中新网5月10日电 “手机被陌生号码呼叫至关机，开机后电话卡变空号，随后发现银行卡被盗刷，辛苦攒了三年的15万元被别人取走了。”近日，网络曝光了一起银行卡盗刷案件，空姐张女士的手机和银行卡都在手里，却毫不知情地被不法分子盗走了全部资产。

　　15万元为何不翼而飞？

　　手机和银行卡都在身边，不法分子是如何实现盗刷的？相关部门调查发现，这起盗窃案背后存在环环相扣的非法作案手段。不法分子先拨打骚扰电话导致张女士手机关机，然后在其手机收不到信息的这段时间，用虚假的临时身份证冒充当事人补办电话卡，非法获取银行卡验证码，实现盗刷的犯罪行为。

　　腾讯手机管家安全专家分析，此类盗刷案件很有可能是各大非法产业链协同作案。其中最关键的两个环节分别是：“骚扰电话”和“信息泄露”。首先，用户手机一旦被骚扰电话打至关机状态，不法分子便有了作案时间；其次，不法分子事先盗取了用户个人信息，只要复制身份证补办手机卡，就能完成“天衣无缝”的盗窃行为。

　　盗窃者太“精明”，腾讯手机管家支招防范

　　当遇到如此“精明”的盗窃者，用户应该如何应对？腾讯手机管家安全专家建议：

　　其一，保护好个人信息。不法分子之所以能够盗取银行卡，在于其掌握了受害者的电话号码、身份证及银行账户等详细个人信息，而信息泄露的途径可能是：伪基站发送钓鱼网址、连接公共钓鱼WIFI进行窃取，或通过第三方渠道非法买卖。因此，不要点击短信中的任何网址链接，不要轻信任何积分兑换现金、抽奖等短信和电话，谨防个人信息泄露。

　　其二，为手机安装安全软件。安装腾讯手机管家不仅可以精准拦截各种骚扰电话，切断不法分子的“呼死你”计谋，还能拦截钓鱼网址、查杀木马病毒，防止个人信息泄露。

　　通过设置腾讯手机管家的“骚扰拦截”—“拦截模式”—“自定义拦截”，可以开启陌生人电话拦截、拦截隐藏号码来电功能，对骚扰电话进行有效拦截。数据显示，目前腾讯手机管家的骚扰拦截率高达98%，位居行业领先。

　　此外，用户还可以通过腾讯手机管家的标记功能，将骚扰电话进行标记，避免其他用户遭遇骚扰及财产损失。借助超8亿用户的力量，腾讯手机管家将用户标记的恶意电话号码汇集到腾讯安全云库，达到更强的骚扰及诈骗防御能力。

　　最后，如果发现资金被盗，立即报警求助。同时，腾讯手机管家呼吁各产业链协同打击网络盗窃、诈骗等行为，通过“腾讯守护者计划”，联合警方、互联网公司、运营商、银行及银联等各方平台，共建网络安全体系。