政府部门都非常重视最后一公里的接驳问题。一些小区比较集中的要开五条到六条小环线，这个小环线就把各个小区串联起来，进入主街区的大公交线，各个站点相连接，这样就解决了最后一公里出行难乘车难的问题。
　　今年在长春市公交线网规划当中首先线路站点设置当中考虑这个问题了，现在我们相关部门和公交集团正在研究，已经解决了两条环线了，还有五条到六条，专门解决最后一公里接驳的问题。

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07:00

2014-01-21

【温暖回家路】春运小助手汇总最新春运信息

央广网北京1月21日消息据中国之声《新闻与报纸摘要》报道，今天是春运第6天，有请春运小助手鲁晋为您汇总最新的春运信息。<a target="_blank" href="http://www.cnr.cn/china/news/201401/t20140121_514701067.shtml">14-1-21 新闻和报纸摘要全文>>></a> 
 
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　　我是春运小助手鲁晋，现在越来越多的朋友开始用网络和电话订票，虽然方便及时，但也会暗藏风险。宁波的曹先生就不幸中了招。曹先生通过百度搜索到了特价机票，并通过网银支付了对方1700元的票款，但很快他就知道事情不对了。
　　曹先生：他说我这个身份证有一位数字错误，他说这个订单已经生成，要我重新再付一次款。前面的1700多块钱他说要过一个周期才能还给我。
　　虽然曹先生及时报了警，搜索网站也表示说他们愿意赔偿损失，但是我们还得提醒您，买票千万别光图便宜，一定要注意鉴别购票网站的真伪。正规的网站，页面规范，信息齐全，具有大量原创内容，与一些非正规网站有着外观上的区别。同时，各网站一般在页脚都会添加一些增信图标，正规网站几乎所有图标都会添加链接，而钓鱼网站则一般不会添加链接。
　　安全出行还要文明上路。春运期间，对违反乘车规定的旅客，铁路部门将会毫不留情地开出罚单。比如在苍南开往合肥的G7670次列车上，一名男子就因为抽烟，引发列车烟火报警，导致高铁降速，领到了安徽高铁的首张罚单。
　　合肥火车站派出所民警：凡在动车组列车上吸烟，造成缓行或停车，认为为扰乱公共交通秩序，给予警告或200元以下罚款；情节严重的应当交站处理，处以5日以上10日以下拘留，可并处500元以下罚款；如果造成严重后果的，是可以拘留的，予以500元以上2000元以下的罚款。
　　每到春节前，物流也会极为繁忙，货运公司和司机都希望能尽早抢运完货物回家过年。但最近，辽宁锦州市的交警就发现，大货车超载、占用小型车道、疲劳驾驶等交通违法现象随之骤增。
　　锦州市交警支队：不要占用车道，不要疲劳驾驶，保证高速公路的安全畅通。 
　　其实，不管是货运司机，还是其他司机，我们都得跟您说一句：千里回家路，安全最重要。
　　最后小助手要为您送上实用的服务信息：今天是1月21号，订购铁路客票时，通过互联网及电话可以预购2月9号的车票，通过车站窗口、代售点可以预购2月7日大年初八的车票。
　　另外，截至目前，全国已有45个城市开通全国统一的12328交通运输服务监督电话，如果您对交通运输服务有监督、咨询和投诉举报的就可以拨打12328。
　　最后要提醒通过烟台港出行的旅客。因为遭遇大风天气，烟台辖区客船停航，有数千名旅客和1200余台车辆滞留。海事部门预计今天早晨6点风力减弱后可发船复航，复航后3个小时左右可以完成疏港，请您提前做好准备。 
　　以上就是小助手为您汇总的最新信息，祝您回家路上顺利、舒心，明天见！
　　（中央人民广播电台推出新闻热线4008000088，拨打热线电话即可将您手中的新闻线索第一时间反馈。我们将第一时间派出记者调查事件、报道事实、揭开真相。）

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19:39

2014-01-20

[温暖回家路]返乡专列配充电宝和服务志愿者

央广网北京1月20日消息据中国之声《全国新闻联播》报道，随着各大专院校学生放假、外来务工人员返乡，在双重客流的叠加下，刚刚过去的周末，各地都迎来了春运节前首个客流高峰。为了旅客们都能顺利如期回家，今日福州火车站加开4趟临客，但目前往四川、武汉等方向的车票较为紧俏，个别线路甚至一票难求。
　　旅客：去四川方向的，早上六点排到现在没用，买不到。转乘的也买不到票。我自己抢票，家里人也有在抢票。
　　旅客：我排了几天了，天天很早来就没有票了。
　　没有票了！为了让这样的遗憾减少，保证农民工朋友能顺利踏上回家路，大连开通了2014年春运首趟农民工返乡专列1000多名在大连务工人员踏上了大连至佳木斯的L833次列车，温暖不期而至。
　　乘务员：在办公席有充电宝，没有电可用充电，每个班组都设立了几名服务志愿者，对重患旅客或者身体不好的旅客，有什么困难时候，一按，乘务员就可以接受到信息。

