央广网武汉4月11日消息（记者张毛清 通讯员谢征宇） 常想想群众盼什么？一句简单位而朴实的话，拉进了湖北省京山县公安局罗店派出所的民警们与辖区百姓距离。

　　罗店下辖66个行政村，总人口8.4万人，是全国有名的白花菜生产基地。辖区与应城、安陆二市交界，治安复杂，任务繁重。近年来，由于大部分青壮年外出务工，老人、妇女、儿童成了村里主要常住居民，基层治保力量弱化，盗窃案件不断发生，使老百姓一度对公安工作表示不满。

　　去年3月，张德新走马上任罗店派出所所长，到任后，面对辖区特殊的不境，特殊的地理位置，他和副所长夏建军想得最多的是，老百姓在想什么、怕什么、盼什么，公安机关到底该干什么？

　　如今家住马店村年过七旬的李婆婆见人就夸民警好，这是因为自己卖谷收到了300元假钱，民警杨成帮其垫付了300元稻谷钱。

　　10月2号的这一天，李婆婆卖谷得款3100元，当她给孙子交学费时，竟然发现了三张假钞，李婆婆一下子瘫倒在地。300元钱对一个靠种地的农村老人来说，不是个小数目。接到报警后，民警杨成迅速赶往现场，他先是询问婆婆身体情况，在其身体无大碍的情况下，他向李婆婆询问谷贩子的具体情况，而李婆婆也仅是知道谷贩子的长相，其它一概不知。杨成于是用车载着李婆婆到罗店各个稻谷收购点进行辨认，在四处寻找4个多小时之后，他们仍未发现谷贩子的踪迹。此时已是晚上8点多种，看到老人家一边抹泪一边抽泣，杨成心理也很难受，他不忍心让一个老人这般伤心，于是他决定自己先垫付300元给老人家，老人开始不愿接受，但在杨成极力劝说之后，老人家才将300元钱拿在手中。杨成临走之时再三嘱咐李婆婆，切勿伤心，案子破后，第一时间通知她。

　　当一起涉及200元的纠纷赔偿到位后，一位经历过烽火岁月，因公负伤的老军人向中共荆门市委一封2000多字长长的表扬信。2015年3月23日，记者带着疑惑上门找老人了解情况，揭开了这一爱民的“小插曲”。

　　原来，老军人名叫万家和，家住罗店镇丁家冲村，2013年10月，他家3棵30多年树龄的白果树被树贩子意外砸断，树贩子承诺赔偿的500元，兑现赔付300元后，剩下的200元久拖不付，老人多次讨要无果。由于万家和有腿伤，行动不便，万般无奈之下，老伴吴德英凌晨5点起床步行10多里，辗转60多里山路，去派出所找警察帮忙。

　　“我要找所长！”老人一进派出所，直接说。张德新说：“我就是所长，您老来一趟不容易，我先请您吃过早饭再说事？”

　　老人见张德新特别和气，又很关心她，平生第一次撒了谎说自己吃过了。张德新详细了解事情的经过，承诺马上将老人反映的事情调查清楚，处理好，处理到老人满意为止。他立即派民警杨稳、夏建军前往丁家冲村找到了万家和，不但将老人剩下的200元要了回来，而且还根据实际损失比之前约定的多赔付了200元。老人后来给上级部门写了表扬信，信中说 ……民警好像是当年的新四军又进驻到了丁家冲，让我的心感到很安宁”。

　　村民的赞扬应该是发自内心的。去年，全所打击犯罪综合成绩排名位居全县第 2 名，召开退赃大会 2 场次，退还群众电视、电脑、金银首饰等物，折合人民币 6 万多元。共调解纠纷400多起，调解成功率达到了98%。一年里群众通过写表扬信和送锦旗等形式来派出所致谢的就有23次。