“ 各地文旅业主管部门更要切实负起责, 进一步规范整治旅游市场, 及时妥善处理游客投诉, 不能让好好的旅游资源, 被一些无底线的害群之马破坏。”
近日,有网友吐槽
报团参加云南6日游
遭到导游威胁
如同噩梦
25日
昆明官方发布通报称
拟对涉事导游吊销导游证
涉事旅行社停业整顿
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#云南导游威胁游客购物狠话曝光#
#昆明官方通报导游训话式引导游客消费#
登上热榜
引发网友关注
“花掉你该花的钱”
导游暗示车内有刀威胁游客
24日,有网友发布视频
吐槽在云南旅游的遭遇
该网友称
上车后不久
导游就强硬要求每名游客购买翡翠
否则后续行程不予安排
还训斥游客
“花掉你该花的那笔钱
有无良知底线的操作方式
让你不平安地结束行程”
甚至暗示车内有刀具
出于安全考虑
该网友选择在网上曝光
而非现场对抗
官方通报
25日
云南省文旅执法官方微博
发布情况通报
经查,视频发布者游客李女士
参加的是4月16日至21日
昆明-大理-丽江
6天5晚的团队游
4月18日在大理旅游行程中
导游鲁某(导游证号:KP72068B)
在旅游大巴车上的讲解
存在欺骗、胁迫旅游者消费的行为
涉嫌违反《导游人员管理条例》
依法拟对其吊销导游证
责令承接旅游团队及委派导游人员的
云南舒安国际旅行社有限公司停业整顿
并对相关违法违规问题从严查处
网友热议
对此,不少网友表示
曾有过相似的经历
还有网友表示
应加大处罚力度
各地文旅业主管部门更要切实负起责
不能让好好的旅游资源
被一些无底线的害群之马破坏
出门旅游图的是
开心领略自然风光和风土人情
导游强迫消费还恶语威胁
竟是出自持证导游和正规旅行社
这不仅严重侵害了消费者权益
更暴露出当地旅游行业乱象
说明行业监管效力有待提高
旅游业不是一锤子买卖
这两年各地也都对文旅行业寄予厚望
“主打一个听劝”
去年夏天,云南省政府还专门出台
《关于加快推动旅游高质量发展
守护好云南旅游金字招牌的意见》
仅今年一季度
就接待游客3亿人次的云南省
更要加快文旅提质增效的步伐
满足游客们的期待
诱导甚至强制消费
无疑是游客深恶痛绝的不良体验
但为什么在一些地方总屡禁不止
对此
一方面固然要靠政府管理部门的有效监管
同时也要提醒广大游客消费者
面对报价明显偏低的“低价团”等
千万别贪便宜
五一小长假在即
各地文旅业主管部门更要切实负起责
进一步规范整治旅游市场
及时妥善处理游客投诉
不能让好好的旅游资源
被一些无底线的害群之马破坏
对此,你怎么看?
来源:央广网综合
本期编辑:吴双 姜葳
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