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19:07

2014-01-19

[温暖回家路]购票支招：“逆流而上”反向过年

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　　央广网北京1月18日消息据中国之声《全国新闻联播》报道，春运今天迎来了节前首个客流高峰，大家陆陆续续都踏上回家的路了，但还有好多人到现在都没买到心仪的火车票或机票。小助手今天先来给您支个招儿：咱们“逆流而上”，您看成不成呢？从北京上海广州等大城市往外走的机票是又贵又不好买，打个比方：从北京走，要2000，往北京来，只要200。如果条件允许，您可以让家里人来您在的这些地方“反向过年”，这样的“逆线路”有不少低价机票，而且不同人群可以享受不同的折扣优惠呢。
　　“南航的官方网站有个学生客票，注册这个活动后他要审核你的证件，学生证，还有相应的学生证明，4.5折起，但绝具体的话要看你那天的价格；军残、警残，军人警察有革命伤残证的可以享受半价的优惠；12岁以下的儿童可以享受半价。一般如果你通过银行卡或信用卡在线电话支付的话，会享受到3%到5%的优惠，这个是没有人群限制。”
　　既省钱又精明，这招儿是不是还不错？如果反向过年没法实现，您一定得回家过年，那小助手再给您支个招儿：在开车前两天再试着抢抢票。
　　截至18号，在开车前24小时内的退票量占总退票量的24.8%，同比减少10.2个百分点；24小时以上的退票量占总退票量的75.2%，其中48小时以上的退票量占总退票量的66.4%，同比增加9.9个百分点。
　　不过春运期间的退改签，还是执行阶梯退票办法。开车前48小时，5%、24小时以上不足48小时，10%、不足24小时，20%。
　　对因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在1月16日至2月24日期间的，退票时按票面票价的20%核收退票费。
　　过年回家，相信很多人都是“左手一只鸡右手一只鸭身后还背着个胖娃娃”的这幅样子，于是很多旅客就“匆匆忙忙赶路，冒冒失失丢包”。除了丢行李，错拿漏拿也频繁发生，仅江西赣州火车站，这几天就发生了30多起。济南火车站安检员说，在过安检以及下车的时候最容易落下行李。
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　　小助手提醒您，人多包多，一定不能疏忽大意。
　　回家过年，很多旅客会把辛苦一年的钱存进卡里，身上就带一点零钱。但是在车上，说不定会有一些特殊情况发生：补办个卧铺啊、突然要用大额现金等。在青岛南宁间的 k1136次列车上，您可以从车队的爱心基金卡里“提款”救急。
　　“在列车上，如果旅客没有带足现金，造成吃饭、买票困难的时候，可能就会影响旅程，车队就推出了爱心基金卡，基金卡里存有3000元的现金，启动了手机的短信提醒业务，旅客遇到困难以后跟列车长说一声，列车长就告诉他银行卡的账号，可以让他的家人、朋友通过网银转账，向卡上存上费用，我们就在车上把现金垫付给他，解决他的困难，春运以来，已经有三人使用了这个卡。”
　　最后小助手为您带来实用服务信息。今天，通过电话网络，您可以购买2月7日也就是正月初八的车票了，通过车站代售点，可以购买2月5日正月初六的车票。另外，因为北京站自1月16号春运首日起停售站台票，为了服务“老弱病残孕”等重点旅客，车站实名制验票口设立了爱心通道，有需要帮助的重点旅客可在爱心通道联系工作人员或拨打北京站“素萍服务组”爱心服务电话51835781。如果您在北京西站，可以找036爱心候车室的工作人员寻求帮助。北京西站官方微博、车站热线服务电话51824233 也24小时为您服务。
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07:00

2014-01-19

[春运小助手]最新春运信息：今日将迎首个客流高峰

央广网北京1月19日消息据中国之声《新闻和报纸摘要》报道，今天（19日）是春运第4天，春运小助手为您汇总最新的春运信息。<a target="_blank" href="http://www.cnr.cn/china/news/201401/t20140119_514687266.shtml">14-1-19 新闻和报纸摘要全文>>></a>
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　　春节回家有三宝，车票，行李，天气预报。先来说说最受关注的车票，一张小小的火车票承载着无数人回家的愿望，而归心似箭的心情，却让票贩子有了可乘之机。乌鲁木齐铁路局公安局治安管理处副处长朱晓龙说：
　　朱晓龙：票贩子为逃避打击，往往将票加价在淘宝、拍拍等网络交易平台上，用“家具用品、电子产品、衣物”等名目和购票者在网络进行交易。
　　然而，法网恢恢，疏而不漏。心存侥幸的黄牛还是付出了惨痛代价。春运启动才四天，各地铁路公安部门就破获了一系列案件，比如乌鲁木齐就抓获涉票违法人员64名，查实涉案车票4192张，清理取缔非法代办代购点88处。安徽铁路警方配合上海铁路警方，侦破安徽历年来最大一起制贩假火车票案，收缴968张高仿假火车票和4320张空白票版，查获一大批制贩假火车票工具。那么，排除了不法分子扰乱购票秩序的行为，是不是就万事无忧了呢？在安徽，有多位旅客又有了新的烦恼：
　　旅客：没有想到火车站不接受“化名”购票，现在还要重新买票，还不知道能不能买到票了。
　　其实，春运工作本来就很紧张，使用化名不但会增加工作人员的工作量，最重要的是影响旅客本人的出行。火车站的工作人员提醒广大旅客，严格执行实名制验票，不要用化名购票：
　　工作人员：我们将严格执行实名制验票进站的规定，而且全部采用电脑自动验票，按照规定人、票、证一致方可进站乘车。
　　过年回家免不了走亲访友，为了表达心意，很多人会不辞辛苦带点东西回去，但是，为了保证所有人的出行顺畅，行李大小规格也有讲究，铁路工作人员就提醒各位旅客，打包行李物品时一定要注意：
　　工作人员：每件物品外部长、宽、高之和不超过160厘米。杆状物品不超过200厘米，但乘坐动车组列车不超过130厘米；重量不超过20公斤。
　　这是对普通行李的要求，如果有人携带“特殊行李”进站，后果会很严重。春运三天，长春铁路公安处就连续破获9起利用火车贩毒、吸毒案件。查获携带易燃易爆危险品及管制刀具进站更多达211起。人人安检，件件过机，所以谁都不要有侥幸心理。
　　拿着车票，拎着行李，看看天气。春运第三天河南、河北、山东、安徽部分地区仍然没有摆脱雾霾的笼罩，山东省内49个高速收费口封闭。不过所幸目前雾霾对合肥汽车站没有影响，针对未来几天还可能出现的雾霾相关部门也将启动应急预案。合肥明光路汽车站副站长冯勍说：
　　冯勍：如果是雾霾天气的话，高速公路都是禁止通行的都要关闭的，一个就是安抚旅客，在我们的候车大厅耐心等候通知，还有就是免费给旅客办理改签或者是退票的手续。
　　雾霾天气下，各位驾车出行的朋友一定要减速慢行，注意安全。
　　说完春运三宝，再来说说春运三防，防丢、防骗、防事故。
　　首先是防丢，上厕所现金滑落遗失，安检口错拿包裹，候车室遗落行李……兰州铁路公安处统计，仅近期十几天内，该处共返还旅客遗失物品57件，价值10余万元。各位有粗心忘事儿毛病的可要多留心了，春运人海茫茫，咱可不能总寄希望于工作人员和好心人，自己方便不说，也给别人少了些麻烦。
　　其次是防骗，现在订票钓鱼网站大量出现，浑水摸鱼，“冒名顶替、连环骗局”花样繁多，所以，购票要找官网。多核验。慎付款。
　　最后还要防事故。今年的水路春运正值长江枯水期，航道变浅变窄，加之过往船舶大量增加，所以旅客乘坐客渡船时一定要穿救生衣，切忌为了图一时方便租用或乘坐渔船、自用船等非运输船舶。
　　今天小助手还要再说一件很有爱的事。今年春运，湖北广电第三年联合多部门发起了“送农民工兄弟姐妹回家过年”活动，代购车票、开设专列、送上年货。这真是：在奔向故乡的途中，无数温暖的手始终在传递爱心！
　　最后小助手要为您送上实用的服务信息：今天是1月19日，将迎来今年春运的首个客流高峰，上海、广州两地将面临较大压力，所以将要出行的朋友一定要提前做好各项出行准备。今天还是返程车票的订购期，各位要买大年初八回程火车票的朋友可得抓紧了。俗话说春运购票“两头大，中间小，元宵节后小高潮”，为保证旅客顺利出行，西部机场集团各成员机场计划加班600余个航班，有需要的朋友可以电话或上网咨询一下详细安排。
　　以上就是今天小助手为您汇总的信息，祝您顺利、舒心，明天见！

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19:20

2014-01-18

[温暖回家路]雾霾继续困扰中东部地区部分高速受阻

央广网北京1月18日消息据中国之声《全国新闻联播》报道，今天是春运第3天，春运小助手为您汇总最新的春运信息。春节回家，订购车票，收拾行李，看看出行的天气。看似简单的几件事却关系着我们是否能顺利、顺心地回家过年。
    票贩子网上加价售票乌鲁木齐查实涉案车票4192张
　　先来说说最受关注的车票，一张小小的火车票承载着无数人回家的愿望，而归心似箭的心情，却让票贩子有了可乘之机，在网络信息如此发达的今天，他们进行非法倒票的手段也不断翻新。
　　票贩子为逃避打击，原价交易车票同时时，往往将加价在淘宝、拍拍等网络交易平台上，用“家居用品、电子产品、衣物”等名目和购票者在网络进行交易。也有一些直接将所有票款和加价款一同列进网络商品交易。
　　为了营造更加有序的订、购票环境，让每个在外奔波辛苦一年的人能如期回家，今年春运启动后，乌鲁木齐铁路局公安局加强对售票、订票窗口的盯控，严堵“票源”，共抓获涉票违法人员64名，查实涉案车票4192张，清理取缔非法代办代购点88处。还是那句老话天网恢恢疏而不漏。排除了不法分子扰乱正常的购票秩序，是不是就万事无忧了呢？
    春运严格实名制验票化名购票不能进站
    在安徽，有多位旅客又有了新的烦恼。
　　旅客：没有想到火车站不接受“化名”购票，现在还要重新买票，还不知道能不能买到票了。
　　其实，春运工作本来就很紧张，使用化名不但会增加工作人员的工作量，最重要的是影响旅客本人的出行。火车站的工作人员提醒广大旅客，严格执行实名制验票，不要用化名购票。
　　火车站工作人员：今年春运期间，我们将严格执行实名制验票进站的规定，而且全部采用电脑自动验票，按照规定人、票、证一致方可进站乘车，如果不一致，则不能进站乘车。
    打包行李物品需注意大小规格
　　过年回家免不了走亲访友，为了表达自己的心意，很多人会不辞辛苦大老远带点东西回去，但是，为了保证所有人的出行顺畅，行李大小规格也有讲究，如果您是乘坐火车。打包行李物品时一定要注意。
　　每件物品外部长、宽、高之和不超过160厘米，杆状物品不超过200厘米，但乘坐动车组列车不超过130厘米，重量不超过20公斤。
　　如果您是乘坐飞机出行，只能随身携带的一件行李，重量不能超过5公斤，而且这件行李的长、宽、高分别不能超过20、40和50厘米，女同胞们携带的液态化妆品不能超过100毫升，有些物品是绝对不能托运的。
　　易燃易爆物品是绝对不能托运的，比如打火机、火柴等。特别需要提醒的是托运行李中不能携带锂电池，移动电源，也就是经常说的充电宝。这些只能放在手提行李中，绝对不能托运。
    雾霾困扰河南河北山东等地多条高速受阻
　　拿着车票，拎着行李，看看天气。今天河南、河北、山东部分地区仍然没有摆脱雾霾的笼罩，情况最为严重的山东省，继续发布霾橙色预警信号，聊城等5市出现重度霾，临沂、青岛等7市出现中度霾。
　　受大雾影响，山东省内有49个高速收费口封闭。而在河南，气象部门预测，因为17号的冷空气不是很强，所以河南省大部分地区这两天还会受雾霾影响。
　　“全省性的雾霾完全消散可能性比较小，霾有些地方还是会有。”
　　今天，河北中南部也继续重污染天气，邢台将14号开始实施的重污染天气Ⅲ级预警时间延长到19号的24时，这也是河北各地启动重污染天气预警机制以来，预警时间最长的一次。春运期间，冷空气活动较频繁，部分地区雾、霾天气较多，能见度较差，请大家出行多关注天气预报预警，提前做好出行计划，雾霾天气下，各位驾车出行的朋友一定要减速慢行，注意安全。
　　服务信息：
    今天是1月18号，返程票的订购期内，特别提醒大家，订购铁路客票时，通过互联网及电话可以预购2月6号也就是大年初七的车票，通过车站窗口、代售点、自动售票机可以预购2月4日大年初五的车票。
　　另外，要提醒您的是，明天，1月19日，将迎来今年春运的首个客流高峰，主要以学生放假客流为主，预计日发送客流将达7.8万人次。所以明天出行的朋友一定要提前做好各项出行准备。

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07:00

2014-01-18

《温暖回家路》：春运小助手汇总最新春运信息

央广网北京1月18日消息据中国之声《新闻和报纸摘要》报道，昨天（17日）是春运第2天，有请春运小助手刘蕾为您汇总最新的春运信息。”<a target="_blank" href="http://china.cnr.cn/news/201401/t20140117_514682911.shtml">14-1-18 新闻和报纸摘要全文>>></a>
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　　春运回家，可能车票不好买，可能路费负担重，但无论如何，安全出行是第一位的。有一个打工大家庭，老老少少十二口挤在一辆农用三轮车从天津出发，打算花两天时间走3000里赶回老家安徽亳州，不过走到山东德州，就被交警拦了下来。德州交警直属一大队民警:“这是一家老小多少人啊 ……12个”德州交警直属一大队副队长杜德军：“咱这个短途的农用车违规载人都不允许，这是咱交通查处的一个重点违法行为。”
　　交警们说，农用车是不许载客的，老人孩子坐在车斗里，外面严严实实地着塑料布，太冷不说，一旦出了车祸人根本跑不出来。交警们动员大家下车，安排地方吃住，第二天向客运公司联系了一辆客车把他们安全送了回家。
　　山东交警真人性，安徽阜阳阜阳火车站也让人感动。他们免费大巴“接您回家”活动已经开展6年了，每年把大量回乡过年的务工人员免费送到家。今年的免费行动安排在1月22日到28日：“就是农民工集中打工地，上海、杭州、宁波、温州、广州、东莞、深州、无锡、苏州这8各市，另外我们又在这几个城市安排专门驻地办事处的人员在那里，他们帮助农民者要返乡的时候，帮助买火车票，我们在火车站组织了几十辆中巴车，为期一周，免费接他们，到县城去，到家乡去，到他们所在的地方去。”
　　一边儿是社会的温暖，一边却是违规加价。网络飞机票订购平台“去哪儿网”近日收到旅客投诉机票代理商存在私自加价的行为。“代理商‘华运达’，将国航CA1623北京哈尔滨这条航线的经济舱机票从全价960元报价提至2760元，加价达到了1800元，是严重违规的行为。”
　　“去哪儿网”已禁止违规加价的代理商“华运达”和”云霄航服”继续销售，要求所有代理商必须合规经营，否则立刻下线：“我们会核实消费者是否受到损害，我们会马上主张退这部分的差价，保证他们的行程不会受到影响。春节顺利回家。”
　　小助手提醒您，一方面提早订票，另一方面尽量在航空公司官网上订票，或者对比官网价格，别花了冤枉钱。
　　买到车票机票，文明出行也要讲究。西安客运段洗涤厂，每天要清洗火车上用的床单被罩10万件。车间工长谷俊萍从上面的污渍反映一些不讲文明的行为：“比如说这上面就这一点点，就是方便面撒上去的辣子油，你用机洗也洗不成，就用人工刷，必须要用热水对着局部开始刷，找一些乳化液、84消毒液什么的都要上。”“单子、被罩有没有特别脏的？”“有，有的带孩子吃的方便面啊、吃的水果啊，都抹到这顶上，都有这样的事情。我们发现的时候就单独处理，就拿人工上，刷！”
　　您想，我们同坐一趟车，就是一个临时大家庭，是不是应该象在家里一样互相关照，维护温馨和谐的出行环境的秩序，为他人提供方便就是为自已方便。
　　最后小助手要为您送上实用服务信息。今天，通过电话、网络，您可以买到2月6日，也就是正月初七的火车票了。另外，雾霾天气连日来给春运造成很大影响，今天雾霾还将赖着不走。中国气象局气象分析师陈青昊具体指点：“河北中南部、山东中西部、河南北部、陕西关中地区、江苏北部和西南部、安徽北部和东南部、湖北南部、湖南北部、四川盆地中部等地空气污染气象条件达4～5级，不利于空气中污染物扩散，上述大部地区有中度霾，部分地区有重度霾。从星期天夜间开始，随着一股中等强度冷空气的到来，雾、霾才会自北向南逐步消散。”
　　好了，春运小助手祝您回家路上顺利、平安！明天见！
　　（中央人民广播电台推出新闻热线4008000088，拨打热线电话即可将您手中的新闻线索第一时间反馈。我们将第一时间派出记者调查事件、报道事实、揭开真相。）

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